Коронавирусқа байланысты тоқтатылған рейстердің жолаушылары үшін ақпарат. Толығырақ
Әуе тарифтері

Әуе тарифтері

Экономикалық
Науқан
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
10 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Ақылы
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Ақылы
Спорттық жабдықтар
Тіркелгенге дейін тарифтерді қолдану шарттары *
Бағыт өзгерісіне бір билетке 3000 ₽ айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билетке 3000 ₽ мөлшерінде айыппұл салынады
Қайтып келмейді
Көрсетілмеген жағдайда тарифтерді қолдану шарттары *
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 5000 fine айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билетке 5000 ₽ мөлшерінде айыппұл салынады
Қайтып келмейді
Экономика
10% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
23 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Ақылы
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Тегін
Спорттық жабдықтар
Тіркелгенге дейін тарифтерді қолдану шарттары *
Бағдар өзгеруіне рұқсат етілген
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Қайтару үшін бір билет үшін 1500 fine айыппұл төленеді
Көрсетілмеген жағдайда тарифтерді қолдану шарттары *
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 5000 fine айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билетке 5000 ₽ мөлшерінде айыппұл салынады
Қайтару үшін бір билет үшін 5000 fine айыппұл төленеді
Премиум - экономика
10% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х23 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін 6
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бизнеске жаңарту 5
Golden Wings бағдарламасының карточкаларының иелері үшін
Тіркелгенге дейін тарифтерді қолдану шарттары *
Бағдар өзгеруіне рұқсат етілген
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Қайтару үшін бір билет үшін 1500 fine айыппұл төленеді
Көрсетілмеген жағдайда тарифтерді қолдану шарттары *
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 5000 fine айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билетке 5000 ₽ мөлшерінде айыппұл салынады
Қайтару үшін бір билет үшін 5000 fine айыппұл төленеді
Іскерлік
Жайлылық
15% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
15 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х32 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін
Орын таңдау қызметі
үш орындық блокқа арналған екі орындық
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бортта тамақ
Арнайы мәзір
ұшу бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты
Жайлылық дегеніміз
тәпішке, төсеніш, жастық, ұйықтауға арналған көзілдірік, UAM журналы
Бөлек алдыңғы үстел
Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса
Бизнес-зал
Бөлек қону
Тіркелгенге дейін тарифтерді қолдану шарттары *
Бағдар өзгеруіне рұқсат етілген
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Қайтаруға айыппұлсыз жол беріледі
Көрсетілмеген жағдайда тарифтерді қолдану шарттары *
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 5000 fine айыппұл салынады
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Қайтаруға айыппұлсыз жол беріледі
Іскерлік
15% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
15 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х32 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін
Орын таңдау қызметі
бизнес-класс қонақ бөлмесі
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бортта тамақ
Арнайы мәзір
ұшу бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты
Жайлылық дегеніміз
тәпішке, төсеніш, жастық, ұйықтауға арналған көзілдірік, UAM журналы
Бөлек алдыңғы үстел
Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса
Бизнес-зал
Бөлек қону
Тіркелгенге дейін тарифтерді қолдану шарттары *
Бағдар өзгеруіне рұқсат етілген
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Қайтаруға айыппұлсыз жол беріледі
Көрсетілмеген жағдайда тарифтерді қолдану шарттары *
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 5000 fine айыппұл салынады
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Қайтаруға айыппұлсыз жол беріледі
МАҢЫЗДЫ ШАРТТАР
Электрондық билет, егер бірінші тасымалдау пайдаланылмаса, тасымалдауға жарамсыз
Әуежай ақысы қайтарылады
Тапсырыс ақысы (YR) қайтарылмайды
Шарттар тасымалдау шартын ерікті түрде бұзу немесе тасымалдау шартының өзгеруі жағдайларына қолданылады
Тариф жоғарылаған кезде тарифтер арасындағы шығындар арасындағы айырмашылықты қосымша жинау жүргізіледі
ЕСКЕРТПЕЛЕР:
  1. Егер рейсті «Орал әуе жолдары» ААҚ-ның серіктес серіктесі жүзеге асыратын болса, қолданыстағы тасымалдаушының (яғни жолаушыларды нақты тасымалдаған авиакомпанияның) тарифтерін қолдану ережелері мен шарттары қолданылады.
  2. 0 ден 2 жасқа дейінгі балалар үшін:
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 10 кг-нан аспайды.
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 5 кг аспайды.
  3. Ұшу уақыты тамақтану бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты беріледі. Ұшу кезіндегі тамақтану туралы ақпарат мына жерде .
  4. Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса.
  5. Golden Wings бағдарламасының карточкаларының иелері үшін.
  6. Алдыңғы үстелде бос орындар болса, ұшақтың алдындағы орын.
  7. Бизнес-класс салоны A321 ұшақ түрі болған кезде үнемді орындықтармен жабдықталған.
  8. Билетті өзгерту операциясы үшін комиссия алынады.

Билеттің өзгеруімен тарифтің жоғарылауы жағдайында ескі және жаңа деңгейлердің айырмашылығы қосымша төленетінін ескеріңіз. Билет бойынша кез-келген операция (ұшу күнін / ұшу күнін / рейс нөмірін қайтару немесе өзгерту) тек билет берілген күннен бастап 1 жыл ішінде жасалады.

Маршрутты өзгерту ел ішінде тек кету немесе келу пунктін өзгерту мүмкін болған жағдайда мүмкін.

Тарифтердің үйлесімінде ең қатаң тариф ережелері қолданылады.


Обращаем Ваше внимание, что в условиях тяжелой эпидемиологической ситуации в мире, вызванной новой коронавирусной инфекцией COVID-19, в случае действующих ограничений международного авиасообщения и закрытия государственных границ, международный рейс может быть отменен, либо перенесен.

Экономикалық
Науқан
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
10 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Ақылы
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Ақылы
Спорттық жабдықтар
Толығымен пайдаланылмаған билетке тасымалдауға дейін тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күні мен уақытын өзгертуге бір билет үшін 30 евро айыппұл салумен рұқсат етіледі (ұшуға дейін 24 сағаттан артық)
Күнді / уақытты өзгертуге тыйым салынады (ұшуға дейін 24 сағаттан аз)
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Тасымалдаушының төлемі қайтарылмайды
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Тасымалдаушының төлемі қайтарылмайды
Тасымалдау басталғаннан кейін тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / уақытты өзгертуге тыйым салынады
Тасымалдау ақысы қайтарылмайды.
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / уақытты өзгертуге тыйым салынады
Толығымен пайдаланылмаған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Тасымалдаушының төлемі қайтарылмайды
Жартылай пайдаланылған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Тасымалдаушының төлемі қайтарылмайды
Тарифтерді көтеру шарттары
Науқандық топ ішінде рұқсат етілген
Экономика
10% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
23 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Ақылы
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Тегін
Спорттық жабдықтар
Толығымен пайдаланылмаған билетке тасымалдауға дейін тарифтерді қолдану шарттары
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 75 евро айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билет үшін 30 евро айыппұл салынады
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Бір билетке 20 евро айыппұл. Билет құны сегмент үшін 5 €
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Билет үшін 20 евро айыппұл + тарифтің 25%. Бір сегмент үшін 5 € комиссия
Тасымалдау басталғаннан кейін тарифтерді қолдану шарттары
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 75 евро айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билет үшін 30 евро айыппұл салынады
Бір билетке 1000 ₽. Бір сегмент үшін 5 € ақы + тариф пен YFLIOW арасындағы айырмашылық қайтарылады
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Бір билетке өзгермегені үшін + 75 € пайда болмағаны үшін 100 € айыппұл салынады
Күні / уақытын өзгертуге келмегені үшін 100 евро айыппұл салынады
Толығымен пайдаланылмаған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Тасымалдаушының төлемі қайтарылмайды
Жартылай пайдаланылған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Ақылы тариф пен YFLIOW + 20 € арасындағы айырма қайтарылады
Тарифтерді көтеру шарттары
Рұқсат етілген (Promo тобынан басқа) тарифтер арасындағы айырмашылық алынады
Премиум - экономика
10% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х23 кг
Жүктің ақысыз 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін 6
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бизнеске жаңарту 5
Golden Wings бағдарламасының карточкаларының иелері үшін
Толық пайдаланылмаған билетке тасымалдауға дейін тарифтерді қолдану шарттары
Бір билет үшін бір € 75 € айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билет үшін 30 евро айыппұл салынады
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
20 евро айыппұл салуға рұқсат етілген
Егер рейстің тіркелуіне 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Тарифтің 20 € + 25% көлемінде айыппұл салуға рұқсат етілген
Тасымалдау басталғаннан кейін тарифтерді қолдану шарттары
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 75 евро айыппұл салынады
Күні мен уақытын өзгертуге бір билет үшін 30 евро айыппұл салынады
Төленген тариф пен YFLIOW арасындағы айырмашылыққа 20 € айыппұл салынды
Көрсетілмеген жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Бір билет үшін бір € 75 € айыппұл салынады
Келмегені үшін 100 € айыппұлмен күнді / уақытты өзгертуге рұқсат етіледі
Толығымен пайдаланылмаған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Ақылы тарифтен 25% жинау
Жартылай пайдаланылған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Ақылы тариф пен YFLIOW арасындағы айырмашылық қайтарылады
Тарифтерді көтеру шарттары
Рұқсат етілген (Promo тобынан басқа) тарифтер арасындағы айырмашылық алынады
Іскерлік
Жайлылық
15% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
15 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х32 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін
Орын таңдау қызметі
үш орындық блокқа арналған екі орындық
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бортта тамақ
Арнайы мәзір
ұшу бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты
Жайлылық дегеніміз
тәпішке, төсеніш, жастық, ұйықтауға арналған көзілдірік, UAM журналы
Бөлек алдыңғы үстел
Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса
Бизнес-зал
Бөлек қону
Толығымен пайдаланылмаған билетке тасымалдауға дейін тарифтерді қолдану шарттары
Бір билет үшін бір өзгеріс үшін 75 евро айыппұл салынады
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Төленген тарифтің 25% айыппұл (С суб класын қоспағанда)
Тасымалдау басталғаннан кейін тарифтерді қолдану шарттары
Бір билет үшін 75 евро айыппұл салуға рұқсат етілген
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Ақылы тариф пен CBSIOW арасындағы айырмашылық қайтарылады
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Бір билеттің бағасы өзгермегені үшін + 75 € мөлшерінде айыппұл салынады
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Толығымен пайдаланылмаған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Төленген тарифтің 25% айыппұл (С суб класын қоспағанда)
Жартылай пайдаланылған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Ақылы тариф пен CBSIOW арасындағы айырмашылық қайтарылады
Тарифтерді көтеру шарттары
Рұқсат етілген, тарифтер арасында алынады
Іскерлік
15% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
15 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х32 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін
Орын таңдау қызметі
бизнес-класс қонақ бөлмесі
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бортта тамақ
Арнайы мәзір
ұшу бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты
Жайлылық дегеніміз
тәпішке, төсеніш, жастық, ұйықтауға арналған көзілдірік, UAM журналы
Бөлек алдыңғы үстел
Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса
Бизнес-зал
Бөлек қону
Толығымен пайдаланылмаған билетке тасымалдауға дейін тарифтерді қолдану шарттары
Бір билет үшін бір өзгеріс үшін 75 евро айыппұл салынады
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Төленген тарифтің 25% айыппұл (С суб класын қоспағанда)
Тасымалдау басталғаннан кейін тарифтерді қолдану шарттары
Бір билет үшін 75 евро айыппұл салуға рұқсат етілген
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Ақылы тариф пен CBSIOW арасындағы айырмашылық қайтарылады
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Бағыт өзгерісіне бір билет үшін 75 евро айыппұл салынады
Шығу күні мен уақытын өзгертуге айыппұлсыз жол беріледі
Толығымен пайдаланылмаған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Төленген тарифтің 25% айыппұл (С суб класын қоспағанда)
Жартылай пайдаланылған билетте көрсетілмеген жағдайда билетті қайтару шарттары
Ақылы тариф пен CBSIOW арасындағы айырмашылық қайтарылады
Тарифтерді көтеру шарттары
Рұқсат етілген, тарифтер арасында алынады
МАҢЫЗДЫ ШАРТТАР
Электрондық билет, егер бірінші тасымалдау пайдаланылмаса, тасымалдауға жарамсыз
Әуежай ақысы қайтарылады
Тапсырыс ақысы (YR) қайтарылмайды
Шарттар тасымалдау шартын ерікті түрде бұзу немесе тасымалдау шартының өзгеруі жағдайларына қолданылады
Тариф жоғарылаған кезде тарифтер арасындағы шығындар арасындағы айырмашылықты қосымша жинау жүргізіледі
ЕСКЕРТПЕЛЕР:
  1. Егер рейсті «Орал әуе жолдары» ААҚ-ның серіктес серіктесі жүзеге асыратын болса, қолданыстағы тасымалдаушының (яғни жолаушыларды нақты тасымалдаған авиакомпанияның) тарифтерін қолдану ережелері мен шарттары қолданылады.
  2. 0 ден 2 жасқа дейінгі балалар үшін:
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 10 кг-нан аспайды.
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 5 кг аспайды.
  3. Ұшу уақыты тамақтану бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты беріледі. Ұшу кезіндегі тамақтану туралы ақпарат мына жерде .
  4. Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса.
  5. Golden Wings бағдарламасының карточкаларының иелері үшін.
  6. Алдыңғы үстелде бос орындар болса, ұшақтың алдындағы орын.
  7. Бизнес-класс салоны A321 ұшақ түрі болған кезде үнемді орындықтармен жабдықталған.
  8. Билетті өзгерту операциясы үшін комиссия алынады.

Билеттің өзгеруімен тарифтің жоғарылауы жағдайында ескі және жаңа деңгейлердің айырмашылығы қосымша төленетінін ескеріңіз. Билет бойынша кез-келген операция (ұшу күнін / ұшу күнін / рейс нөмірін қайтару немесе өзгерту) тек билет берілген күннен бастап 1 жыл ішінде жасалады.

Маршрутты өзгерту ел ішінде тек кету немесе келу пунктін өзгерту мүмкін болған жағдайда мүмкін.

Тарифтердің үйлесімінде ең қатаң тариф ережелері қолданылады.


Экономикалық
Науқан
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
10 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Ақылы
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Ақылы
Спорттық жабдықтар
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күн мен уақыттың өзгеруіне бір билет үшін 35 евро айыппұл + қосымша ақы төлеуге болады
(Армения, Грузия, Қырғызстан)
Уақытты өзгертуге тыйым салынады
Тасымалдау ақысы қайтарылмайды.
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Сегмент үшін 35 € + тарифтің жоғарылауы үшін қосымша төлем
Тасымалдау ақысы қайтарылмайды.
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / уақытты өзгертуге тыйым салынады
Тасымалдау ақысы қайтарылмайды.
Экономика
10% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
23 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Ақылы
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Тегін
Спорттық жабдықтар
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
35 евро + тарифтің 25% + қосымша төлем
(Әзірбайжан, Молдова)
Күн / уақыттың өзгеруіне 15 € + қосымша айыппұл салынып, рұқсат етіледі
(Армения, Беларусь, Грузия, Қырғызстан, Қазақстан)
Күн / уақыт өзгермейді, айыппұл + қосымша төлемсіз
(Тәжікстан, Өзбекстан, Әзірбайжан, Молдова)
Билет үшін айыппұл 15 € + тарифтің 25%
(Тәжікстан, Өзбекстан, Әзірбайжан, Молдова)
Билет үшін айыппұл 15 €
(Армения, Беларусь, Грузия, Қырғызстан, Қазақстан)
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / ұшуды өзгертуге бір билет үшін 15 евро айыппұл + тарифтер мен ақы төлеу арқылы рұқсат етіледі
Билет үшін айыппұл 15 € + тарифтің 25%
(Тәжікстан, Өзбекстан, Әзірбайжан, Молдова)
Билет үшін айыппұл 15 €
(Армения, Беларусь, Грузия, Қырғызстан, Қазақстан)
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Ұшу күнін / уақытын өзгертуге тыйым салынады
Төленген тарифтің 25% + сегмент үшін 35 € + қосымша төлем
(Әзірбайжан, Молдова)
Тасымалдау ақысы қайтарылмайды.
Премиум - экономика
10% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х23 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін 6
Орын таңдау қызметі
тіркеу кезінде бос орындармен
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бизнеске жаңарту 5
Golden Wings бағдарламасының карточкаларының иелері үшін
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Сегмент үшін 15 € + қосымша ақы
(Армения, Молдова, Қырғызстан, Грузия, Қазақстан, Беларусь, Әзірбайжан, Өзбекстан)
Айыппұл жоқ
(Тәжікстан)
Билет үшін 15 евро айыппұл
(Армения, Молдова, Қырғызстан, Грузия, Қазақстан, Беларусь, Әзірбайжан, Өзбекстан)
Қайтып келмейді
(Тәжікстан)
Іскерлік
Жайлылық
15% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
15 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х32 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін
Орын таңдау қызметі
үш орындық блокқа арналған екі орындық
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бортта тамақ
Арнайы мәзір
ұшу бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты
Жайлылық дегеніміз
тәпішке, төсеніш, жастық, ұйықтауға арналған көзілдірік, UAM журналы
Бөлек алдыңғы үстел
Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса
Бизнес-зал
Бөлек қону
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күн / уақыт өзгерістері рұқсат етілген
(Әзірбайжаннан басқа, төленген тарифтің 25% + сегмент үшін 35 €)
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Іскерлік
15% дейін
Бонусты есептеу
тариф пен маршруттың%
15 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
2х32 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Тегін
Орын таңдау қызметі
бизнес-класс қонақ бөлмесі
Тегін
Спорттық жабдықтар
Бортта тамақ
Арнайы мәзір
ұшу бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты
Жайлылық дегеніміз
тәпішке, төсеніш, жастық, ұйықтауға арналған көзілдірік, UAM журналы
Бөлек алдыңғы үстел
Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса
Бизнес-зал
Бөлек қону
Егер рейске тіркелуге 24 сағаттан артық уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
(Тәжікстан)
35 евро + тарифтің 25% + қосымша төлем
(Армения, Грузия, Қырғызстан, Молдова, Қазақстан, Беларусь, Әзірбайжан, Өзбекстан)
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Егер ұшуды тіркеуге 24 сағаттан аз уақыт қалған болса, билетті қайтару шарттары
35 евро + тарифтің 25% + қосымша төлем
Күнді / уақытты өзгертуге айыппұлсыз рұқсат етіледі
Айыппұлсыз рұқсат етілген
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
35 € + тарифтің 25% + қосымша ақы
(Армения, Молдова, Қырғызстан, Грузия, Қазақстан, Беларусь, Әзірбайжан, Өзбекстан)
Күн / уақыт айыппұлсыз өзгереді
(Тәжікстан)
Айыппұлсыз рұқсат етілген
МАҢЫЗДЫ ШАРТТАР
Электрондық билет, егер бірінші тасымалдау пайдаланылмаса, тасымалдауға жарамсыз
Әуежай ақысы қайтарылады
Тапсырыс ақысы (YR) қайтарылмайды
Шарттар тасымалдау шартын ерікті түрде бұзу немесе тасымалдау шартының өзгеруі жағдайларына қолданылады
Тариф жоғарылаған кезде тарифтер арасындағы шығындар арасындағы айырмашылықты қосымша жинау жүргізіледі
ЕСКЕРТПЕЛЕР:
  1. Егер рейсті «Орал әуе жолдары» ААҚ-ның серіктес серіктесі жүзеге асыратын болса, қолданыстағы тасымалдаушының (яғни жолаушыларды нақты тасымалдаған авиакомпанияның) тарифтерін қолдану ережелері мен шарттары қолданылады.
  2. 0 ден 2 жасқа дейінгі балалар үшін:
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 10 кг-нан аспайды.
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 5 кг аспайды.
  3. Ұшу уақыты тамақтану бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты беріледі. Ұшу кезіндегі тамақтану туралы ақпарат мына жерде .
  4. Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса.
  5. Golden Wings бағдарламасының карточкаларының иелері үшін.
  6. Алдыңғы үстелде бос орындар болса, ұшақтың алдындағы орын.
  7. Бизнес-класс салоны A321 ұшақ түрі болған кезде үнемді орындықтармен жабдықталған.
  8. Билетті өзгерту операциясы үшін комиссия алынады.

Билеттің өзгеруімен тарифтің жоғарылауы жағдайында ескі және жаңа деңгейлердің айырмашылығы қосымша төленетінін ескеріңіз. Билет бойынша кез-келген операция (ұшу күнін / ұшу күнін / рейс нөмірін қайтару немесе өзгерту) тек билет берілген күннен бастап 1 жыл ішінде жасалады.

Маршрутты өзгерту ел ішінде тек кету немесе келу пунктін өзгерту мүмкін болған жағдайда мүмкін.

Тарифтердің үйлесімінде ең қатаң тариф ережелері қолданылады.


Экономикалық
Артықшылық
5 кг
Қол жүгі 1
3 өлшем мен 55 см х 40 см х 20 см жиынтығында 115 см артық емес (L x W x H)
23 кг
Жүкке ақысыз жолжүк 2
3 өлшеудің қосындысында 203 см-ден аспауы керек және екі жағынан 100 см-ден аспауы керек
Ақылы 6
Орын таңдау қызметі
15-ші қатарға
Тегін
Спорттық жабдықтар
(жолжүк ақысы бойынша)
Ұшу уақыты тіркелгенге дейін тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді өзгертуге тыйым салынады
Ұшуға дейін 24 сағаттан артық - айыппұл 1000 ₽
Ұшуға 24 сағат қалғанда - 1000 - айыппұл + 25% төленген тариф
Көрсетілім болмаған жағдайда тарифтерді қолдану шарттары
Маршрутты өзгертуге тыйым салынған
Күнді өзгертуге тыйым салынады
Тасымалдау ақысы қайтарылмайды.
МАҢЫЗДЫ ШАРТТАР
Электрондық билет, егер бірінші тасымалдау пайдаланылмаса, тасымалдауға жарамсыз
Әуежай ақысы қайтарылады
Тапсырыс ақысы (YR) қайтарылмайды
Шарттар тасымалдау шартын ерікті түрде бұзу немесе тасымалдау шартының өзгеруі жағдайларына қолданылады
Тариф жоғарылаған кезде тарифтер арасындағы шығындар арасындағы айырмашылықты қосымша жинау жүргізіледі
ЕСКЕРТПЕЛЕР:
  1. Егер рейсті «Орал әуе жолдары» ААҚ-ның серіктес серіктесі жүзеге асыратын болса, қолданыстағы тасымалдаушының (яғни жолаушыларды нақты тасымалдаған авиакомпанияның) тарифтерін қолдану ережелері мен шарттары қолданылады.
  2. 0 ден 2 жасқа дейінгі балалар үшін:
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 10 кг-нан аспайды.
    Жүктің жолжігі - 1 орын, салмағы 5 кг аспайды.
  3. Ұшу уақыты тамақтану бағытына, тәулік уақыты мен ұшу ұзақтығына байланысты беріледі. Ұшу кезіндегі тамақтану туралы ақпарат мына жерде .
  4. Егер сізде әуежайда Бизнес-класс тіркеуіші болса.
  5. Golden Wings бағдарламасының карточкаларының иелері үшін.
  6. Алдыңғы үстелде бос орындар болса, ұшақтың алдындағы орын.
  7. Бизнес-класс салоны A321 ұшақ түрі болған кезде үнемді орындықтармен жабдықталған.
  8. Билетті өзгерту операциясы үшін комиссия алынады.

Билеттің өзгеруімен тарифтің жоғарылауы жағдайында ескі және жаңа деңгейлердің айырмашылығы қосымша төленетінін ескеріңіз. Билет бойынша кез-келген операция (ұшу күнін / ұшу күнін / рейс нөмірін қайтару немесе өзгерту) тек билет берілген күннен бастап 1 жыл ішінде жасалады.

Маршрутты өзгерту ел ішінде тек кету немесе келу пунктін өзгерту мүмкін болған жағдайда мүмкін.

Тарифтердің үйлесімінде ең қатаң тариф ережелері қолданылады.