Что делать если обнаружена недостача багажа? | «Уральские авиалинии»
!
Информация для пассажиров отмененных рейсов в связи с коронавирусом. Подробнее

Поддержка

Что делать если обнаружена недостача багажа?

Если пассажир обнаружил недостачу багажа, то ему следует обратится в Службу розыска багажа в аэропорту, которая составляет акт с подробным описанием недостающий вещей.

Пассажир должен сохранять акт до принятия решения по его претензии (претензия оформляется в письменном виде).

О факте недостачи вещей в багаже информируются местные органы внутренних дел. Факт недостачи расследуется работниками полиции.