Версия для печати

«Уральские авиалинии» - лауреат премии Loyalty Awards Russia – 2018

21.06.2018.

19 июня в Москве состоялась церемония награждения ежегодной профессиональной премии в области лояльности и CRM «Loyalty Awards Russia-2018». Авиакомпания «Уральские авиалинии» стала лауреатом премии в номинации «За эффективное использование CRM в программе лояльности».

Интеграция CRM в программу лояльности «Крылья» стала еще одним шагом к упрощению и усовершенствованию программы. Внедрение CRM позволяет оперативнее получать информацию по структуре заказа пассажира и всего полета в режиме online посредством различных каналов связи (e-mail, sms, messengers).

Напомним, что программа лояльности «Крылья» «Уральских авиалиний» - уникальная возможность пассажиров использовать бонусы при покупке авиабилета на любое направление со скидкой до 100% от тарифа. Программа лояльности была создана на основе принципиально нового решения для российского рынка авиаперевозок. Следуя потребностям часто летающих пассажиров и потенциальных клиентов, авиакомпания «Уральские авиалинии» приравняла бонусы программы «Крылья» к рублям и разрешила оплачивать ими любой полет, независимо от тарифа. Таким образом, каждый билет стал премиальным.

Поделиться:
Другие новости
19.04.2019
«Уральские авиалинии» получили награду CX World Awards – лучший клиентский опыт
18 апреля 2019 года в Москве прошла торжественная церемония награждения международной премии CX World Awards за лучший клиентский опыт. »
18.04.2019
«Уральские авиалинии» предоставляют бесплатные авиабилеты участникам и инвалидам ВОВ
В акции в этом году участвуют не только российские, но и международные направления »