animali

Ural Airlines effettua il trasporto di animali nella cabina passeggeri. Per trasportare animali in cabina, il passeggero deve informare la compagnia aerea del trasporto al momento della prenotazione, dell'acquisto di un biglietto o per telefono del servizio di assistenza passeggeri, poiché gli animali vengono trasportati con il consenso della compagnia aerea e vi sono restrizioni sul numero e sul tipo di animali e uccelli trasportati. Il servizio è a pagamento.

• Sui voli in Russia - 2500 rubli della Federazione Russa.
• Sui voli CSI - 35 Euro
• Sui voli verso paesi non CIS - 60 euro

Il costo è indicato per l'intero percorso in un biglietto di sola andata indipendentemente dal numero di segmenti.

La tariffa per l'annullamento di un servizio di trasporto di animali o volatili in cabina precedentemente ordinato è pari al 25% del costo del servizio.

Numeri di telefono del Centro assistenza passeggeri

Chiamata gratuita

Nella cabina, è consentito trasportare animali in gabbie / trasportare accompagnati da un passeggero capace. Una gabbia / trasportatore può contenere diversi animali o uccelli della stessa specie. Il posizionamento di animali o uccelli in un contenitore / gabbia deve essere libero e comodo per gli animali domestici. Le dimensioni della gabbia / trasporto non devono superare i parametri 45x35x25 cm. Il peso totale con la gabbia è fino a 8 kg.

Si prega di notare che quando si effettua un volo da / per la Cina, un passeggero può portare in cabina una sola gabbia / vettore, le cui dimensioni non devono superare i parametri 45x35x25 cm. Nella gabbia / trasportatore può trovarsi un solo animale o uccello.

La registrazione dei passeggeri su un volo che trasporta animali viene effettuata solo ai banchi del check-in in aeroporto. Ti consigliamo di arrivare in aeroporto in anticipo per organizzare il tuo animale domestico per il volo.

Per il trasporto a bordo dell'aeromobile sono accettati *:

• gatti
• Cani
• pappagalli
• canarino

* Se un passeggero ha un biglietto di classe business, è consentito trasportare solo cani o gatti.

Gli animali devono essere puliti, inodori, abituati al contenitore / gabbia.

È vietato rimuovere gli animali dal contenitore / gabbia nell'abitacolo e alimentare durante il volo.

La gabbia / trasporto deve essere in plastica, fibra di vetro, metallo, rete metallica saldata o legno, tessuto pesante

Le dimensioni della gabbia / trasporto non devono superare i parametri 45x35x25 cm.

Le dimensioni della gabbia / contenitore dovrebbero consentire all'animale di resistere a tutta la sua altezza e ruotare di 360 gradi

La gabbia / trasportatore deve essere pulita, inodore, abbastanza spaziosa per il tuo animale domestico, avere aperture di ventilazione, un dispositivo di bloccaggio affidabile, eliminando l'apertura spontanea

Il fondo della gabbia / supporto deve essere stretto, impermeabile e coperto con materiale assorbente non tossico. Dovrebbe esserci un lato attorno al perimetro del fondo del contenitore / gabbia per evitare fuoriuscite di materiale assorbente

Le maniglie devono essere sulla gabbia / trasporto per un facile trasporto

La gabbia per uccelli deve essere coperta con un panno spesso e opaco.

Durante il decollo, l'atterraggio e il passaggio della zona di turbolenza, la gabbia / trasporto deve essere posizionata in modo sicuro sotto il sedile del sedile anteriore o in posizione come indicato dall'assistente di volo

La gabbia / il trasporto a bordo dell'aeromobile non possono essere collocati in uscite di emergenza, bloccare percorsi di evacuazione, interferire con il comfort o il servizio di altri passeggeri

Sui voli in Russia:

• Certificato veterinario di vaccinazione di un animale o passaporto veterinario

Sui voli fuori dalla Russia:

• Certificato veterinario internazionale rilasciato sulla base di un certificato veterinario e registrato presso il servizio veterinario di un punto di controllo di frontiera
• Certificato di valore animale da riproduzione per esportazione

Documenti richiesti dalle autorità veterinarie del paese di arrivo o di transito *

* I passeggeri che volano in Israele con animali devono avere l'autorizzazione del controllo veterinario dell'aeroporto Ben Gurion per importare l'animale in Israele. Per importare un animale in altri paesi, i passeggeri devono familiarizzare personalmente e prendere in considerazione le regole del paese di visita per l'importazione di animali.

All'attenzione dei passeggeri che viaggiano con un animale domestico all'estero dall'aeroporto internazionale Zhukovsky (Mosca), il controllo veterinario statale non viene effettuato in questo aeroporto.

Se è necessario effettuare un controllo veterinario statale per un passeggero in partenza, al fine di ottenere i documenti veterinari di accompagnamento, è necessario contattare in anticipo i seguenti punti veterinari di controllo alle frontiere (di seguito - PKVP):

• PKVP Vnukovo (Aeroporto internazionale di Vnukovo). Programma: tutto il giorno. Tel .: 8 (495) 436-83-63;
• PKVP Domodedovo (aeroporto internazionale di Domodedovo). Programma: tutto il giorno. Tel .: 8 (495) 967-83-96; 8 (967) 141-18-53;
• PKVP Sheremetyevo (Aeroporto internazionale di Sheremetyevo). Programma: tutto il giorno. Telefono: Terminale “E”: 8 (495) 578-96-52, 8 (925) 081-87-03; Terminale D: 8 (495) 578-24-24, interno 66-34, 8 (926) 533-21-57.

Il passeggero è pienamente responsabile degli animali, della disponibilità e della conformità delle autorizzazioni e dei certificati necessari.

La compagnia aerea non è responsabile per lesioni personali, perdita, malattia o morte di animali.

I passeggeri che trasportano animali domestici in un container / gabbia nell'abitacolo non dispongono di sedili nella fila all'uscita di emergenza, nella fila anteriore della cabina Economy, e sedili nello stesso blocco di sedili con passeggeri con bambini o con altri passeggeri che trasportano animali.

Il personale delle compagnie aeree non è responsabile della cura degli animali.

Ural Airlines non trasporta animali negli Emirati Arabi Uniti e in Portogallo.

Al momento della registrazione per un volo, il trasporto di un animale sarà rifiutato nei casi in cui:

• Il trasporto dell'animale non è concordato o confermato
• Non ci sono documenti richiesti per la registrazione di un animale su un volo
• Trasporto non pagato
• L'animale mostra un comportamento minaccioso o irrequieto.
• Esiste una minaccia per la salute e la sicurezza degli altri passeggeri
• Il trasporto / gabbia non soddisfa i requisiti specificati

I cani guida vengono trasportati soggetti a:

• Il passeggero deve fornire un documento attestante che è un dipendente del servizio cinologico dell'organo esecutivo federale,
• Il passeggero deve fornire un documento che confermi l'addestramento speciale del cane di servizio
• Il cane viene trasportato senza contenitore
• Il cane deve indossare un collare e una museruola
• Durante il volo, il cane deve essere legato alla sedia ai piedi del passeggero che accompagna
• Il cane non dovrebbe costituire una minaccia per le condizioni igieniche e igieniche dell'abitacolo durante il volo, per soddisfare i suoi bisogni naturali a bordo e per danneggiare la proprietà della compagnia aerea e dei passeggeri.
• Cane trasportato gratuitamente

Cani guida che accompagnano passeggeri con problemi di vista e / o udito. Trasportato soggetto a:

• Il passeggero deve fornire un certificato di disabilità
• Il passeggero deve fornire un documento che confermi l'addestramento speciale del cane di servizio
• Il cane viene trasportato senza contenitore
• Il cane deve indossare un collare e una museruola
• Durante il volo, il cane deve essere legato alla sedia ai piedi del passeggero che accompagna
• Il cane non dovrebbe costituire una minaccia per le condizioni igieniche e igieniche dell'abitacolo durante il volo, per soddisfare i suoi bisogni naturali a bordo e per danneggiare la proprietà della compagnia aerea e dei passeggeri.
• Cane trasportato gratuitamente