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Clases de servicio

Clases de servicio

Clase ejecutiva

Servicio personalizado y mayor confort. Se ofrece a los pasajeros que buscan la máxima comodidad durante el vuelo, en los aeropuertos de salida y llegada. Los pasajeros de clase ejecutiva reciben un servicio prioritario en todas las etapas del vuelo y se ofrece una gama de servicios dependiendo de la tarifa seleccionada.

  • Tarifa "Negocios"

    Antes del vuelo:

    • Antes del vuelo, los pasajeros reciben notificaciones del estado del vuelo.
    • En el aeropuerto, en el área de check-in, hay mostradores de check-in separados para registrar negocios. Esto lo ayudará a ahorrar tiempo sin pasar por todas las colas *
    • Los pasajeros reciben una tarjeta de embarque en la cabina, donde se proporcionan asientos cómodos.
    • La franquicia de equipaje es: 2 piezas de equipaje, donde el peso de cada pieza no supera los 32 kg. El tamaño de cada lugar no debe exceder 203 cm en la suma de tres medidas, pero no más de 100 cm a cada lado
    • La franquicia de equipaje es: 2 lugares con un peso total de no más de 15 kg. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder los 115 cm en la suma de tres medidas, pero no más de 55 cm de largo, 40 cm de ancho, 20 cm de altura
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es: 1 lugar donde el peso no exceda los 10 kg
    • El equipaje permitido para niños de 0 a 2 años es: 1 lugar donde el peso no supere los 5 kg
    • Mientras espera un vuelo en el aeropuerto para pasajeros, se proporciona un salón. Ofrece cómodos salones con periódicos frescos, refrigerios, bebidas y acceso a Internet *
    • Se proporciona un traslado por separado para los pasajeros desde el aeropuerto hasta el avión (excluyendo la salida a través de una escalera telescópica).

    En vuelo:

    • El servicio en la cabina lo realiza una azafata especialmente capacitada
    • Se proporciona un enfoque individual para cada pasajero, dependiendo de los deseos y preferencias del pasajero.
    • Se proporcionan medios de confort para los pasajeros: zapatillas, cuadros, almohadas, gafas para dormir, libro de registro de la UAM
    • Se ofrece una variedad de alimentos y bebidas gourmet ( descubra el menú a bordo en su vuelo)

    Despues del vuelo:

    • Devengo de bonificación de hasta el 15% (para participantes del programa de fidelización Wings)
    • Se proporciona un traslado por separado del avión al aeropuerto para los pasajeros (excluyendo la salida a través de una escalera telescópica)
    • Al esperar un vuelo de conexión durante la transferencia o el transporte en tránsito, se proporciona una habitación superior *
    • Reclamo de equipaje prioritario
    * - averiguar la ubicación de la sala de negocios en su aeropuerto de salida
  • Califica "Confort"

    Antes del vuelo:

    • Antes del vuelo, los pasajeros reciben notificaciones del estado del vuelo.
    • En el aeropuerto, en el área de check-in, hay mostradores de check-in separados para registrar negocios. Esto lo ayudará a ahorrar tiempo sin pasar por todas las colas *
    • El pasajero recibe una tarjeta de embarque para la cabina del avión, donde el diseño es "tres asientos por bloque", pero el asiento es de dos pasajeros por bloque
    • La franquicia de equipaje es: 2 lugares donde cada peso no exceda los 32 kg. El tamaño de cada pieza de equipaje no debe exceder los 203 cm en la suma de tres dimensiones, pero no más de 100 cm de cada lado
    • La franquicia de equipaje es: 2 lugares con un peso total de no más de 15 kg. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder los 115 cm en la suma de tres medidas, pero no más de 55 cm de largo, 40 cm de ancho, 20 cm de altura
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es: 1 lugar donde el peso no exceda los 10 kg
    • El equipaje permitido para niños de 0 a 2 años es: 1 lugar donde el peso no supere los 5 kg
    • Mientras espera un vuelo en el aeropuerto para pasajeros, se proporciona un salón. Ofrece cómodos salones con periódicos frescos, refrigerios, bebidas y acceso a Internet *
    • Se proporciona un traslado por separado desde el aeropuerto hasta el avión (excluyendo la salida a través de una escalera telescópica).

    En vuelo:

    • El servicio en la cabina lo realiza una azafata especialmente capacitada
    • Se proporciona un enfoque individual para cada pasajero, dependiendo de los deseos y preferencias del pasajero.
    • Se proporcionan medios de confort para los pasajeros: zapatillas, cuadros, almohadas, gafas para dormir, libro de registro de la UAM
    • Se ofrece una variedad de alimentos y bebidas gourmet ( descubra el menú a bordo en su vuelo)

    Despues del vuelo:

    • Devengo de bonificación de hasta el 15% (para participantes del programa de fidelización Wings)
    • Se proporciona un traslado por separado del avión al aeropuerto para los pasajeros (excluyendo la salida a través de una escalera telescópica)
    • Al esperar un vuelo de conexión durante la transferencia o el transporte en tránsito, se proporciona una habitación superior *
    • Reclamo de equipaje prioritario
    * - averiguar la ubicación de la sala de negocios en su aeropuerto de salida
Clase económica

Vuelo cómodo a precios asequibles

  • Tarifa económica premium

    Antes del vuelo:

    • El pasajero recibe una tarjeta de embarque en la cabina de la clase de servicio "Económico" en los asientos delante del avión *
    • Para los titulares de la tarjeta "Gold Level" del programa de lealtad "Wings", está disponible el servicio "Actualización de la clase de servicio" ( reglas para usar el servicio )
    • La franquicia de equipaje es de 1 lugar, donde el peso del equipaje no supera los 23 kg. El tamaño del equipaje no debe exceder los 203 cm en la suma de tres dimensiones, no más de 100 cm a cada lado
    • La franquicia de equipaje es de 1 lugar, donde el peso no supera los 5 kg. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder los 115 cm en la suma de tres medidas, pero no más de 55 cm de largo, 40 cm de ancho, 20 cm de altura
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es 1 lugar, donde el peso no exceda los 10 kg
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es 1 lugar, donde el peso no exceda de 5 kg

    En vuelo:

    • Dependiendo de la duración del vuelo y la dirección, se puede ofrecer a los pasajeros comidas calientes, refrigerios fríos o dulces, así como bebidas calientes y frías ( consulte el menú a bordo de su vuelo)
    • El libro de registro de la UAM se preparará en el bolsillo del asiento

    Despues del vuelo:

    • Devengo de bonificación hasta el 10% (para participantes del programa de fidelización Wings)
    * - si hay asientos libres en el registro

  • Arancel "Economía"

    Antes del vuelo:

    • Servicio disponible "Seleccione un lugar" (servicio pagado)
    • La franquicia de equipaje es de 1 lugar, donde el peso del equipaje no supera los 23 kg. El tamaño del equipaje no debe exceder los 203 cm en la suma de tres dimensiones, pero no más de 100 cm a cada lado
    • La franquicia de equipaje es de 1 lugar, donde el peso no supera los 5 kg. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder los 115 cm en la suma de tres medidas, pero no más de 55 cm de largo, 40 cm de ancho, 20 cm de altura
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es 1 lugar, donde el peso no exceda los 10 kg
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es 1 lugar, donde el peso no exceda de 5 kg

    En vuelo:

    • Dependiendo de la duración del vuelo y la dirección, se puede ofrecer a los pasajeros comidas calientes, refrigerios fríos o dulces, así como bebidas calientes y frías ( consulte el menú a bordo de su vuelo)
    • El libro de registro de la UAM se preparará en el bolsillo del asiento

    Despues del vuelo:

    • Devengo de bonificación hasta el 10% (para participantes del programa de fidelización Wings)


  • Tarifa "Promo"

    Antes del vuelo:

    • Servicio disponible "Seleccione un lugar" (servicio pagado)
    • La franquicia de equipaje es de 1 lugar, donde el peso del equipaje no supera los 10 kg. El tamaño del equipaje no debe exceder los 203 cm en la suma de tres dimensiones, pero no más de 100 cm a cada lado
    • La franquicia de equipaje es de 1 lugar, donde el peso no supera los 5 kg. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder los 115 cm en la suma de tres medidas, pero no más de 55 cm de largo, 40 cm de ancho, 20 cm de altura
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es 1 lugar, donde el peso no exceda los 10 kg
    • La franquicia de equipaje para niños de 0 a 2 años es 1 lugar, donde el peso no exceda de 5 kg

    En vuelo:

    • Dependiendo de la duración del vuelo y la dirección, se puede ofrecer a los pasajeros comidas calientes, refrigerios fríos o dulces, así como bebidas calientes y frías ( consulte el menú a bordo de su vuelo)
    • El libro de registro de la UAM se preparará en el bolsillo del asiento
  • Luz promocional de tarifa

    Antes del vuelo:

    • Servicio disponible "Seleccione un lugar" (servicio pagado)
    • Se permite el equipaje permitido
    • La franquicia de equipaje es de 1 lugar, donde el peso no supera los 5 kg. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder los 97 cm en la suma de tres medidas, pero no más de 40 cm de largo, 27 cm de ancho, 30 cm de altura

    En vuelo:

    • Comidas a bordo pagadas
    • El libro de registro de la UAM se preparará en el bolsillo del asiento