Уважаемые клиенты!
Меры профилактики
Мы заботимся о вашем здоровье и строго следуем всем рекомендациям по профилактике COVID-19, чтобы вы чувствовали себя в безопасности на протяжении всего путешествия с нами.
- В аэропорту
Все зоны обслуживания пассажиров и оборудование регулярно проходят обработку дезинфицирующими средствами, включая стойки регистрации, зоны досмотра и выходы на посадку.
В контактных зонах аэровокзалов размещены диспенсеры с кожным антисептиком, санитайзеры и другие средства для дезинфекции для рук.g
В аэропорту размещены информационные указатели и разметка в виде наклеек, которая поможет вам соблюдать социальную дистанцию.
- При посадке
Для соблюдения меры социальной дистанции и вашей безопасности мы стараемся избегать большого скопления людей в зоне посадки и проводить ее с использованием телетрапов.
При осуществлении посадки с помощью автобусов их количество по возможности увеличивается для сохранения необходимой социальной дистанции пассажиров.
При посадке на борт наши бортпроводники предоставят вам комплект дезинфицирующих салфеток для рук.
Не забудьте заботиться об индивидуальных средствах защиты: масках и перчатках. Рекомендуем вам пользоваться ими в аэропорту и на борту воздушного судна. Посадка на рейс осуществляется только при наличии средств защиты.
- На борту
Наши экипажи обеспечены достаточным количеством масок и перчаток для безопасного обслуживания пассажиров на борту даже при длительных полетах.
Каждый член экипажа прошел специальное обучение и получил необходимые инструкции на случай, если у пассажира появились симптомы коронавируса или другой болезни. Перед началом рейсы члены экипажа проходят обязательный медосмотр.
При длительности полета более 3 часов бортпроводники выдают пассажирам новые медицинские маски.
Каждый наш самолет проходит тщательную дезинфекцию, включая кабину и салон. Обрабатываются спинки кресел, подлокотники, индивидуальные столики, шторки и внутренние стекла иллюминаторов.
Пледы и подушки дезинфицируются и проходят специальную термическую обработку.
Каждое блюдо нашего меню готовится в специализированных цехах бортового питания и комплектуется в одноразовую индивидуальную упаковку. Весь процесс приготовления соответствует всем нормативным документам и рекомендациям Роспотребнадзора. Сотрудники цехов бортового питания работают в защитных костюмах.
Информация для пассажиров, вылетающих международными рейсами с 10 августа
В соответствии с решением Правительства РФ и РД 241813 от 24.07.2020г. Первого заместителя Министра транспорта РФ Руководителя Росавиации о возобновлении международного регулярного и чартерного авиасообщения с 00:00 мск 10.08.2020г между аэропортами РФ и иностранными государствами в целях снижения рисков распространения коронавирусной инфекции:
- Для иностранных граждан, прибывающих из зарубежных стран, необходимо предоставить сведения об отрицательном результате исследования методом ПЦР на COVID-19
- Граждане РФ, прибывающие из-за рубежа, должны пройти тестирование на коронавирус. Также в течение трех дней с даты прибытия в РФ каждому туристу необходимо загрузить результаты тестирования на коронавирус через специальную форму на портале gosuslugi.ru
Подробнее о мерах предотвращения распространения коронавирусной инфекции.
- В аэропорту
- Пассажирам запрещается входить в помещения аэропорта без средств индивидуальной защиты
- На входе в аэропорт у пассажира измеряется температура тела с помощью тепловизора или дистанционного бесконтактного термометра
- Если у пассажира имеются такие симптомы, как температура выше 38ºC, течение из носа, кашель, расстройство дыхания, пассажир не должен быть допущен на борт воздушного судна
- Пассажиры должны соблюдать социальную дистанцию, не менее 1 метра
- На борту
- На протяжении всего полета пассажиры должны находится в масках
- Пассажиры, страдающие сердечно-сосудистыми, респираторными заболеваниями, астмой и аутизмом, которые мешают им носить маски в течение длительного периода времени, могут путешествовать со щитами для лица, при наличии соответствующей справки
- В связи с рисками удушья, маски не следует надевать на детей младше 2 лет. На детей (от 2 до 12 лет) следует надевать маски или банданы подходящего размера
- В салон самолета не должна приниматься к перевозке ручная кладь, за исключением дамских сумок, мужских портфелей, сумок с ноутбуком и сумок для подгузников
- Пассажиры должны рассаживаться согласно посадочным талонам
- Пассажирам необходимо заполнить бланк анкеты о состоянии здоровья Public Health Passenger Location Form
- Поскольку маски должны сниматься во время еды и питья, пассажиры, сидящие рядом друг с другом, не должны начинать есть и пить одновременно. После того, как один из пассажиров закончил есть и пить, пассажир, сидящий рядом с ним, может начать есть и пить
- Пассажиры не должны устраивать в проходах очереди в туалет
- Пассажиры, обнаружившие у себя во время полета высокую температуру, кашель, течение из носа или респираторные расстройства, должны незамедлительно уведомить об этом бортпроводников
- После посадки пассажиры будут высаживаться из самолета небольшими группами
- Действия, предпринимаемые в случае диагностирования у пассажира на борту COVID-19 после прибытия самолета
- Пассажиры, которые путешествовали на одном и том же самолете с пассажиром с диагнозом COVID-19 и которые сидели в двух рядах сбоку, впереди или сзади от заражённого пассажира, должны быть идентифицированы с помощью полётных документов
- Такие пассажиры должны быть проинформированы о COVID-19. Контактные пассажиры должны оставаться дома в самоизоляции в течение 14 дней, наблюдать за повышением температуры или развитием респираторных симптомов (кашель/ затруднение дыхания)
- В случае развития какого-либо симптома следует обратиться в медицинское учреждение для проверки на COVID-19, надев маску
- Если у пассажира появились симптомы, которые диагностировались через 48 часов после полёта, такой пассажир считается заражённым не во время полёта
Информация о возврате в связи с COVID 19
Положительный результат ПЦР-теста на COVID 19 не является документом для осуществления вынужденного возврата.
- Подробнее
Уважаемые пассажиры!
Положительный результат ПЦР-теста на COVID 19 не является документом для осуществления вынужденного возврата.
Вынужденный возврат денежных средств по медицинским показаниям производится только при наличии медицинской справки или листа нетрудоспособности.
В документе должна быть указана четкая информация о противопоказаниях к перелету.
Для оформления вынужденного возврата авиабилета по медицинским показаниям необходимо:
- аннулировать места не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.
- Сделать это можно на сайте www.uralairlines.ru в разделе Управление заказом , в Службе поддержки пассажиров, или в мобильном приложении Uralairlines. Либо обратиться к агенту по месту приобретения авиабилета.
- предоставить в авиакомпанию один из ниже перечисленных медицинских документов:
- Оригинал справки медицинского учреждения о состоянии здоровья на дату вылета указанного в билете рейса.
- В случае отсутствия информации в медицинской справке о противопоказаниях у пассажира к перелету, возврат будет выполнен в соответствии с Правилами применения тарифа
- Копия листка нетрудоспособности пассажира, заверенная работодателем либо завизированная подписью и печатью уполномоченного лица Авиакомпании «Уральские авиалинии» (Представителя авиакомпании в аэропорту)
- Оригинал справки здравпункта аэровокзала (аэропорта).
Информация для пассажиров, вылетающих в Германию (обновлено 24.11.2020)
- Подробнее
- Пассажирам, прибывающим в Германию, необходимо пройти электронную регистрацию въезда. Если во время регистрации на рейс у пассажира отсутствует заполненная электронная регистрация, требуется заполнить документ в бумажной форме.
- Въезд в Германию разрешен только:
- гражданам государств-членов Европейской экономической зоны и Швейцарии;
- гражданам Великобритании;
- ближайшим родственникам граждан государств-членов ЕЭЗ и Швейцарии. Необходимо иметь подтверждение родства;
- ближайшим родственникам граждан Великобритании. Необходимо иметь подтверждение родства;
- ближайшим родственникам жителей Германии. Необходимо иметь подтверждение родства;
- пассажирам с видом на жительство, выданным государством-членом ЕЭЗ или Швейцарией;
- пассажирам с долгосрочной визой, выданной государством-членом ЕЭЗ или Швейцарией;
- пассажирам с визой, выданной Германией после 17 марта 2020 года;
- жителям Австралии, Новой Зеландии, Сингапура, Таиланда и Уругвая. Они должны проживать в стране проживания не менее 6 месяцев;
- морякам;
- пассажирам, путешествующим в качестве студентов, если они не могут завершить обучение за пределами Германии; Необходимо наличие визы типа D.
- Пассажиры без медицинской справки с отрицательным результатом ПЦР или теста на антиген на коронавирус (COVID-19) могут быть подвергнуты тесту ПЦР по прилете и помещены в карантин на 10 дней. Более подробную информацию можно найти на сайте www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus-infos-reisende/faq-tests-entering-germany.html
- Перед путешествием рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией о коронавирусе (COVID-19) и о действующих ограничениях на сайте
ENG: www.bundespolizei.de
DE: www.bundespolizei.de
Информация для пассажиров, направляющихся чартерными рейсам в Киргизию с 27.08.2020
По решению Министерства иностранных дел Кыргызской Ресупблики с 27 августа 2020 для авиакомпаний действует свободный режим продажи авиабилетов на чартерные вывозные рейсы в Кыргызстан.
- Подробнее
С 05.10.2020 иностранные граждане, прибывающие в Кыргызстан самолетом, должны иметь отрицательный результат на COVID-19 (методом ПЦР-исследования), который действителен в течение 72 часов (3 суток). В случае истечения срока действия ПЦР теста (72 часа) по объективным причинам, связанным с перелетом или задержкой авиарейсов, иностранный гражданин или лицо без гражданства обязаны пройти данное исследование по прибытию.
Для граждан Киргизии ПЦР-тесты не требуются, но по прибытию в КР требуется соблюдать режим обязательной самоизоляции по месту пребывания или проживания в течение l4 дней.
В связи с введением в расписание авиакомпании «Уральские авиалинии» чартерных рейсов в Киргизию сообщаем, что на рейсы допускаются только следующие категории граждан:
- Граждане Кыргызской Ресупблики
- Аккредитованные или назначенные сотрудники дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств в Кыргызской Республике, аккредитованные или назначенные сотрудники международных организаций и их представительств, расположенных на территории Кыргызской Республики, а также члены указанных лиц, при заблаговременном информировании об их прибытии через МИД Кыргызской Республики
- Члены делегаций иностранных государств и международных организаций, направляющиеся в Кыргызскую Республику по приглашению МИД Кыргызской Республики
- Водители, осуществляющие международные грузовые перевозки, экипажи и летный состав воздушных судов, поездных и локомотивных бригад международного железнодорожного сообщения
- Сотрудники Государственного предприятия «Национальная компания «Кыргыз темир жолу» при Министерстве транспорта и дорог Кыргызской Республики, обеспечивающие ежедневную работу железной дороги на территории сопредельных государств (Республика Казахстан, Республика Узбекистан), по паспортам (ID – карта)
- Граждане иностранных государств и лица без гражданства, обучающиеся в высших учебных заведениях Кыргызской Республике (при предъявлении справки с места учебы)
- Граждане иностранных государств и лица без гражданства, имеющие постоянный вид на жительство Кыргызской Республике
- Граждане иностранных государств и лица без гражданства, направляющиеся на лечение в медицинские учреждения на территории Кыргызской Республике (при документальном подтверждении)
- Граждане иностранных государств и лица без гражданства, следующие на похороны близких родственников (при условии документального подтверждения близких родственных связей и факта смерти)
- Граждане иностранных государств, в которых наблюдается снижение коронавирусной инфекции и стабилизация эпидемиологической обстановки, согласно Перечню стран, утверждаемому ведомственным актом Министерства здравоохранения Кыргызской Республики: Россия, Грузия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Туркменистан, Бельгия, Австрия, Великобритания, Германия, Ирландия, Исландия, Италия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Португалия, Турция, Швейцария, Швеция, Катар, ОАЭ, КНР, Малайзия, Южная Корея, Пакистан, Словения, Кувейт, Япония.
Пассажиры, которые не входят в вышеперечисленные категории, на рейсы допускаться не будут.
Информация для пассажиров, вылетающих в Чехию (обновлено 18.11.2020)
- Категории граждан, которым разрешен въезд в Чешскую Республику. Подробнее
С 09.11.2020 г. вступили в силу новые ограничения въезда на территорию Чехии, согласно которым, въезд в Чешскую Республику разрешен только для:
- граждан следующих государств: Чехии; Великобритании, Андорры, Австралии, Австрии, Бельгии, Болгарии, Хорватии, Кипра, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирландии (респ.), Италии, Японии, Республики Кореи, Латвии, Лихтенштейна, Литвы, Люксембурга, Мальты, Монако, Нидерландов, Новой Зеландии, Норвегии, Польши, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Сингапура, Словакии, Словении, Испании, Швеции, Швейцарии, Таиланда и Ватикана (Святой Престол)
- граждан с видом на жительство, выданным Чехией
- граждан с долгосрочным видом на жительство, выданные Андоррой, Австралией, Австрией, Бельгией, Болгарией, Хорватией, Кипром, Данией, Эстонией, Финляндией, Францией, Германией, Грецией, Венгрией, Исландией, Ирландией (респ.), Италией, Японией, Республикой Кореей, Латвией, Лихтенштейном, Литвой, Люксембургом, Мальтой, Монако, Нидерландами, Новой Зеландией, Норвегией, Польшей, Португалией, Румынией, Сан-Марино, Сингапуром, Словакией, Словенией, Швецией, Швейцарией, Таиландом, Великобританией и Ватиканом (Святой Престол)
- граждан с дипломатическим паспортом, путешествующих при исполнении служебных обязанностей на срок до 14 дней;
- супругов граждан Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святого Престола) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии;
- граждан младше 21 года, являющихся детьми граждан Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святого Престола) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии
- пассажиров с визой D, выданной Чехией
- пассажиров с визой C, выданной Чехией после 11 мая 2020 года
- партнеров, которые официально не состоят в браке с гражданами Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святой Престол) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии. Необходимо иметь подтверждение родства от Министерства иностранных дел Чехии
Правила въезда в Чешскую Республику
- До вылета рейса всем пассажирам необходимо в онлайн-формате заполнить форму www.prijezdovyformular.cz
Это не относится к:
- пассажирам младше 5 лет
- пассажирам с дипломатическим паспортом, путешествующим при исполнении служебных обязанностей на срок до 14 дней
- По прилете в течение 5 дней пройти тест на COVID-19 (методом ПЦР, российские тесты не принимаются)
Дополнительная информация
Пассажирам, прибывающим в Терминал 1, т.е. из страны, не входящей в Шенгенскую зону, и следующим стыковочным рейсом из Терминала 2, т.е. в страну Шенгенской зоны, необходимо пройти паспортный контроль в зале прибытия Терминала 1, а затем проследовать до Терминала 2 для стыковочного рейса.
Паспортный контроль в транзитной зоне аэропорта при переходе от Терминала 1 к Терминалу 2 будет закрыт до дальнейшего уведомления по техническим причинам.
Пассажиры, прибывающие в Терминал 2 стыковочным рейсом из Терминала 1, могут пройти паспортный контроль в транзитной зоне аэропорта.
Информация для пассажиров, вылетающих в ОАЭ (обновлено 26.10.2020)
- Пассажирам, вылетающим в Дубай из России, на регистрации в аэропорту вылета (РФ) необходимо предоставить:
Результат анализа принимается только в распечатанном варианте, он должен быть на английском или арабском языках. Сертификат на русском языке, в электронном виде или заполненный от руки не допустим.
Дети до 12 лет и пассажиры с ограниченными возможностями средней и тяжелой степени освобождаются от ПЦР-теста.
- Медицинскую страховку на весь период пребывания в ОАЭ, покрывающую расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляции в условиях обсерватора при положительном тесте на COVID-19.
По прибытии в аэропорт ОАЭ необходимо:
- Сдать повторный анализ на COVID-19 всем пассажирам, кроме инвалидов и детей до 12 лет. До получения результатов повторного тестирования необходимо находится в отеле, либо по месту временного проживания.
- Установить на свой смартфон приложение COVID-19 – DXB Smart App. iOS / Android (инструкция ENG_CoVid-19 DXB Smart App - How-to Process.png во вложении)
Информация о разрешении на въезд в ОАЭ
Все прибывающие пассажиры, являющиеся резидентами ОАЭ, должны убедиться, что им было предоставлено разрешение на въезд.
Абу-Даби принимает только резидентов и иностранных граждан, имеющих вид на жительство («резидентские визы»).
Пассажирам, имеющим визы резидента, выданные властями Дубая, требуется получить разрешение на въезд / повторный въезд перед планированием своего возвращения. Это возможно сделать здесь
Пассажиры, имеющие визы резидента, выданные другими эмиратами (все кроме Дубая) могут получить разрешение на въезд в федеральных властях.
Туристам с действующей визой или визой по прибытии не требуется получать какие-либо разрешения от GDRFA или ICA по вышеуказанным ссылкам.
Пассажиры, путешествующие транзитом через Дубай, должны следовать требованиям конечного пункта назначения.
Перед путешествием рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми особенностями въезда на территорию Объединенных Арабских Эмиратов
Информация для пассажиров, вылетающих в Узбекистан (обновлено 19.10.2020)
- В соответствии с Протоколом заседания Специальной Республиканской комиссии по борьбе с коронавирусом в Республике Узбекистан объявлен порядок въезда пассажиров в Узбекистан воздушным транспортом:
- Пассажиры, планирующие перелеты в Узбекистан из «желтой» и «красной»* зон, при регистрации на рейс должны предоставить представителю авиакомпании справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19 на английском или русском языках. (Срок справки о прохождении ПЦР-теста не должен превышать 72 часов до вылета.) При отсутствии отрицательного результата теста, пассажирам будет отказано в регистрации на рейс.
- По прилете в Узбекистан пассажирам необходимо пройти термометрию.
- Пассажиры, прибывающие из стран «красной» зоны, в зале прилета аэропорта должны предъявить сотрудникам службы паспортного контроля справку о прохождении ПЦР-теста на коронавирус с отрицательным результатом и заполненную анкету-обязательство на 14-дневную домашнюю самоизоляцию.
- Анкета-обязательство для граждан Узбекистана заполняется по месту постоянного жительства, а для иностранных граждан — по месту временной регистрации в стране (анкета на английском языке / на русском и узбекском языках).
Порядок въезда для транзитных пассажиров:
- Транзитным пассажирам, прибывающим из «желтой» и «зеленой» зон через «красную» зону, разрешается въезд в Узбекистан. Такой пассажир после прибытия в страну, при отсутствии отрицательного ПЦР-теста на COVID-19, проходит ПЦР-тестирование в аэропорту за свой счет и заполняет анкету-обязательство на 14-дневную самоизоляцию.
- Транзитные пассажиры, прибывающие из «красной» зоны через «желтую» и «зеленую» зоны, разрешается въезд в Узбекистан. Такой пассажир после прибытия в страну, при отсутствии справки о прохождении ПЦР-теста с отрицательным результатом, проходит ПЦР-тестирование в аэропорту за свой счет и заполняет анкету-обязательство на 14-дневную самоизоляцию.
- Пассажиры, у которых по прилете будет наблюдаться повышенная температура или иные симптомы COVID-19, будут обследованы в аэропортах Узбекистана. При положительном результате ПЦР-теста на COVID-19 пассажиры будут госпитализированы для лечения.
- В случае выявления у пассажира признаков заболевания во время полета или при въезде в страну, а также при выявлении пассажира без сертификата или с фальсификацией сертификата, такой пассажир должен будет пройти тестирование в аэропорту Ташкент за свой счет.
* Страны, вошедшие в «зеленую» зону: Китай, Таиланд, Малайзия, Южная Корея, Грузия, Венгрия, Финляндия, Латвия, Австрия и Япония. Страны «желтой» зоны: страны Евросоюза (кроме Испании), Азербайджан, Беларусь и ОАЭ. В "«красный» список включены все остальные страны, в том числе Российская Федерация. Зоны обновляются еженедельно Агентством санитарно-эпидемиологического благополучия.
Информация для пассажиров, вылетающих в Армению (обновлено 9.11.2020)
По прибытии в Республику Армения пассажиры должны:
- подробнее
- Либо пройти тест на COVID-19 в аэропорту (методом ПЦР). Результат будет доступен в течение 48 часов. В этот период пассажир должен находиться на самоизоляции. В случае отрицательного результата режим самоизоляции отменяется.
- А также пройти медицинский осмотр в аэропорту в случае отсутствия отрицательного теста на COVID-19.
- В случае выявления симптомов COVID-19 пассажир будет изолирован в медицинское учреждение.
- В случае если иностранный гражданин имеет симптомы COVID-19 и отказывается от госпитализации, ему будет отказано во въезде в Республику Армения.
Либо представить сертификат, подтверждающий отрицательный результат обследования на COVID-19 (методом ПЦР), выполненный не позднее, чем за 72 часа до вылета. Документ должен быть на армянском, русском или английском языках.
Информация для пассажиров, вылетающих в Китай (обновлено 6.11.2020)
С 4 ноября 2020 года китайским и иностранным пассажирам, вылетающим из России в Китай, перед посадкой в самолет необходимо:
- подробнее
- в течение 48 часов до вылета сдать ПЦР-тест на COVID-19 и тест на антитела IgM в учреждениях, назначенных Посольством и Консульствами КНР в РФ. После получения отрицательных результатов тестов необходимо направить Посольству или Консульствам КНР в РФ заявку на получение «зеленого кода здоровья» стандарта «HS» или заявления о состоянии здоровья.
Подробная информация о требованиях к тестам и получении «зеленого кода здоровья» на сайте Посольства КНР в РФ. Внимательно ознакомьтесь и следуйте данной информации, если планируете поездку в Китай.
В случае, если у Вас отсутствуют отрицательные результаты тестов, а также нет «зелёного кода здоровья» стандарта "HS" или заявления о состоянии здоровья, то Вам будет отказано в перевозке.
Информация о разрешении на въезд в КНР
- В связи с эпидемической ситуацией, объявляется о временном приостановлении въезда в Китай лиц, имеющих действующие китайские визы и ВНЖ, предполагающие работу, решение личных вопросов и воссоединение семьи. Посольство (Консульства) Китая в РФ не будут выдавать «заявления о состоянии здоровья» вышеупомянутым лицам.
- Данные меры не коснутся лиц, имеющих дипломатические, служебные визы, визы вежливости и визы категории С. Иностранцы, которым необходимо срочно поехать в Китай, могут подавать заявления на получения виз в Посольство (Консульства) КНР в РФ. Въезд в Китай по визам, выданным после 3 ноября 2020 г., разрешен.
- Пожалуйста, внимательно выбирайте транзитную страну при поездке в Китай. Заранее внимательно изучите правила въезда в выбранную транзитную страну, а также соответствующие требования, предъявляемые к пассажирам при въезде в страну.
Подробная информация на сайте Посольства КНР в РФ.
Информация для пассажиров, прибывающих в РФ из других стран
Информация актуальна как для пассажиров вывозных, так и регулярных рейсов, прибывающих на территорию Российской Федерации.
В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 г. (https://www.mid.ru/informacia-dla-rossijskih-i-inostrannyh-grazdan-v-svazi-s-koronavirusnoj-infekcie...) ограничения на въезд в РФ на данный момент сняты только для граждан Турции, Великобритании и Танзании.
Всем остальным иностранным гражданам, включая граждан СНГ, для въезда в РФ необходимо иметь вид на жительство. Исключение составляют только граждане Украины с пропиской в Луганской и Донецкой обл.
Согласно Постановления №22 от 27.07.2020 «О внесении изменений в постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 №7 и от 30.03.2020 №9»
- иностранные граждане и лица без гражданства при посадке на борт воздушного судна, следующего в пункт назначения на территории РФ, в том числе транзитом, обязаны:
- Обеспечить при себе наличие медицинского документа, подтверждающего отрицательный результат теста на COVID-19 методом ПЦР (на русском или английском языках, допускается предоставление документа на официальном языке государства регистрации организации, его выдавшей с переводом на русский язык, верность которого засвидетельствована консульским должностным лицом РФ). Материал должен быть отобран не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию РФ;
- Заполнить анкету до прибытия на территорию РФ;
- Выполнить требования по самоизоляции сроком на 14 календарных дней, в случае если иностранные граждане прибывают в РФ в целях осуществления трудовой деятельности.
Информация для пассажиров, прибывающих в Казахстан
Все пассажиры, прибывающие в Казахстан должны:
- Предоставить справку с отрицательным результатом теста на коронавирусную инфекцию (методом ПЦР), проведенным не ранее чем за 72 часа до полета. В случае выявления пассажиров без сертификата, они не будут допущены на борт воздушного судна из аэропорта вылета
- Пройти термометрию
- граждане РФ, пребывающие на территорию Российской Федерации воздушным транспортом обязаны:
- Заполнить анкету прибывающего на борту;
- Заполнить форму на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде до вылета в РФ (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс);
- Пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР в течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию РФ. Разместить информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных услуг;
- Незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций в случае появления любого ухудшения здоровья в течение 14 календарных дней со дня прибытия в РФ.
Почему на борту всегда чистый воздух
Совершенная система кондиционирования Airbus - порядка 60% воздуха для кондиционирования поступает из компрессоров двигателей с температурой 150-200 градусов по Цельсию, что уже является гарантией абсолютного отсутствия в нем вирусов или бактерий.
- Подробнее
40% воздуха принудительно циркулирует через систему рециркуляции, в которой установлены фильтры HEPA показавшие на испытаниях европейской медицинской ассоциации эффективность очистки от вирусов 99.99%.
потоки воздуха распределяются от потолка к полу со скоростью значительно превышающей вентиляцию общественных зданий и офисов.
Воздух в салоне распределяется зонально и не перетекают по салону, и даже с учетом рециркуляции полностью обновляется каждые 3 минуты – 20 раз в час
Как защищают HEPA фильтры
HEPA фильтры – это высокоэффективные фильтры для очистки воздуха, соответствующие международным и национальным стандартам безопасности. Они задерживают крошечные частицы за счет хаотичного расположенных волокон разной толщины. Фильтры удерживают частицы по принципу сита, и даже если пылинка только коснулась фильтрованного материала, то этого уже достаточно для ее осаждения.
- HEPA фильтр может задерживать частицы всех размеров
- Пыль задерживается в HEPA фильтре практически навсегда. Их регулярная замена обеспечивает эффективность очистки
- Со временем эффективность HEPA фильтра только растет за счет увеличения площади волокон при загрязнении
Читайте больше о технической безопасности в интервью директора Авиационного технического центра «Уральских авиалиний»
Правила использования Сертификата:
- Правила использования Сертификата
Сертификатом можно оплатить билет или услуги на сайте www.uralairlines.ru. Номинал сертификата может полностью или частично покрыть сумму билета, причем, вместе с таксами и сборами. Чтобы оплатить заказ сертификатом, следуйте простой инструкции:
- Найдите билет по нужному направлению, выберите рейс, добавьте услуги.
- Нажмите «У меня есть Сертификат»: введите Фамилию владельца (только фамилию, например: IVANOV), введите Номер сертификата (тринадцать знаков: только цифры, без тире), которые указаны на Сертификате (данные Сертификата можно внести на любом шаге бронирования).
- Нажмите кнопку «Применить». (!) При использовании Сертификата (ЕMD) на сайте авиакомпании сумма заказа должна быть ровна или больше суммы EMD).
Правила использования Сертификата:
Электронный сертификат (далее по тексту EMD) может быть использован владельцем для полной или частичной оплаты авиабилетов на любой регулярный рейс, а также дополнительных услуг ОАО АК «Уральские авиалинии», в том числе на любое третье лицо:
- Применить сертификат можно только на следующие сутки после его выпуска
- на сайте www.uralairlines.ru (действуют ограничения: один заказ возможно оплатить с использованием одного EMD, при использовании EMD запрещены любые прочие способы оплаты, кроме доплаты картами Visa, MasterCard, МИР, в том числе невозможна оплата бонусами «Крылья»; при использовании ЕMD на сайте авиакомпании сумма заказа должна быть ровна или больше суммы EMD.)
- по месту оформления ЕМД (агенты, он – лайн агенты); ЕМД выпущенный в агентстве, не может быть использован на сайте www.uralairlines.ru
- по обращению в колл – центр Авиакомпании (в данном случае Авиакомпания продает услуги по цене, действующей на дату и время обработки заказа (заявки, звонка) клиента). Электронный сертификат имеет уникальный номер, срок действия – 3 года со дня оформления (дата указана на EMD). Один EMD может быть полностью или частично использован только 1 раз.
В случае если сумма покупки меньше, чем номинал EMD, то разница оформляется новым EMD, срок действия которого начинается также со дня оформления (только при оформлении в кассах или колл-центре Авиакомпании) EMD не может быть обменен на денежные средства. Владелец EMD самостоятельно несет ответственность за сохранность, а также передачу EMD третьему лицу. Возврат билета или услуг, ранее оплаченных с использованием EMD оформляется новым EMD согласно Условиям применения тарифов.
В случае частичной оплаты банковской картой сумма, рассчитанная к возврату, полностью оформляется на новый EMD.
Сертификат отправляется с адреса: emailserver@pop3.amadeus.net или
Пример, как выглядит электронный Сертификат.
Обновления по снятию карантинных мер в городах России
Узнать более подробную информацию по открытию городов можно по ссылке.
Внимание!
Во многих городах России для свободного въезда необходимо предъявить справку с результатами ПЦР-тестирования на Covid-19.
- Вся подробная информация о тестированиях на COVID-19
Существует две большие группы тестов:
- Первая группа — тесты, которые определяют наличие самого вируса (его РНК или антигенов)
- Вторая группа — тесты, которые оценивают иммунный ответ организма на этот вирус (наличие антител — иммуноглобулинов)
Тесты первой группы являются «золотым стандартом» выявления вируса в организме. Основным методом во всем мире является ПЦР (полимеразная цепная реакция). Этот метод с точностью более 99% определяет наличие вируса в биоматериале: обычно берут мазок с задней стенки носоглотки. Именно на базе ПЦР-тестирования строится вся государственная статистика и принимаются решения о вводе или снятии ограничений. Лицензированные лаборатории дают официальное заключение о наличии или отсутствии вируса в материале пациента на основании ПЦР-диагностики. Время выполнения анализа от 1 до 3-5 дней в зависимости от загруженности лаборатории (стоимость около 2 000 руб.)
Тесты второй группы применяются для оценки общественного иммунитета и для скрининга в популяционных группах (например, медицинских работников). Эти тесты определяют наличие специфических антител к вирусу — иммуноглобулинов — в крови. Определяют два основных вида иммуноглобулинов: IgM — быстрый иммунный ответ и IgG — долговременный иммунитет. Наличие IgM указывает на то, что организм в данный момент борется с вирусом и с большой вероятностью вирус в организме присутствует. Наличие IgG говорит о том, что организм уже справился с вирусом и теперь обладает иммунитетом к нему.
Тесты этой группы выполняют:
