Поддержка

Как вернуть билет для полета по СНГ с тарифом "Эконом", если до времени окончания регистрации на Ваш рейс осталось более 24 часов и билет полностью не использован?

Для полета по СНГ с тарифом "Эконом", если до времени окончания регистрации на Ваш рейс осталось более 24 часов и билет полностью не использован:
возврат возможен, услуга платная, взимается комиссия в размере 1000 рублей (или эквивалент в местной валюте).

Возврат билета можно произвести в фирменной кассе АК или по запросу на эл. адрес help@u6.ru с указанием:

  • ФИО пассажира
  • номер билета или заказа
  • номер транзакции (8 цифр)

По завершению процедуры на Ваш электронный адрес, указанный при бронировании придет подтверждение о возврате билета.
Процедура возврата билета будет произведена в течение одного дня.
Возврат денежных средств, производится обратно на карту, с которой был совершен платеж.
Срок перечисления денежных средств 5—20 дней в зависимости от банка-эмитента.