Поддержка

Как купить билет через call-центр?

1. Наберите службу поддержки пассажиров авиакомпании "Уральские авиалинии" по номерам (343) 345-36-45 или 8 800 7700 262 (звонок по РФ бесплатный), забронируйте билеты и оплатите их по телефону сразу после бронирования.

2. Произвести оплату билетов можно после окончания бронирования, оператор переключит Вас защищенную страницу для оплаты билета.

Оплата производится только при помощи банковских карт Visa или MasterCard.

3. Приготовьте банковскую карту для оплаты билетов и переведите телефон в тоновый режим.

Вам понадобятся: номер банковской карты, дата окончания действия карты и проверочный код, указанный на обратной стороне Вашей карты.

4. Далее следуйте голосовой инструкции автоматизированной системы оплаты.

  • 1. Введите номер банковской карты. Нажмите #.
  • 2. Введите 2 цифры месяца окончания действия карты. Нажмите #.
  • 3. Введите 2 цифры года окончания действия карты. Нажмите #.
  • 4. Введите проверочный код:CVC/CVV – это 3 последние цифры на обратной стороне Вашей банковской карты.
  • 5. При условии введения корректных данных и подтверждения платежа банком, система сообщит:«В ближайшее время на вашу электронную почту получите подтверждение об оплате и маршрут-квитанцию авиабилета

Оформление возврата / обмена билетов приобретенных через службу поддержки пассажиров авиакомпании "Уральские авиалинии"

осуществляется в соответствии с установленными правилами и ограничениями.

Оплата по телефону (как и на сайте) прекращается за 4 часа до вылета рейса.