Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash siyosati
Fuqaroligi va yashash joyidan qat'i nazar, shaxslarning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashda shaxslarni himoya qilish tamoyillari va qoidalari asosiy huquq va erkinliklarga, xususan, shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish huquqiga mos kelishi kerak.
Ural aviakompaniyasi o'z mijozlarining xavfsizligini, shu jumladan axborot va boshqa xavfsizlikni ta'minlashni ustuvor vazifa deb biladi.
Fuqarolarning huquqlari va erkinliklari himoyasini ta'minlash maqsadida Ural aviakompaniyasi mavjud va potentsial mijozlar, veb-sayt foydalanuvchilari, mobil sayt va mobil ilova hamda shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlaydigan boshqa shaxslarning shaxsiy ma'lumotlarini yuqori darajada himoya qilishni kafolatlaydi.
«Ural havo yo'llari» OAJ shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish siyosati doirasida shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashning maqsadlari va usullarini belgilaydi, «shaxsiy ma'lumotlar operatori» sifatida ishlaydi va amaldagi qonunlarga muvofiq harakat qiladi.
Shaxsiy ma'lumotlar operatorining manzili: "Ural havo yo'llari" OAJ 620025, Yekaterinburg, per. Ertalab, 1G. Ushbu siyosat "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" 2006 yil 27 iyuldagi 152-FZ Federal qonunining, Evropa parlamentining 2016/679 sonli va Evropa Ittifoqi Kengashining "Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashda shaxslarni himoya qilish va bunday ma'lumotlarning erkin oqimi to'g'risida" gi talablariga muvofiq ishlab chiqilgan. shuningdek 95/46 / EC Ko'rsatmasining bekor qilinishi. "
1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash tamoyillari
Ural aviakompaniyasi quyidagi tamoyillarni o'rnatadi:
- Shaxsiy ma'lumotlar qonunga muvofiq oshkora va xolis ishlov beriladi.
- Shaxsiy ma'lumotlar aniq belgilangan, aniq maqsadlar uchun ishlov beriladi va hech qanday tarzda ushbu maqsadlarga va qonunga zid ravishda ishlov berilmaydi.
- Shaxsiy ma'lumotlar faqat belgilangan maqsadlar uchun zarur bo'ladigan darajada ishlanadi.
- Shaxsiy ma'lumotlarning aniq va yangilanishini ta'minlash uchun barcha mumkin bo'lgan va mumkin bo'lgan choralar, shuningdek, noto'g'ri ishlangan ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlarini hisobga olgan holda o'z vaqtida olib tashlash yoki tuzatishni kafolatlash uchun oqilona choralar ko'rilgan.
- Shaxsiy ma'lumotlar ma'lumotlar sub'ektlarini identifikatsiyalashga imkon beradigan shaklda saqlanadi, bunda shaxsiy ma'lumotlar qayta ishlash maqsadlari uchun zarurdir; shaxsiy ma'lumotlar uzoq vaqt davomida saqlanishi mumkin, agar ular faqat jamoat manfaati, shuningdek ilmiy yoki tarixiy tadqiqotlar yoki statistik maqsadlar uchun qayta ishlangan bo'lsa.
- Shaxsiy ma'lumotlar shaxsiy ma'lumotlarning tegishli xavfsizligini, shu jumladan ruxsatsiz yoki noqonuniy ishlov berishdan, shuningdek, tegishli texnik va tashkiliy choralarni qo'llagan holda tasodifiy yo'qotish, yo'q qilish yoki yo'q qilishdan himoya qilishni kafolatlaydigan tarzda ishlov beriladi.
2. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadi
«Ural havo yo'llari» OAJ shaxsiy ma'lumotlarini quyidagi maqsadlarda qayta ishlamoqda:
- Xizmatlarni, shu jumladan havo transporti yoki boshqa xizmatlarni taqdim etish bo'yicha majburiyatlarni bajarish, ushbu xizmatlarni Ural Airlines aviakompaniyasi yoki Ural Airlines aviakompaniyasi nomidan vositachilar taqdim etadimi yoki yo'qligidan qat'i nazar;
- Transfer tashish paytida qo'nish va parvozlarni ulash jarayonini boshqarish;
- "Uralskie avialinii" aviakompaniyalarining parvozlari xavfsizligini ta'minlash va aviakompaniyalarning amaldagi qonunchilik va talablarini bajarish;
- Maxsus xizmatlarni taqdim etish va individual yondashuvni ta'minlash;
- Bozorni o'rganish;
- Marketing aksiyalari o'tkazish va mijozlarni Ural Airlines aviakompaniyasining mahsulotlari va xizmatlari va uning sheriklari to'g'risida xabardor qilish;
- Maqsadli reklama o'tkazish;
- Parvoz holati to'g'risidagi xabarlarning yuborilishini ta'minlash va hk.;
- Veb-sayt, mobil sayt, mobil ilova, mahsulotlar va xizmatlarni takomillashtirish.
3. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash usullari
Ural aviakompaniyasi shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash bilan bog'liq barcha tadbirlarni kuzatib boradi. Shaxsiy ma'lumotlar yig'ish, yozib olish, tizimlashtirish, to'plash, saqlash, yangilash (o'zgartirish, o'zgartirish), ajratib olish, foydalanish, uzatish (kirish, ta'minlash), shaxsiylashtirish, blokirovka qilish, yo'q qilish, yo'q qilish orqali shaxsiy ma'lumotlar avtomatik va qo'lda ishlov beriladi. qonuniy talablarga muvofiq ma'lumotlar.
4. Shaxsiy ma'lumotlarni olish usullari
- Ural havo yo'llari bilan shartnoma tuzish;
- Mijoz yoki potentsial mijoz tomonidan Ural Airlines aviakompaniyasining veb-saytidan yoki mobil ilovasidan foydalanish, Ural Airlines aviakompaniyasining aloqa markaziga qo'ng'iroqlarni amalga oshirish yoki elektron pochta orqali xabar yuborish;
- Hamkor tashkilotlar, shu jumladan mijozlarning sayohatlarini tashkil etish bilan shug'ullanadigan kompaniyalar, avvalgi yoki keyingi parvozlarni amalga oshiradigan aviakompaniyalar, tegishli aeroport xizmatlari, bojxona va immigratsiya xizmatlari haqida ma'lumot olish;
- Mijozlar uchun sodiqlik dasturlarida va boshqa dasturlarda qatnashadigan kompaniyalardan ma'lumot olish.
5. Qayta ishlangan shaxsiy ma'lumotlarning toifalari
- Ural aviakompaniyasi tomonidan rezervatsiyani bajarish va uni boshqarish, shuningdek boshqa bir qator boshqa xizmatlarni taqdim etish uchun taqdim etilgan ma'lumotlar. Ism, manzil, elektron pochta manzili, aloqa ma'lumotlari, tug'ilgan sana, jinsi, pasport raqami, yo'lovchi va mijoz, agar ular har xil shaxs bo'lsa, mijozning hisob raqami va to'lov to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi;
- Savdoni amalga oshirgan shaxs, masalan, sayohat agentligi yoki veb-sayt haqida ma'lumot;
- Safar tafsilotlari, shu jumladan parvozlar to'g'risida ma'lumot - rezervasyon, marshrut to'g'risidagi ma'lumotlar, zarur qo'shimcha xizmatlar va boshqa ma'lumotlar;
- Ilgari taqdim etilgan xizmatlar haqida ma'lumot;
- Onlayn ro'yxatdan o'tish va o'zaro munosabatlarning boshqa turlari haqida ma'lumot;
- Veb-saytdan foydalanish, xostning IP-manzili, foydalanuvchi brauzeri, uning joylashgan o'rni, aloqa markazlari va mobil dasturlari haqida ma'lumot.
6. Shaxsiy ma'lumotlarning aniq toifalarini qayta ishlash
Irqiy, etnik, diniy, siyosiy qarashlar, salomatlik holati, jinsiy orientatsiya, biometrik, genetik ma'lumot kabi shaxsiy ma'lumotlarning ayrim toifalari qo'shimcha himoya talab qiladigan ma'lumotlarning maxsus toifalari hisoblanadi. Ural Airlines aviakompaniyasi maxsus shaxsiy ma'lumotlarga ishlov berishni cheklaydi. Shu bilan birga, "Ural" aviakompaniyasi ma'lum holatlarda maxsus shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga majburdir, masalan:
- parvoz uchun maxsus tibbiy sharoitlar yaratilganda;
- Ural Airlines aviakompaniyasining reyslarida parvozdan oldin va undan keyin xavfsizlikni boshqarish paytida biometrik ma'lumotlarni olish (masalan, yuzni aniqlash).
Bundan tashqari, mijoz maxsus ma'lumotlar bilan bog'liq bo'lmagan xizmatlarga (masalan, oziq-ovqat) buyurtma berishi mumkin, ammo din, sog'liqni saqlash holati yoki boshqa ma'lumotlarni ko'rsatishi mumkin.
7. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik
"Ural havo yo'llari" aviakompaniyasi qonunda nazarda tutilgan hollarda o'zlarining roziligi bilan mijozlar va potentsial mijozlarning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlaydi. Muayyan holatlarda shaxsiy ma'lumotlarni to'plash va ulardan foydalanish faqat mijoz yoki potentsial mijozning roziligi bilan amalga oshiriladi, shu jumladan marketing maqsadlarida, Ural havo yo'llari va uning sheriklari to'g'risida ma'lumot yuborish * reklama kampaniyalari va turli xil ma'lumot xarakteridagi xabarlar, cookie fayllaridan foydalanish (matn foydalanuvchi kompyuterini aniqlash uchun mo'ljallangan fayllar) yoki shaxsiy ma'lumotlarning maxsus toifalarini qayta ishlash. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik aniq, xabardor va ongli bo'lishi kerak.
Shaxsiy ma'lumotlar subyekti layoqatsiz bo'lsa, uning shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga rozilik shaxsiy ma'lumotlar sub'ektining qonuniy vakili tomonidan beriladi. Mavjud texnologik imkoniyatlarni inobatga olgan holda, "Ural" aviakompaniyasi ushbu holatlarda qonuniy nogironning qonuniy vakili tomonidan rozilik berilganligini tasdiqlash uchun oqilona choralarni ko'rmoqda.
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik har qanday vaqtda bekor qilinishi mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligining bekor qilinishi faqat kelajak uchun amalga oshirilishi mumkin va rozilik olingan paytgacha shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash qonuniyligiga ta'sir etmaydi. Shaxsiy ma'lumotlar ob'ekti tomonidan rozilik qaytarib olingan taqdirda, Ural Airlines aviakompaniyasi mijozga yoki potentsial mijozga so'rov qoldirgan xizmatlarini qisman yoki to'liq ta'minlay olmaydi.
Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik qaytarib olingan taqdirda, Ural Airlines aviakompaniyasi, agar qonun hujjatlarida nazarda tutilgan asoslar mavjud bo'lsa, mijozning yoki potentsial mijozning roziligisiz shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni davom ettirish huquqiga ega.
8. Shaxsiy ma'lumotlar sub'ektining huquqlari
- Shaxsiy ma'lumotlar subyekti u bilan bog'liq bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarning qayta ishlanganligini tasdiqlashni so'rashga haqli, ko'rsatilgan ma'lumotlar tasdiqlangandan so'ng, u o'z shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga oid ma'lumotlarni olishga haqli.
- Shaxsiy ma'lumotlar subyekti uning shaxsiy ma'lumotlaridan foydalanish tugaganligini e'lon qilishi mumkin. Istisno, sud muhokamasi doirasida ma'lumotlardan foydalanish talab qilinadigan yoki shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishni to'xtatmaslik uchun boshqa huquqiy sabablar bo'lgan holatlardir.
- Shaxsiy ma'lumotlar ob'ekti unga tegishli bo'lgan noaniq shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirishni talab qilishi mumkin. Qayta ishlash maqsadlarini hisobga olgan holda, ma'lumotlar sub'ekti shaxsiy ma'lumotlarga, shu jumladan qo'shimcha ariza taqdim etish orqali ham qo'shimchalar kiritish huquqiga ega.
- Shaxsiy ma'lumotlar predmeti shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni cheklashni talab qilishga haqlidir.
- Shaxsiy ma'lumotlar subyekti unga tegishli shaxsiy ma'lumotlarni darhol yo'q qilishni talab qilishga haqlidir.
- Agar shaxsiy ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri marketing maqsadida qayta ishlangan bo'lsa, shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti unga bog'liq bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarning ushbu marketing maqsadlarida qayta ishlashiga qarshi chiqishga haqli.
- Shaxsiy ma'lumotlar subyekti shaxsiy ma'lumotlar operatorining harakatlariga shikoyat qilish huquqiga ega.
9. Shaxsiy ma'lumotlarni uzatish
Ural Airlines aviakompaniyasining veb-saytida, mobil veb-saytida va mobil ilovasida olingan ma'lumotlar Ural Airlines aviakompaniyasining vakolatli xodimlariga, hamkor tashkilotlarga (Travel Club Krylia, akkreditatsiyadan o'tgan agentliklar, boshqa tashuvchilar, masalan, agar mavjud bo'lsa) berilishi mumkin. Bir yoki bir nechta reyslar boshqa aviakompaniyalar, avtoulovlarni ijaraga berish xizmatlari, mehmonxonalarni bron qilish, bank kompaniyalari) va boshqa qo'shimcha xizmatlarni etkazib beruvchilar tomonidan amalga oshiriladi. yuqorida Har qanday xizmat ko'rsatuvchi provayder, masalan, mehmonxona yoki avtoulovni ijaraga beradigan kompaniya va boshqalar, bevosita xizmat ko'rsatuvchi provayderlarda topilishi mumkin bo'lgan maxfiylik siyosati bilan o'z javobgar shaxs sifatida ishlaydi. Shunga o'xshash vaziyat to'g'ridan-to'g'ri Ural aviakompaniyasi orqali parvozlarga chiptani rasmiylashtirishda yuzaga keladi, agar bitta yoki undan ko'p reyslar boshqa aviakompaniya tomonidan amalga oshirilsa. Agar foydalanuvchi tashqi havolalar orqali uchinchi tomon saytlariga o'tayotgan bo'lsa, Ural aviakompaniyasi shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi uchun javobgar emas. Shunga qaramay, "Uralskie avialinii" barcha sheriklaridan maxfiylik va ma'lumotlarni himoya qilish uchun qat'iy choralar ko'rishni talab qiladi.
Normativ qarorlarda belgilangan holatlarda, Ural Airlines aviakompaniyasi nazorat organlariga ularning iltimosiga binoan buxgalteriya ma'lumotlarini taqdim qilishi shart. Masalan, immigratsiya, mudofaa, xavfsizlikni ta'minlash, transport xavfsizligini ta'minlash, terrorizm va korruptsiyaga qarshi kurashish bilan bog'liq majburiy rasmiyatchiliklarni bajarish.
Yuqorida keltirilgan xaridorlarning shaxsiy ma'lumotlarini oluvchilarning ba'zilari Rossiya Federatsiyasi hududidan tashqarida, shu jumladan Evropa Ittifoqida, shuningdek shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish darajasi bir xil darajada ta'minlanmagan mamlakatlarda joylashgan. Shaxsiy ma'lumotlarning shunday transchegaraviy uzatilishi bilan, Ural Airlines aviakompaniyasi shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risidagi amaldagi qonunchilikka muvofiq ma'lumotlarni himoya qilishning etarli darajasini ta'minlaydi. Shaxsiy ma'lumotlar chet elga topshirilgan taqdirda, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash tegishli davlat qonunlari bilan tartibga solinadi.
10. "Ural Airlines" aviakompaniyasining shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va himoya qilish siyosatidagi o'zgarishlar
Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish darajasini oshirish uchun ushbu Siyosatni o'zgartirish mumkin. Agar siyosat o'zgartirilsa, yangilangan versiya darhol "Ural" aviakompaniyasining rasmiy veb-saytiga joylashtiriladi.
Shaxsiy ma'lumotlaringizni qayta ishlash va himoya qilish bo'yicha "Ural havo yo'llari" OAJ siyosatiga oid savollar uchun proekt4@u6.ru elektron pochta manzili bo'yicha ma'lumotlarni himoya qilish inspektoriga murojaat qilishingiz mumkin. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligini olish uchun mijoz Ural aviakompaniyasiga shaxsiy imzosi bo'lgan yozma arizani yuborishi kerak, ariza pochta orqali quyidagi manzilga yuborilishi kerak: 620025, Yekaterinburg. Ertalab, 1G. Shaxsiy ma'lumotlar ob'ekti tomonidan rozilik qaytarib olingan taqdirda, Ural Airlines aviakompaniyasi mijozga yoki potentsial mijozga so'rov qoldirgan xizmatlarini qisman yoki to'liq ta'minlay olmaydi.