Планируем путешествие
Крылья
Информация
Путеводитель
Shop U6
- Новости
- Об авиакомпании
- Авиакассы и представительства
- Воздушный парк
- Информация для акционеров
- Пресс-центр и размещение рекламы
- Авиационно-технический центр
- Транспортная безопасность
- Вакансии
- Тендеры
- Контакты
- Субсидированные перевозки
- Заказ чартеров
- Заказ групповых перевозок
- Заказ грузовых перевозок
- Корреспонденция
- Услуга «Московский абонемент»
- Розыск багажа
- Руководство авиакомпании
- Багаж
- Планируем путешествие
- Крылья
- Информация
- Новости
- Об авиакомпании
- Авиакассы и представительства
- Воздушный парк
- Информация для акционеров
- Пресс-центр и размещение рекламы
- Авиационно-технический центр
- Транспортная безопасность
- Вакансии
- Тендеры
- Контакты
- Субсидированные перевозки
- Заказ чартеров
- Заказ групповых перевозок
- Заказ грузовых перевозок
- Корреспонденция
- Услуга «Московский абонемент»
- Розыск багажа
- Руководство авиакомпании
- Багаж
- Путеводитель
- Shop U6
-
-
- Выбор языка
- Выбор валюты
- Выбор языка
Правила въезда в страны
- Покупка и возврат билета
- Багаж
- Подготовка к полету
- В аэропорту
- На борту
- После полета
- Часто задаваемые вопросы
- Специальные тарифы
- Онлайн регистрация
- Регистрация в аэропорту
- Перелет
- Багаж
- Бонусная программа
- Как указывать номер и серию свидетельства о рождении при покупке билета онлайн?
- Чартерный рейс
- Проверка оплаты/отправка МК
- Отмена/Задержка рейса
- Консультация по изменениям в билете
- Ошибка в билете
- Консультация по дополнительным услугам
- Вопросы об авикомпании
Правила въезда в страны
Перед вылетом ознакомьтесь с особенностями въезда в страну и мерами профилактики
Авиакомпания «Уральские авиалинии» уведомляет о том, что власти Турции ввели новые требования к документам, обязательным к предъявлению при въезде в страну.
С 30 декабря все пассажиры старше шести лет, вылетающие в Турцию, обязаны иметь при себе справку об отрицательном тесте на COVID-19, выполненном в официальных уполномоченных организациях методом ПЦР не позднее, чем за 72 часа до вылета.
Справку необходимо предъявить сотрудникам авиакомпании в аэропорту до вылета из России в распечатанном или электронном виде. Пассажиры без вышеуказанной справки на рейс допущены не будут.
Информация для пассажиров, прибывающих в РФ из других стран (обновлено 22.12.2020)
- Подробнее
В соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.03.2020 граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию России воздушным транспортом, обязаны:
- заполнить анкету прибывающего в Российскую Федерацию на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде до вылета в РФ (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс).
- предоставить в Роспотребнадзор результат теста на COVID-19 (методом ПЦР), сделанный в течение 3-х дней после возвращения в Россию. В случае положительного результата остаться на 14-дневном карантине по месту жительства.
Информация актуальна как для пассажиров вывозных, так и регулярных рейсов, прибывающих на территорию Российской Федерации.
В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 г. (https://www.mid.ru/informacia-dla-rossijskih-i-inostrannyh-grazdan-v-svazi-s-koronavirusnoj-infekciej/-/asset_publisher/UUDFpNltySPE/content/id/4157104) ограничения на въезд в РФ на данный момент сняты только для граждан Турции, Великобритании и Танзании.
Всем остальным иностранным гражданам, включая граждан СНГ, для въезда в РФ необходимо иметь вид на жительство. Исключение составляют только граждане Украины с пропиской в Луганской и Донецкой обл.
Согласно Постановления №22 от 27.07.2020 «О внесении изменений в постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 №7 и от 30.03.2020 №9»
Иностранные граждане и лица без гражданства при посадке на борт воздушного судна, следующего в пункт назначения на территории РФ, в том числе транзитом, обязаны:
- Обеспечить при себе наличие медицинского документа, подтверждающего отрицательный результат теста на COVID-19 методом ПЦР (на русском или английском языках, допускается предоставление документа на официальном языке государства регистрации организации, его выдавшей с переводом на русский язык, верность которого засвидетельствована консульским должностным лицом РФ). Материал должен быть отобран не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию РФ;
- Заполнить анкету до прибытия на территорию РФ;
- Выполнить требования по самоизоляции сроком на 14 календарных дней, в случае если иностранные граждане прибывают в РФ в целях осуществления трудовой деятельности.
Информация для пассажиров, вылетающих в Израиль
- Подробнее
На территорию Израиля могут въехать:
- Граждане и резиденты Израиля
- Пассажиры с дипломатическим или служебным паспортом. У них должно быть дипломатическое или официальное удостоверение личности, выданное протокольным отделом МИДа
- Пассажиры с разрешением на въезд, выданным МИДом Израиля
Пассажирам необходимо иметь электронное разрешение, полученное от Министерства здравоохранения в течение 24 часов до вылета (https://www.gov.il/ru/service/request-entry-to-israel-covid19?utm_source=go.gov.il&utm_medium=referral)
По прилете в Израиль обязательно соблюдение карантина в течение 14 дней.
Информация для пассажиров, вылетающих в Чехию (обновлено 18.11.2020)
- Категории граждан, которым разрешен въезд в Чешскую Республику. Подробнее
С 09.11.2020 г. вступили в силу новые ограничения въезда на территорию Чехии, согласно которым, въезд в Чешскую Республику разрешен только для:
- граждан следующих государств: Чехии; Великобритании, Андорры, Австралии, Австрии, Бельгии, Болгарии, Хорватии, Кипра, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирландии (респ.), Италии, Японии, Республики Кореи, Латвии, Лихтенштейна, Литвы, Люксембурга, Мальты, Монако, Нидерландов, Новой Зеландии, Норвегии, Польши, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Сингапура, Словакии, Словении, Испании, Швеции, Швейцарии, Таиланда и Ватикана (Святой Престол)
- граждан с видом на жительство, выданным Чехией
- граждан с долгосрочным видом на жительство, выданные Андоррой, Австралией, Австрией, Бельгией, Болгарией, Хорватией, Кипром, Данией, Эстонией, Финляндией, Францией, Германией, Грецией, Венгрией, Исландией, Ирландией (респ.), Италией, Японией, Республикой Кореей, Латвией, Лихтенштейном, Литвой, Люксембургом, Мальтой, Монако, Нидерландами, Новой Зеландией, Норвегией, Польшей, Португалией, Румынией, Сан-Марино, Сингапуром, Словакией, Словенией, Швецией, Швейцарией, Таиландом, Великобританией и Ватиканом (Святой Престол)
- граждан с дипломатическим паспортом, путешествующих при исполнении служебных обязанностей на срок до 14 дней;
- супругов граждан Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святого Престола) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии;
- граждан младше 21 года, являющихся детьми граждан Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святого Престола) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии
- пассажиров с визой D, выданной Чехией
- пассажиров с визой C, выданной Чехией после 11 мая 2020 года
- партнеров, которые официально не состоят в браке с гражданами Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святой Престол) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии. Необходимо иметь подтверждение родства от Министерства иностранных дел Чехии
Правила въезда в Чешскую Республику
- До вылета рейса всем пассажирам необходимо в онлайн-формате заполнить форму www.prijezdovyformular.cz
- пассажирам младше 5 лет
- пассажирам с дипломатическим паспортом, путешествующим при исполнении служебных обязанностей на срок до 14 дней
- По прилете в течение 5 дней пройти тест на COVID-19 (методом ПЦР, российские тесты не принимаются)
Это не относится к:
Дополнительная информация
Пассажирам, прибывающим в Терминал 1, т.е. из страны, не входящей в Шенгенскую зону, и следующим стыковочным рейсом из Терминала 2, т.е. в страну Шенгенской зоны, необходимо пройти паспортный контроль в зале прибытия Терминала 1, а затем проследовать до Терминала 2 для стыковочного рейса.
Паспортный контроль в транзитной зоне аэропорта при переходе от Терминала 1 к Терминалу 2 будет закрыт до дальнейшего уведомления по техническим причинам.
Пассажиры, прибывающие в Терминал 2 стыковочным рейсом из Терминала 1, могут пройти паспортный контроль в транзитной зоне аэропорта.
Информация для пассажиров, вылетающих в Германию (обновлено 24.11.2020)
- Подробнее
- Пассажирам, прибывающим в Германию, необходимо пройти электронную регистрацию въезда. Если во время регистрации на рейс у пассажира отсутствует заполненная электронная регистрация, требуется заполнить документ в бумажной форме.
- Въезд в Германию разрешен только:
- гражданам государств-членов Европейской экономической зоны и Швейцарии;
- гражданам Великобритании;
- ближайшим родственникам граждан государств-членов ЕЭЗ и Швейцарии. Необходимо иметь подтверждение родства;
- ближайшим родственникам граждан Великобритании. Необходимо иметь подтверждение родства;
- ближайшим родственникам жителей Германии. Необходимо иметь подтверждение родства;
- пассажирам с видом на жительство, выданным государством-членом ЕЭЗ или Швейцарией;
- пассажирам с долгосрочной визой, выданной государством-членом ЕЭЗ или Швейцарией;
- пассажирам с визой, выданной Германией после 17 марта 2020 года;
- жителям Австралии, Новой Зеландии, Сингапура, Таиланда и Уругвая. Они должны проживать в стране проживания не менее 6 месяцев;
- морякам;
- пассажирам, путешествующим в качестве студентов, если они не могут завершить обучение за пределами Германии; Необходимо наличие визы типа D.
- Пассажиры без медицинской справки с отрицательным результатом ПЦР или теста на антиген на коронавирус (COVID-19) могут быть подвергнуты тесту ПЦР по прилете и помещены в карантин на 10 дней. Более подробную информацию можно найти на сайте www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus-infos-reisende/faq-tests-entering-germany.html
- Перед путешествием рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией о коронавирусе (COVID-19) и о действующих ограничениях на сайте
ENG: www.bundespolizei.de
DE: www.bundespolizei.de
Информация для пассажиров, направляющихся в Киргизию (обновлено 20.01.2021)
- Подробнее
C 23 января 2021 г. граждане Кыргызстана, иностранные граждане и лица без гражданства при регистрации на международные рейсы в Кыргызскую Республику должны предъявлять представителям авиакомпании справку об отрицательном тесте на SARS-Cov-2 (методом ПЦР-исследования), который действителен в течение 72 часов (3 суток).
На борт допускаются пассажиры только с отсутствием клинических проявлений коронавирусной инфекции и наличием справки об отрицательном результате ПЦР-исследования.
Требования о наличии справки не применяется для:
- сотрудников дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств в Кыргызской республике (КР)
- сотрудников международных организаций и их представительств, расположенных на территории КР, а также членов семей, при заблаговременном информировании об их прибытии через Министерство иностранных дел (МИД)
- членов делегаций иностранных государств и международных организаций, направляющихся по приглашению МИД и других компетентных государственных органов
- члены экипажа воздушных судов, а также детей дошкольного возраста (до 7 лет включительно), следующих в сопровождении своих родителей (законных представителей)
- международных наблюдателей за выборным процессом, направляющихся в КР
В случае истечения срока действия ПЦР-теста (72 часа) по объективным причинам, связанным с перелетом или задержкой авиарейсов, пассажиры обязаны пройти данное исследование по прибытию.
На борту пассажирам необходимо заполнить «Анкету прибывающего в Кыргызскую Республику», а по прилете в аэропорт Кырзстана предъявить сотруднику паспортного контроля результаты ПЦР-теста и заполненную анкету.
Информация для пассажиров, вылетающих в ОАЭ (обновлено 19.01.2021)
- Подробнее
Пассажирам, вылетающим в ОАЭ из России, на регистрации в аэропорту вылета (РФ) необходимо предоставить:
- Распечатанный сертификат с отрицательным результатом теста на COVID-19, сделанного методом ПЦР не позднее чем за 96 часов до вылета в аккредитованном медицинском учреждении
Результат анализа принимается только в распечатанном варианте, он должен быть на английском или арабском языках. Сертификат на русском языке, в электронном виде или заполненный от руки не допустим.
Дети до 12 лет и пассажиры с ограниченными возможностями средней и тяжелой степени освобождаются от ПЦР-теста.
- Медицинскую страховку на весь период пребывания в ОАЭ, покрывающую расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляции в условиях обсерватора при положительном тесте на COVID-19.
По прибытии в аэропорты ОАЭ необходимо:
- Сдать повторный анализ на COVID-19 всем пассажирам, кроме инвалидов и детей до 12 лет. До получения результатов повторного тестирования необходимо находится в отеле, либо по месту временного проживания.
- Установить на свой смартфон приложение COVID-19 – DXB Smart App. iOS / Android (инструкция ENG_CoVid-19 DXB Smart App - How-to Process.png во вложении)
Информация о разрешении на въезд в ОАЭ
Все прибывающие пассажиры, являющиеся резидентами ОАЭ, должны убедиться, что им было предоставлено разрешение на въезд.
Абу-Даби принимает только резидентов и иностранных граждан, имеющих вид на жительство («резидентские визы»).
Пассажирам, имеющим визы резидента, выданные властями Дубая, требуется получить разрешение на въезд / повторный въезд перед планированием своего возвращения. Это возможно сделать здесь
Пассажиры, имеющие визы резидента, выданные другими эмиратами (все кроме Дубая) могут получить разрешение на въезд в федеральных властях.
Пассажирам с действующей визой или визой по прибытии не требуется получать какие-либо разрешения от GDRFA или ICA по вышеуказанным ссылкам.
Пассажирам, получающим визу по прибытии, необходимо иметь при себе обратный билет.
Туристам с действующей визой или визой по прибытии не требуется получать какие-либо разрешения от GDRFA или ICA по вышеуказанным ссылкам.
Пассажиры, путешествующие транзитом через Дубай, должны следовать требованиям конечного пункта назначения.
Аналогичные правила въезда действуют в эмирате Шарджа
Перед путешествием рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми особенностями въезда на территорию Объединенных Арабских Эмиратов
Информация для пассажиров, вылетающих в Узбекистан
- Подробнее
В соответствии с Протоколом заседания Специальной Республиканской комиссии по борьбе с коронавирусом в Республике Узбекистан объявлен порядок въезда пассажиров в Узбекистан воздушным транспортом:
- Пассажиры, планирующие перелеты в Узбекистан из «желтой» и «красной»* зон, при регистрации на рейс должны предоставить представителю авиакомпании справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19 на английском или русском языках. (Срок справки о прохождении ПЦР-теста не должен превышать 72 часов до вылета.) При отсутствии отрицательного результата теста, пассажирам будет отказано в регистрации на рейс.
- По прилете в Узбекистан пассажирам необходимо пройти термометрию.
- Пассажиры, прибывающие из стран «красной» зоны, в зале прилета аэропорта должны предъявить сотрудникам службы паспортного контроля справку о прохождении ПЦР-теста на коронавирус с отрицательным результатом и заполненную анкету-обязательство на 14-дневную домашнюю самоизоляцию.
- Анкета-обязательство для граждан Узбекистана заполняется по месту постоянного жительства, а для иностранных граждан — по месту временной регистрации в стране (анкета на английском языке / на русском и узбекском языках).
- При прилете в Узбекситан всем пассажирам необходимо сдавать ПЦР-тест на короновирусную инфекцию.
Порядок въезда для транзитных пассажиров:
- Транзитным пассажирам, прибывающим из «желтой» и «зеленой» зон через «красную» зону, разрешается въезд в Узбекистан. Такой пассажир после прибытия в страну, при отсутствии отрицательного ПЦР-теста на COVID-19, проходит ПЦР-тестирование в аэропорту за свой счет и заполняет анкету-обязательство на 14-дневную самоизоляцию.
- Транзитные пассажиры, прибывающие из «красной» зоны через «желтую» и «зеленую» зоны, разрешается въезд в Узбекистан. Такой пассажир после прибытия в страну, при отсутствии справки о прохождении ПЦР-теста с отрицательным результатом, проходит ПЦР-тестирование в аэропорту за свой счет и заполняет анкету-обязательство на 14-дневную самоизоляцию.
- Пассажиры, у которых по прилете будет наблюдаться повышенная температура или иные симптомы COVID-19, будут обследованы в аэропортах Узбекистана. При положительном результате ПЦР-теста на COVID-19 пассажиры будут госпитализированы для лечения.
- В случае выявления у пассажира признаков заболевания во время полета или при въезде в страну, а также при выявлении пассажира без сертификата или с фальсификацией сертификата, такой пассажир должен будет пройти тестирование в аэропорту Ташкент за свой счет.
- Ответственность пассажиров
Правила ИАТА XIV. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ФОРМАЛЬНОСТИ 40. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Применение паспортных, таможенных и иных правил выполнения международных полетов воздушных судов На все воздушные суда, их экипажи и пассажиры, прибывающих на территорию Республики Узбекистан и убывающих с этой территории или следующих транзитом, а также на их имущество, ввозимое на территорию Республики Узбекистан или ввозимое с этой территории, распространяется действие паспортных, таможенных, валютных, санитарных, карантинных и иных правил, устанавливаемых законодательством Республики Узбекистан о въезде и выезде, а также ввозе (вывозе) имущества и транзите через территорию Республики Узбекистан.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПАССАЖИРА ЗА ШТРАФЫ, РАСХОДЫ ПРИ ЗАДЕРЖАНИИ И Т.Д.Пассажир несет единоличную ответственность за соблюдение всех законов, постановлений, распоряжений, требований и дорожных правил стран, из которых, в которые или через которые осуществляется рейс, а также всех относящихся к ним инструкций перевозчика. Перевозчик, в силу своих возможностей, оказывает помощь в связи с получением необходимых документов или виз, а также в соблюдении таких законов, постановлений, правил, требований и распоряжений, даваемых письменно или в ином виде, однако, за исключением намеренных неправомерных действий или грубой небрежности, перевозчик не берет на себя никакой ответственности за оказанную помощь или информацию, переданную любым агентом или служащим перевозчика любому пассажиру, а также за последствия для пассажира, произошедшие из-за того, что он не получил такие документы или визы, а также из-за несоблюдения каких-либо законов, постановлений, правил, приказов, требований, распоряжений или инструкций.
Если от перевозчика требуют уплатить или внести какой-либо штраф, пеню или залог, или если он несет какие-либо расходы, в связи с несоблюдением со стороны пассажира законов, постановлений, правил и т.п. соответствующих стран или в связи с непредставлением им необходимых документов, пассажир по требованию возмещает перевозчику любую сумму, выплаченную или внесенную таким образом и любой понесенный таким образом ущерб. Перевозчик может использовать для таких расходов средства, выплаченные пассажиром за неиспользованную перевозку, или любые средства пассажира, находящиеся у перевозчика, или может отказать в перевозке, если пассажир не возмещает перевозчику произведенные таким образом платежи или понесенный таким образом ущерб. Информация в отношении государственных законов, постановлений и т.п., которые могут привести к тому, что перевозчик будет вынужден произвести такие платежи или понести такой расход, представляется по запросу и соответствует осведомленности перевозчика в этой области, однако, за исключение случаев намеренных неправомерных действий и грубой небрежности.
* Страны, вошедшие в «зеленую» зону: Китай, Таиланд, Малайзия, Южная Корея, Грузия, Венгрия, Финляндия, Латвия, Австрия и Япония. Страны «желтой» зоны: страны Евросоюза (кроме Испании), Азербайджан, Беларусь и ОАЭ. В "«красный» список включены все остальные страны, в том числе Российская Федерация. Зоны обновляются еженедельно Агентством санитарно-эпидемиологического благополучия.
Информация для пассажиров, прибывающих в Казахстан
- Подробнее
Все пассажиры, прибывающие в Казахстан должны:
- Предоставить справку с отрицательным результатом теста на коронавирусную инфекцию (методом ПЦР), проведенным не ранее чем за 72 часа до полета. В случае выявления пассажиров без сертификата, они не будут допущены на борт воздушного судна из аэропорта вылета
- Пройти термометрию
Информация для пассажиров, вылетающих в Республику Кипр
- Подробнее
К перелету на рейсах Москва – Ларнака допускаются граждане, которым разрешен въезд в Республику Кипр. Перед вылетом обзнакомьтесь с действующими ограничениями на сайте посольства Республики Кипр.
Российская Федерация включена в перечень стран «Красной категории». Таким образом, пассажирам, прибывающим на Кипр из России, требуется наличие двух отрицательных ПЦР-тестов:
- Первый тест на COVID-19 (методом ПЦР) необходимо сделать в России, не позднее, чем за 72 часа до вылета.
- Второй тест необходимо сдать по прибытии на Кипр, непосредственно в аэропорту прилета.
Если результат ПЦР-теста на COVID-19 будет положительным, то пассажиру необходимо соблюдать 14-дневный карантин.
- Покупка и возврат билета
- Багаж
- Подготовка к полету
Правила въезда в страны
Правила въезда в страны
Перед вылетом ознакомьтесь с особенностями въезда в страну и мерами профилактики
Авиакомпания «Уральские авиалинии» уведомляет о том, что власти Турции ввели новые требования к документам, обязательным к предъявлению при въезде в страну.
С 30 декабря все пассажиры старше шести лет, вылетающие в Турцию, обязаны иметь при себе справку об отрицательном тесте на COVID-19, выполненном в официальных уполномоченных организациях методом ПЦР не позднее, чем за 72 часа до вылета.
Справку необходимо предъявить сотрудникам авиакомпании в аэропорту до вылета из России в распечатанном или электронном виде. Пассажиры без вышеуказанной справки на рейс допущены не будут.Информация для пассажиров, прибывающих в РФ из других стран (обновлено 22.12.2020)
- Подробнее
В соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.03.2020 граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию России воздушным транспортом, обязаны:
- заполнить анкету прибывающего в Российскую Федерацию на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде до вылета в РФ (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс).
- предоставить в Роспотребнадзор результат теста на COVID-19 (методом ПЦР), сделанный в течение 3-х дней после возвращения в Россию. В случае положительного результата остаться на 14-дневном карантине по месту жительства.
Информация актуальна как для пассажиров вывозных, так и регулярных рейсов, прибывающих на территорию Российской Федерации.
В соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 г. (https://www.mid.ru/informacia-dla-rossijskih-i-inostrannyh-grazdan-v-svazi-s-koronavirusnoj-infekciej/-/asset_publisher/UUDFpNltySPE/content/id/4157104) ограничения на въезд в РФ на данный момент сняты только для граждан Турции, Великобритании и Танзании.
Всем остальным иностранным гражданам, включая граждан СНГ, для въезда в РФ необходимо иметь вид на жительство. Исключение составляют только граждане Украины с пропиской в Луганской и Донецкой обл.
Согласно Постановления №22 от 27.07.2020 «О внесении изменений в постановления Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18.03.2020 №7 и от 30.03.2020 №9»
Иностранные граждане и лица без гражданства при посадке на борт воздушного судна, следующего в пункт назначения на территории РФ, в том числе транзитом, обязаны:
- Обеспечить при себе наличие медицинского документа, подтверждающего отрицательный результат теста на COVID-19 методом ПЦР (на русском или английском языках, допускается предоставление документа на официальном языке государства регистрации организации, его выдавшей с переводом на русский язык, верность которого засвидетельствована консульским должностным лицом РФ). Материал должен быть отобран не ранее чем за три календарных дня до прибытия на территорию РФ;
- Заполнить анкету до прибытия на территорию РФ;
- Выполнить требования по самоизоляции сроком на 14 календарных дней, в случае если иностранные граждане прибывают в РФ в целях осуществления трудовой деятельности.
Информация для пассажиров, вылетающих в Израиль
- Подробнее
На территорию Израиля могут въехать:
- Граждане и резиденты Израиля
- Пассажиры с дипломатическим или служебным паспортом. У них должно быть дипломатическое или официальное удостоверение личности, выданное протокольным отделом МИДа
- Пассажиры с разрешением на въезд, выданным МИДом Израиля
Пассажирам необходимо иметь электронное разрешение, полученное от Министерства здравоохранения в течение 24 часов до вылета (https://www.gov.il/ru/service/request-entry-to-israel-covid19?utm_source=go.gov.il&utm_medium=referral)
По прилете в Израиль обязательно соблюдение карантина в течение 14 дней.
Информация для пассажиров, вылетающих в Чехию (обновлено 18.11.2020)
- Категории граждан, которым разрешен въезд в Чешскую Республику. Подробнее
С 09.11.2020 г. вступили в силу новые ограничения въезда на территорию Чехии, согласно которым, въезд в Чешскую Республику разрешен только для:
- граждан следующих государств: Чехии; Великобритании, Андорры, Австралии, Австрии, Бельгии, Болгарии, Хорватии, Кипра, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Исландии, Ирландии (респ.), Италии, Японии, Республики Кореи, Латвии, Лихтенштейна, Литвы, Люксембурга, Мальты, Монако, Нидерландов, Новой Зеландии, Норвегии, Польши, Португалии, Румынии, Сан-Марино, Сингапура, Словакии, Словении, Испании, Швеции, Швейцарии, Таиланда и Ватикана (Святой Престол)
- граждан с видом на жительство, выданным Чехией
- граждан с долгосрочным видом на жительство, выданные Андоррой, Австралией, Австрией, Бельгией, Болгарией, Хорватией, Кипром, Данией, Эстонией, Финляндией, Францией, Германией, Грецией, Венгрией, Исландией, Ирландией (респ.), Италией, Японией, Республикой Кореей, Латвией, Лихтенштейном, Литвой, Люксембургом, Мальтой, Монако, Нидерландами, Новой Зеландией, Норвегией, Польшей, Португалией, Румынией, Сан-Марино, Сингапуром, Словакией, Словенией, Швецией, Швейцарией, Таиландом, Великобританией и Ватиканом (Святой Престол)
- граждан с дипломатическим паспортом, путешествующих при исполнении служебных обязанностей на срок до 14 дней;
- супругов граждан Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святого Престола) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии;
- граждан младше 21 года, являющихся детьми граждан Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святого Престола) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии
- пассажиров с визой D, выданной Чехией
- пассажиров с визой C, выданной Чехией после 11 мая 2020 года
- партнеров, которые официально не состоят в браке с гражданами Великобритании, Андорры, Монако, Сан-Марино, Швейцарии, Ватикана (Святой Престол) и государства-члена ЕЭЗ, проживающих в Чехии. Необходимо иметь подтверждение родства от Министерства иностранных дел Чехии
Правила въезда в Чешскую Республику
- До вылета рейса всем пассажирам необходимо в онлайн-формате заполнить форму www.prijezdovyformular.cz
- пассажирам младше 5 лет
- пассажирам с дипломатическим паспортом, путешествующим при исполнении служебных обязанностей на срок до 14 дней
- По прилете в течение 5 дней пройти тест на COVID-19 (методом ПЦР, российские тесты не принимаются)
Это не относится к:
Дополнительная информация
Пассажирам, прибывающим в Терминал 1, т.е. из страны, не входящей в Шенгенскую зону, и следующим стыковочным рейсом из Терминала 2, т.е. в страну Шенгенской зоны, необходимо пройти паспортный контроль в зале прибытия Терминала 1, а затем проследовать до Терминала 2 для стыковочного рейса.
Паспортный контроль в транзитной зоне аэропорта при переходе от Терминала 1 к Терминалу 2 будет закрыт до дальнейшего уведомления по техническим причинам.
Пассажиры, прибывающие в Терминал 2 стыковочным рейсом из Терминала 1, могут пройти паспортный контроль в транзитной зоне аэропорта.
Информация для пассажиров, вылетающих в Германию (обновлено 24.11.2020)
- Подробнее
- Пассажирам, прибывающим в Германию, необходимо пройти электронную регистрацию въезда. Если во время регистрации на рейс у пассажира отсутствует заполненная электронная регистрация, требуется заполнить документ в бумажной форме.
- Въезд в Германию разрешен только:
- гражданам государств-членов Европейской экономической зоны и Швейцарии;
- гражданам Великобритании;
- ближайшим родственникам граждан государств-членов ЕЭЗ и Швейцарии. Необходимо иметь подтверждение родства;
- ближайшим родственникам граждан Великобритании. Необходимо иметь подтверждение родства;
- ближайшим родственникам жителей Германии. Необходимо иметь подтверждение родства;
- пассажирам с видом на жительство, выданным государством-членом ЕЭЗ или Швейцарией;
- пассажирам с долгосрочной визой, выданной государством-членом ЕЭЗ или Швейцарией;
- пассажирам с визой, выданной Германией после 17 марта 2020 года;
- жителям Австралии, Новой Зеландии, Сингапура, Таиланда и Уругвая. Они должны проживать в стране проживания не менее 6 месяцев;
- морякам;
- пассажирам, путешествующим в качестве студентов, если они не могут завершить обучение за пределами Германии; Необходимо наличие визы типа D.
- Пассажиры без медицинской справки с отрицательным результатом ПЦР или теста на антиген на коронавирус (COVID-19) могут быть подвергнуты тесту ПЦР по прилете и помещены в карантин на 10 дней. Более подробную информацию можно найти на сайте www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus-infos-reisende/faq-tests-entering-germany.html
- Перед путешествием рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией о коронавирусе (COVID-19) и о действующих ограничениях на сайте
ENG: www.bundespolizei.de
DE: www.bundespolizei.de
Информация для пассажиров, направляющихся в Киргизию (обновлено 20.01.2021)
- Подробнее
C 23 января 2021 г. граждане Кыргызстана, иностранные граждане и лица без гражданства при регистрации на международные рейсы в Кыргызскую Республику должны предъявлять представителям авиакомпании справку об отрицательном тесте на SARS-Cov-2 (методом ПЦР-исследования), который действителен в течение 72 часов (3 суток).
На борт допускаются пассажиры только с отсутствием клинических проявлений коронавирусной инфекции и наличием справки об отрицательном результате ПЦР-исследования.
Требования о наличии справки не применяется для:
- сотрудников дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств в Кыргызской республике (КР)
- сотрудников международных организаций и их представительств, расположенных на территории КР, а также членов семей, при заблаговременном информировании об их прибытии через Министерство иностранных дел (МИД)
- членов делегаций иностранных государств и международных организаций, направляющихся по приглашению МИД и других компетентных государственных органов
- члены экипажа воздушных судов, а также детей дошкольного возраста (до 7 лет включительно), следующих в сопровождении своих родителей (законных представителей)
- международных наблюдателей за выборным процессом, направляющихся в КР
В случае истечения срока действия ПЦР-теста (72 часа) по объективным причинам, связанным с перелетом или задержкой авиарейсов, пассажиры обязаны пройти данное исследование по прибытию.
На борту пассажирам необходимо заполнить «Анкету прибывающего в Кыргызскую Республику», а по прилете в аэропорт Кырзстана предъявить сотруднику паспортного контроля результаты ПЦР-теста и заполненную анкету.
Информация для пассажиров, вылетающих в ОАЭ (обновлено 19.01.2021)
- Подробнее
Пассажирам, вылетающим в ОАЭ из России, на регистрации в аэропорту вылета (РФ) необходимо предоставить:
- Распечатанный сертификат с отрицательным результатом теста на COVID-19, сделанного методом ПЦР не позднее чем за 96 часов до вылета в аккредитованном медицинском учреждении
Результат анализа принимается только в распечатанном варианте, он должен быть на английском или арабском языках. Сертификат на русском языке, в электронном виде или заполненный от руки не допустим.
Дети до 12 лет и пассажиры с ограниченными возможностями средней и тяжелой степени освобождаются от ПЦР-теста.
- Медицинскую страховку на весь период пребывания в ОАЭ, покрывающую расходы на лечение от коронавирусной инфекции и самоизоляции в условиях обсерватора при положительном тесте на COVID-19.
По прибытии в аэропорты ОАЭ необходимо:
- Сдать повторный анализ на COVID-19 всем пассажирам, кроме инвалидов и детей до 12 лет. До получения результатов повторного тестирования необходимо находится в отеле, либо по месту временного проживания.
- Установить на свой смартфон приложение COVID-19 – DXB Smart App. iOS / Android (инструкция ENG_CoVid-19 DXB Smart App - How-to Process.png во вложении)
Информация о разрешении на въезд в ОАЭ
Все прибывающие пассажиры, являющиеся резидентами ОАЭ, должны убедиться, что им было предоставлено разрешение на въезд.
Абу-Даби принимает только резидентов и иностранных граждан, имеющих вид на жительство («резидентские визы»).
Пассажирам, имеющим визы резидента, выданные властями Дубая, требуется получить разрешение на въезд / повторный въезд перед планированием своего возвращения. Это возможно сделать здесь
Пассажиры, имеющие визы резидента, выданные другими эмиратами (все кроме Дубая) могут получить разрешение на въезд в федеральных властях.
Пассажирам с действующей визой или визой по прибытии не требуется получать какие-либо разрешения от GDRFA или ICA по вышеуказанным ссылкам.
Пассажирам, получающим визу по прибытии, необходимо иметь при себе обратный билет.
Туристам с действующей визой или визой по прибытии не требуется получать какие-либо разрешения от GDRFA или ICA по вышеуказанным ссылкам.
Пассажиры, путешествующие транзитом через Дубай, должны следовать требованиям конечного пункта назначения.
Аналогичные правила въезда действуют в эмирате Шарджа
Перед путешествием рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми особенностями въезда на территорию Объединенных Арабских Эмиратов
Информация для пассажиров, вылетающих в Узбекистан
- Подробнее
В соответствии с Протоколом заседания Специальной Республиканской комиссии по борьбе с коронавирусом в Республике Узбекистан объявлен порядок въезда пассажиров в Узбекистан воздушным транспортом:
- Пассажиры, планирующие перелеты в Узбекистан из «желтой» и «красной»* зон, при регистрации на рейс должны предоставить представителю авиакомпании справку с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19 на английском или русском языках. (Срок справки о прохождении ПЦР-теста не должен превышать 72 часов до вылета.) При отсутствии отрицательного результата теста, пассажирам будет отказано в регистрации на рейс.
- По прилете в Узбекистан пассажирам необходимо пройти термометрию.
- Пассажиры, прибывающие из стран «красной» зоны, в зале прилета аэропорта должны предъявить сотрудникам службы паспортного контроля справку о прохождении ПЦР-теста на коронавирус с отрицательным результатом и заполненную анкету-обязательство на 14-дневную домашнюю самоизоляцию.
- Анкета-обязательство для граждан Узбекистана заполняется по месту постоянного жительства, а для иностранных граждан — по месту временной регистрации в стране (анкета на английском языке / на русском и узбекском языках).
- При прилете в Узбекситан всем пассажирам необходимо сдавать ПЦР-тест на короновирусную инфекцию.
Порядок въезда для транзитных пассажиров:
- Транзитным пассажирам, прибывающим из «желтой» и «зеленой» зон через «красную» зону, разрешается въезд в Узбекистан. Такой пассажир после прибытия в страну, при отсутствии отрицательного ПЦР-теста на COVID-19, проходит ПЦР-тестирование в аэропорту за свой счет и заполняет анкету-обязательство на 14-дневную самоизоляцию.
- Транзитные пассажиры, прибывающие из «красной» зоны через «желтую» и «зеленую» зоны, разрешается въезд в Узбекистан. Такой пассажир после прибытия в страну, при отсутствии справки о прохождении ПЦР-теста с отрицательным результатом, проходит ПЦР-тестирование в аэропорту за свой счет и заполняет анкету-обязательство на 14-дневную самоизоляцию.
- Пассажиры, у которых по прилете будет наблюдаться повышенная температура или иные симптомы COVID-19, будут обследованы в аэропортах Узбекистана. При положительном результате ПЦР-теста на COVID-19 пассажиры будут госпитализированы для лечения.
- В случае выявления у пассажира признаков заболевания во время полета или при въезде в страну, а также при выявлении пассажира без сертификата или с фальсификацией сертификата, такой пассажир должен будет пройти тестирование в аэропорту Ташкент за свой счет.
- Ответственность пассажиров
Правила ИАТА XIV. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ФОРМАЛЬНОСТИ 40. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Применение паспортных, таможенных и иных правил выполнения международных полетов воздушных судов На все воздушные суда, их экипажи и пассажиры, прибывающих на территорию Республики Узбекистан и убывающих с этой территории или следующих транзитом, а также на их имущество, ввозимое на территорию Республики Узбекистан или ввозимое с этой территории, распространяется действие паспортных, таможенных, валютных, санитарных, карантинных и иных правил, устанавливаемых законодательством Республики Узбекистан о въезде и выезде, а также ввозе (вывозе) имущества и транзите через территорию Республики Узбекистан.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПАССАЖИРА ЗА ШТРАФЫ, РАСХОДЫ ПРИ ЗАДЕРЖАНИИ И Т.Д.Пассажир несет единоличную ответственность за соблюдение всех законов, постановлений, распоряжений, требований и дорожных правил стран, из которых, в которые или через которые осуществляется рейс, а также всех относящихся к ним инструкций перевозчика. Перевозчик, в силу своих возможностей, оказывает помощь в связи с получением необходимых документов или виз, а также в соблюдении таких законов, постановлений, правил, требований и распоряжений, даваемых письменно или в ином виде, однако, за исключением намеренных неправомерных действий или грубой небрежности, перевозчик не берет на себя никакой ответственности за оказанную помощь или информацию, переданную любым агентом или служащим перевозчика любому пассажиру, а также за последствия для пассажира, произошедшие из-за того, что он не получил такие документы или визы, а также из-за несоблюдения каких-либо законов, постановлений, правил, приказов, требований, распоряжений или инструкций.
Если от перевозчика требуют уплатить или внести какой-либо штраф, пеню или залог, или если он несет какие-либо расходы, в связи с несоблюдением со стороны пассажира законов, постановлений, правил и т.п. соответствующих стран или в связи с непредставлением им необходимых документов, пассажир по требованию возмещает перевозчику любую сумму, выплаченную или внесенную таким образом и любой понесенный таким образом ущерб. Перевозчик может использовать для таких расходов средства, выплаченные пассажиром за неиспользованную перевозку, или любые средства пассажира, находящиеся у перевозчика, или может отказать в перевозке, если пассажир не возмещает перевозчику произведенные таким образом платежи или понесенный таким образом ущерб. Информация в отношении государственных законов, постановлений и т.п., которые могут привести к тому, что перевозчик будет вынужден произвести такие платежи или понести такой расход, представляется по запросу и соответствует осведомленности перевозчика в этой области, однако, за исключение случаев намеренных неправомерных действий и грубой небрежности.
* Страны, вошедшие в «зеленую» зону: Китай, Таиланд, Малайзия, Южная Корея, Грузия, Венгрия, Финляндия, Латвия, Австрия и Япония. Страны «желтой» зоны: страны Евросоюза (кроме Испании), Азербайджан, Беларусь и ОАЭ. В "«красный» список включены все остальные страны, в том числе Российская Федерация. Зоны обновляются еженедельно Агентством санитарно-эпидемиологического благополучия.
Информация для пассажиров, прибывающих в Казахстан
- Подробнее
Все пассажиры, прибывающие в Казахстан должны:
- Предоставить справку с отрицательным результатом теста на коронавирусную инфекцию (методом ПЦР), проведенным не ранее чем за 72 часа до полета. В случае выявления пассажиров без сертификата, они не будут допущены на борт воздушного судна из аэропорта вылета
- Пройти термометрию
Информация для пассажиров, вылетающих в Республику Кипр
- Подробнее
К перелету на рейсах Москва – Ларнака допускаются граждане, которым разрешен въезд в Республику Кипр. Перед вылетом обзнакомьтесь с действующими ограничениями на сайте посольства Республики Кипр.
Российская Федерация включена в перечень стран «Красной категории». Таким образом, пассажирам, прибывающим на Кипр из России, требуется наличие двух отрицательных ПЦР-тестов:
- Первый тест на COVID-19 (методом ПЦР) необходимо сделать в России, не позднее, чем за 72 часа до вылета.
- Второй тест необходимо сдать по прибытии на Кипр, непосредственно в аэропорту прилета.
Если результат ПЦР-теста на COVID-19 будет положительным, то пассажиру необходимо соблюдать 14-дневный карантин.
- Подробнее
- В аэропорту
- На борту
- После полета
- Часто задаваемые вопросы