Поддержка

Как вернуть билет для полета по России с тарифом "Бизнес", если до времени окончания регистрации на Ваш рейс осталось 40 минут?

Для полета по России с тарифом "Бизнес", если до времени окончания регистрации на Ваш рейс осталось 40 минут:
возврат возможен без взимания дополнительных сборов и комиссий.

Возврат билета можно произвести на сайте авиакомпании в разделе Проверка заказа:

  • введите номер заказа и Фамилию пассажира,
  • нажмите кнопку "Далее".
  • в появившемся окне будет доступна информация о Вашем заказе.

Ниже на странице находится кнопка "Возврат билета", нажмите ее. На открывшейся странице с информацией о сумме возврата и сборах будут 2 кнопки: для продолжения процедуры возврата нажмите "Подтвердить возврат", для отмены - "Отменить возврат".

Обращаем внимание, что после подтверждения отменить операцию возврата билета НЕЛЬЗЯ.

По завершению процедуры на Ваш электронный адрес, указанный при бронировании придет подтверждение о возврате билета.
Процедура возврата билета будет произведена в течение одного дня.
Возврат денежных средств, производится обратно на карту, с которой был совершен платеж.
Срок перечисления денежных средств 5—20 дней в зависимости от банка-эмитента.

Возврат по билетам с формой оплаты рубли + бонусы "СПАСИБО" производится только по запросу по эл. адресу help@u6.ru или в фирменной кассе АК.