Ural Airlines Ural Airlines Ural Airlines
  • Планируем путешествие

  • Крылья

  • Информация

  • Путеводитель

  • Shop U6

    • Купить билет
    • Специальные предложения
    • Расписание рейсов
    • Управление бронированием
    • Регистрация на рейс
    • Статус рейса
    • Тарифы авиакомпании
    • Несопровождаемые дети
    • Дополнительные услуги к билету
    • Бизнес-проездной
    • Питание на борту
    • Ваш багаж
    • Правила перевозки
    • Субсидированные перевозки
    • Заказ чартеров
    • Заказ групповых перевозок
    • Заказ грузовых перевозок
    • Заказ справки о перелете
    • Услуга «Московский абонемент»
    • Способы оплаты
    • Сертификаты
    • Карта полетов
    • Подарочный сертификат
    • Обратная связь/Помощь пассажиру
    • Обратный звонок
    • Программа лояльности «Крылья»
    • Регистрация в программе
    • Правила программы
    • Уровни программы
    • Оплата бонусами
    • Услуги партнеров
    • Благотворительность
    • Для юридических лиц
    • Классы обслуживания
    • Новости
    • Об авиакомпании
    • Контакты
    • Авиакассы и представительства
    • Воздушный парк
    • Информация для акционеров
    • Пресс-центр и размещение рекламы
    • Транспортная безопасность
    • Вакансии
    • Тендеры
    • Корреспонденция
    • Розыск багажа
    • Каталог аэропортов
    • Учебный центр (АУЦ)
    • Медицинская служба
    • Бортовой журнал UAM
    • Путеводитель
    • Экскурсии
  • Планируем путешествие
    • Купить билет
    • Специальные предложения
    • Расписание рейсов
    • Управление бронированием
    • Регистрация на рейс
    • Статус рейса
    • Тарифы авиакомпании
    • Несопровождаемые дети
    • Дополнительные услуги к билету
    • Бизнес-проездной
    • Питание на борту
    • Ваш багаж
    • Правила перевозки
    • Субсидированные перевозки
    • Заказ чартеров
    • Заказ групповых перевозок
    • Заказ грузовых перевозок
    • Заказ справки о перелете
    • Услуга «Московский абонемент»
    • Способы оплаты
    • Сертификаты
    • Карта полетов
    • Подарочный сертификат
    • Обратная связь/Помощь пассажиру
    • Обратный звонок
  • Крылья
    • Программа лояльности «Крылья»
    • Регистрация в программе
    • Правила программы
    • Уровни программы
    • Оплата бонусами
    • Услуги партнеров
    • Благотворительность
    • Для юридических лиц
  • Информация
    • Классы обслуживания
    • Новости
    • Об авиакомпании
    • Контакты
    • Авиакассы и представительства
    • Воздушный парк
    • Информация для акционеров
    • Пресс-центр и размещение рекламы
    • Транспортная безопасность
    • Вакансии
    • Тендеры
    • Корреспонденция
    • Розыск багажа
    • Каталог аэропортов
    • Учебный центр (АУЦ)
    • Медицинская служба
  • Путеводитель
    • Бортовой журнал UAM
    • Путеводитель
    • Экскурсии
  • Shop U6
    • Выбор языка
    • Выбор валюты

Войти с помощью:

Главная страница
Обратная связь
Изменить бронирование
  • Получить справку о перелёте
  • Дополнительные услуги
  • Допущена ошибка в билете
  • Оформить сертификат
  • Отсутствует маршрут-квитанция
  • Возврат авиабилета или дополнительных услуг
  • Отсутствует фискальный чек
  • Изменить бронирование
  • Возврат билетов в условиях COVID-19
  • Возврат средств при понижении класса обслуживания

Изменить бронирование

  • 01.
    Изменить дату вылета/направление

    Дату вылета/направление можно изменить за дополнительную плату, согласно условиям применения Вашего тарифа

    В форме необходимо указать номер билета, ФИО пассажира по билету и новую дату вылета или направление

  • 02.
    Изменения в связи с корректировкой расписания/отменой рейса

    В форме необходимо указать номер билета, ФИО пассажира по билету, в комментариях описание ситуации и контактный номер телефона

  • 03.
    Замена пассажира

    В билетах по РФ допускается замена пассажира, стоимость услуги 5000 рублей. Для оперативного внесения изменений необходимо заполнить форму.

    В сообщении необходимо указать номер билета, ФИО пассажира по билету, данные нового пассажира ФИО, серия и номер паспорта, дата рождения.

    Внимание!
    Замена клиента (пассажира) возможно при условии полностью неиспользованного билета, в частично использованном билете менять клиента (пассажира) ЗАПРЕЩЕНО!
Получить справку о перелёте
Дополнительные услуги
Допущена ошибка в билете
Оформить сертификат
Отсутствует маршрут-квитанция
Возврат авиабилета или дополнительных услуг
Отсутствует фискальный чек
Изменить бронирование
Возврат билетов в условиях COVID-19
Возврат средств при понижении класса обслуживания

Изменить бронирование

  • 01.
    Изменить дату вылета/направление

    Дату вылета/направление можно изменить за дополнительную плату, согласно условиям применения Вашего тарифа

    В форме необходимо указать номер билета, ФИО пассажира по билету и новую дату вылета или направление

  • 02.
    Изменения в связи с корректировкой расписания/отменой рейса

    В форме необходимо указать номер билета, ФИО пассажира по билету, в комментариях описание ситуации и контактный номер телефона

  • 03.
    Замена пассажира

    В билетах по РФ допускается замена пассажира, стоимость услуги 5000 рублей. Для оперативного внесения изменений необходимо заполнить форму.

    В сообщении необходимо указать номер билета, ФИО пассажира по билету, данные нового пассажира ФИО, серия и номер паспорта, дата рождения.

    Внимание!
    Замена клиента (пассажира) возможно при условии полностью неиспользованного билета, в частично использованном билете менять клиента (пассажира) ЗАПРЕЩЕНО!
  • Проверка заказа
  • Регистрация на рейс
  • Расписание рейсов
  • Статус рейса
Ваш полет
  • Купить билет
  • Специальные предложения
  • Регистрация на рейс
  • Статус рейса
  • Проверка заказа
Информация
  • Багаж
  • Услуги
  • Расписание рейсов
  • Вакансии
Программа лояльности «Крылья»
  • Регистрация
  • Услуги партнёров
  • Правила программы
Shop.u6
  • Каталог товаров
Контакты
Обратная связь
Карта сайта
Политика ОАО АК «Уральские авиалинии» в отношении обработки персональных данных
Служба поддержки пассажиров:
8 800-7700-262, +7 (499) 920-22-52

+99 655-04-00-00-5 (для пассажиров из Киргизии)
Нашли ошибку на сайте? Сообщите нам, чтобы мы её исправили!
При использовании данного сайта и ввода своих персональных данных Вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных ОАО АК «Уральские авиалинии», в том числе сервиса Yandex SmartCaptcha, 2013-2025. Все права защищены.

Введите свой e-mail и мы отправим вам скидку на первый полёт
Нажимая на кнопку, я подтверждаю, что ознакомлен(а) и соглашаюсь с условиями использования персональных данных
Подтвердите согласие на обработку персональных данных
С момента ввода (передачи) своего e-mail пользователь соглашается с обработкой своих персональных данных ОАО АК «Уральские авиалинии» и дает согласие на получение информации рекламного характера по сетям электросвязи.