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Beratung zu Ticketänderungen

Beratung bei Ticketänderungen

Kann ich mein Ticket kostenlos ändern?

Jede freiwillige Manipulation des Tickets muss extra bezahlt werden. Sie können die Änderung des Datums und die Rücksendung des Tickets unter der Telefonnummer 8 800 7700 262 oder an der Flugscheinkasse beantragen und bezahlen. Wenn Sie das Abreisedatum ändern, müssen Sie auch die Differenz der Ticketkosten bezahlen.

Im Falle einer Flugstornierung oder einer Änderung des Abflugdatums auf Initiative der Fluggesellschaft werden im Rahmen der VPD gekaufte Tickets ohne zusätzliche Gebühren ersetzt. Die YR-Gebühr wird auch für Passagiere zurückerstattet, die ein IDF-Ticket auf Kredit gekauft haben.

Kann ich das Datum eines Fluges in Russland ändern?

Abhängig vom Fahrpreis des Tickets:

Tarif Promo Licht Promo Wirtschaft Premium Economy Geschäft
Vor dem Check-in Unmöglich 3000 reiben für jedes Ticket Möglich ohne zusätzliche Gebühren Möglich ohne zusätzliche Gebühren Möglich ohne zusätzliche Gebühren
Nach dem Einchecken für einen Flug Unmöglich 5000 reiben. für jedes Ticket 5000 reiben. für jedes Ticket 5000 reiben. für jedes Ticket Möglich ohne zusätzliche Gebühren

Ist es möglich, das Flugdatum für die GUS-Länder zu ändern?

Abhängig vom Fahrpreis des Tickets:

Zeit bis zum Ende der Registrierung / Tarif Promo Licht Promo Wirtschaft Premium Economy Geschäft
Mehr als 24 Stunden Unmöglich 35 Euro für jedes Ticket oder Äquivalent in lokaler Währung + Zuschlag (Armenien, Georgien, Kirgisistan) Armenien, Weißrussland, Georgien, Kirgisistan, Kasachstan - 15 Euro pro Ticket.
Tadschikistan, Usbekistan, Aserbaidschan, Moldawien - ohne Zuschläge.
Möglich ohne zusätzliche Gebühren Möglich ohne zusätzliche Gebühren
Weniger als 24 Stunden Unmöglich 35 Euro pro Ticket + Zuschlag Differenz mit steigendem Tarif 15 Euro pro Ticket + Zuschlag auf Tarife und Gebühren Möglich ohne zusätzliche Gebühren Möglich ohne zusätzliche Gebühren
Nach der Registrierung Unmöglich Unmöglich Unmöglich Möglich ohne zusätzliche Gebühren Möglich ohne zusätzliche Gebühren

Ist es möglich, das Datum eines Fluges in Länder im Ausland zu ändern?

Abhängig vom Fahrpreis des Tickets:

Zeit bis zum Ende der Registrierung / Tarif Promo Licht Low-Cost-Tarife (Gepäck / Gepäckfrei) Promo Wirtschaft Premium Economy Geschäft
Mehr als 24 Stunden Unmöglich Unmöglich 30 Euro für jedes Ticket oder gleichwertig in lokaler Währung 30 Euro für jedes Ticket oder gleichwertig in lokaler Währung 30 Euro für jedes Ticket oder gleichwertig in lokaler Währung Die erste Datumsänderung ist kostenlos, jede weitere Änderung von 10 Euro oder dem Gegenwert in lokaler Währung
Weniger als 24 Stunden Unmöglich Unmöglich Unmöglich 30 Euro für jedes Ticket oder gleichwertig in lokaler Währung 30 Euro für jedes Ticket oder gleichwertig in lokaler Währung Die erste Datumsänderung ist kostenlos, jede weitere Änderung von 10 Euro oder dem Gegenwert in lokaler Währung
Bei Nichterscheinen Unmöglich Unmöglich Unmöglich 100 Euro oder gleichwertig in lokaler Währung 100 Euro oder gleichwertig in lokaler Währung Möglich ohne zusätzliche Gebühren

Wenn das Ticket teilweise verwendet wird, kann das Abflugdatum des nächsten Fluges gegen eine Gebühr ebenfalls geändert werden. Die Kosten sind die gleichen, als ob Sie die Änderung weniger als 24 Stunden vor dem Ende der Registrierung vornehmen.

Ist es möglich, den Ankunftsflughafen zu ändern, wenn Sie in Russland fliegen?

Die Möglichkeit, Änderungen am Ticket vorzunehmen, hängt vom Zielort, dem Fahrpreis des Tickets und der Zeit bis zum Ende des Check-ins oder der Abreise ab.

Tarif Promo Licht Promo Wirtschaft Premium Economy Komfort Geschäft
Vor dem Check-in Unmöglich 3000 reiben für jedes Ticket Möglich ohne zusätzliche Gebühren
Nach dem Einchecken für einen Flug Unmöglich 5000 reiben. für jedes Ticket

Wenn das Ticket zusammengesetzt ist, d.h. Bei Transfers und unterschiedlichen Tarifen für verschiedene Streckenabschnitte gelten die Bedingungen eines strengeren Tarifs, wenn Änderungen am Ticket vorgenommen werden.

Änderungen an Tickets können telefonisch unter der Nummer 8-800-7700-262 an jedem Marken-Ticketschalter oder in jeder Repräsentanz der Fluggesellschaft vorgenommen werden .

Ist es möglich, den Ankunftsflughafen zu ändern, wenn Sie in ein Land im Ausland fliegen?

Die Möglichkeit, Änderungen am Ticket vorzunehmen, hängt vom Zielort, dem Fahrpreis des Tickets und der Zeit bis zum Ende des Check-ins oder der Abreise ab.

Tarif Promo Light / Low-Cost-Tarife (Gepäck, ohne Gepäck) Promo Wirtschaft Premium Economy Geschäft
Vor der Abreise Unmöglich EUR 75 oder Gegenwert in lokaler Währung pro Ticket
Nach der Abreise Unmöglich 100 Euro Geldstrafe + 75 Euro oder gleichwertig in lokaler Währung für ein Ticket EUR 75 oder Gegenwert in lokaler Währung pro Ticket EUR 75 oder Gegenwert in lokaler Währung pro Ticket

Wenn das Ticket zusammengesetzt ist, d.h. Bei Transfers und unterschiedlichen Tarifen für verschiedene Streckenabschnitte gelten die Bedingungen eines strengeren Tarifs, wenn Änderungen am Ticket vorgenommen werden.

Änderungen an Tickets können telefonisch unter der Nummer 8-800-7700-262 an jedem Ticketschalter oder in jeder Repräsentanz der Fluggesellschaft vorgenommen werden .

Kann ich den Ankunftsflughafen ändern, wenn ich in das GUS-Land fliege?

Die Möglichkeit, Änderungen am Ticket vorzunehmen, hängt vom Zielort, dem Fahrpreis des Tickets und der Zeit bis zum Ende des Check-ins oder der Abreise ab.

Zeit bis zum Ende der Registrierung / Tarif Promo Licht Promo Wirtschaft Premium Economy Komfort Geschäft
Mehr als 24 Stunden Unmöglich Es ist nur für Richtungen Armenien, Moldawien möglich - eine Gebühr von 35 Euro + 25% des Tarifs + Zuschlag. Unmöglich Für Passagiere, die nach Tadschikistan fliegen, können keine Änderungen vorgenommen werden.
Für Passagiere, die nach Armenien, Georgien, Kirgisistan, Moldawien, Kasachstan, Weißrussland, Aserbaidschan, Usbekistan fliegen - eine Gebühr von 35 Euro + 25% des Flugpreises + Zuschlag.
Weniger als 24 Stunden Unmöglich Für alle Richtungen - eine Gebühr von 35 Euro + 25% des Tarifs + Zuschlag.
Nach der Registrierung Unmöglich

Wenn das Ticket zusammengesetzt ist, d.h. Bei Transfers und unterschiedlichen Tarifen für verschiedene Streckenabschnitte gelten die Bedingungen eines strengeren Tarifs, wenn Änderungen am Ticket vorgenommen werden.

Änderungen an Tickets können telefonisch vorgenommen werden: 8-800-7700-262 oder +7 (343) 345-36-45, an jedem Ticketschalter oder bei einer Vertretung der Fluggesellschaft .