Qanotlar dasturining qoidalari

0 yoshdan katta har qanday yo'lovchi Wings dasturining ishtirokchisi bo'lishi mumkin. Dasturda ishtirok etish bepul va hamma uchun individualdir.
Har bir ishtirokchi Wings dasturida atigi bir marta ro'yxatdan o'tishi mumkin.
Wings dasturida ishtirok etish uchun siz aviakompaniyaning www.uralairlines.com veb-saytida yoki mobil ilovasida ro'yxatdan o'tish shaklini to'ldirishingiz kerak. Ro'yxatdan o'tish oxirida ishtirokchi individual 10 xonali raqamni oladi.
Wings dasturida ishtirok etishning boshlanish sanasi - ro'yxatdan o'tish formasini to'ldirish sanasi.
"Wings" dasturiga kirib, ishtirokchi "Ural havo yo'llari" OAJda o'z shaxsiy ma'lumotlarini topshirish va qayta ishlashga rozilik beradi. Ural havo yo'llari va uning vakolatli vakillariga shaxsiy ma'lumotlarini, shu jumladan ism, tug'ilgan sana, jins, pochta manzili, elektron pochta manzili, telefon raqami, pasport ma'lumotlarini qayta ishlash uchun ruxsat beradi. Aviakompaniya ro'yxatdan o'tish shaklida ko'rsatilgan shaxsiy ma'lumotlarni avtomatik ravishda va / yoki avtomatik ravishda qayta ishlamaslik, qabul qilmaslik, to'plash, tizimlashtirish, to'plash, saqlash, tozalash (yangilash, o'zgartirish), foydalanish va boshqa usulda (shu jumladan elektron shaklda) qayta ishlash huquqiga ega. Ishtirokchining roziligi qanot dasturida qatnashish muddati davomida va qanot dasturida qatnashish to'xtatilgan yil tugaganidan keyin 5 (besh) yilgacha beriladi. Rozilik istalgan vaqtda aviakompaniyaga yozma xabarnoma yuborish orqali bekor qilinishi mumkin.

Wings dasturiga kirib, ishtirokchi quyidagilarga rozilik beradi:

dasturning amaldagi shartlari to'g'risida ma'lumot beradigan maxsus takliflar to'g'risida ma'lumot olish;
telekommunikatsiya tarmoqlarida, shu jumladan telefon, faks, mobil radiotelefon aloqalari orqali reklama ma'lumotlarini olish;
Wings dasturida ishtirok etishga rozilik va maxsus takliflar uchun xizmatlarni tanlash subyektivdir va dasturning har bir ishtirokchisi uchun xizmatdan majburiy ravishda foydalanish majburiyatisiz individualdir.

"Uralskie avialinii" OAJ quyidagi huquqlarga ega:

Biron bir shaxsning tushuntirishsiz ishtirok etishini rad etish;
Bonuslarni to'plash shartlariga, mukofotlar berish tartibi va huquqlarini belgilashga, shuningdek bonuslar hisoblanmaydigan va xizmat ko'rsatish klassi oshirilmaydigan tariflar ro'yxatiga har qanday o'zgartirish kiriting;
Wings dasturi qoidalarini yoki uning qismlarini istalgan vaqtda oldindan ogohlantirmasdan yoki o'zgartirishsiz o'zgartiring. Agar dastur bekor qilinsa, dastur qatnashchilari tomonidan to'plangan barcha bonuslar bekor qilinishi mumkin.

Qanotlar dasturi mehmonxonalarni Hamkorlar sifatida jalb qilish orqali kengaytirilishi mumkin, ular haqida tegishli ma'lumotlar aviakompaniyaning rasmiy veb-saytida joylashtirilgan.

Parol

Ishtirokchi uchun shaxsiy hisobni kiritish, hisobni boshqarish, Wings dasturidagi hisob holati to'g'risidagi ma'lumotlarni olish, shaxsiy ma'lumotlarni ko'rish va o'zgartirish, Shaxsiy hisob qaydnomasiga ma'lumotlarni kiritish uchun parol talab qilinadi.
Wings dasturida ro'yxatdan o'tish paytida, dastur ishtirokchisi shaxsan parolni yaratadi
Maxsus imkoniyatlar orqali aviakompaniyaning veb-saytida parolni tiklash / o'zgartirish mumkin.
Parollar maxfiyligini saqlash Wings dasturi ishtirokchisiga yuklatilgan.
Ural Airlines aviakompaniyasi parolni uchinchi shaxslarga berish, shuningdek dastur ishtirokchisining shaxsiy hisobiga ruxsatsiz kirish va to'plangan bonuslardan foydalanish uchun javobgar emas.

Shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirish

Har bir ishtirokchi Wings dasturining shaxsiy hisobidagi shaxsiy ma'lumotlarning o'z vaqtida o'zgarishi uchun javobgardir.
Ishtirokchi shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirishi mumkin: telefon raqami, yozishmalarni etkazib berish manzili, pasport ma'lumotlari, shuningdek Wings dasturining shaxsiy hisobidagi elektron pochta manzili.
Familiyani / ismingizni o'zgartirish sayt tomonidan mustaqil ravishda amalga oshirilmaydi. O'zgarishlar aviakompaniya xodimi tomonidan shaxsiy hisobvarag'ida hujjatlarning nomi va / yoki ismining o'zgartirilganligini tasdiqlovchi ariza (nikoh / ajralish to'g'risidagi guvohnoma va boshqalar) to'ldirilganidan keyin amalga oshiriladi.

Qanotlar dasturi bonuslari / bonuslarni qanday to'plash / sarflash

Dasturning asosiy hisob birligi bu chegirmani hisoblash uchun ishlatiladigan bonusdir. Wings dasturida to'plangan bonuslar tez-tez uchuvchiga sodiqlikni targ'ib qilish va mijoz foydalangan xizmatlarning miqdorini hisobga olish uchun ishlatiladigan shartli birlikni (pulni emas) namoyish etish uchun marketing vositasidir. Bonuslar xarajatlarning ifodasi, xarid qilish qobiliyatiga ega emas va dastur ishtirokchisining iltimosiga binoan to'ldirib bo'lmaydi.
05.07.2018 yildan boshlab 120 rubl miqdorida to'lov joriy etildi. Bonuslardan foydalangan holda buyurtma berganingiz uchun to'lov qaytarilmaydi.
Wings dasturi bonuslaridan aviakompaniyaning www.uralairlines.com veb-saytida chiptalarni qisman to'lash uchun foydalanish mumkin. Bonusli chipta narxini parvozni rejalashtirilgan parvozdan 12 soat oldin to'lash mumkin. Bonuslarni faqat tarif bo'yicha to'lashingiz mumkin. To'lovlar va boshqa xizmatlar Rossiya rublida to'lanadi.
Aviachiptaning veb-saytida chipta uchun to'lov qisman to'langan bo'lsa, bonuslar faqat Visa, MasterCard, MIR, Union Pay to'lovlari uchun mavjud.
Bonuslar qisman to'langan taqdirda, aviakompaniya veb-saytida chipta har bir yo'lovchiga alohida beriladi. Chaqaloqlar uchun (2 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun) aviachiptalar chiptalar kassasida yoki yo'lovchilarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib sotib olingan chiptaga rasmiylashtiriladi (aeroport harajatlari bir qator yo'nalishlarga qo'shimcha ravishda to'lanadi).
12 yoshdan kichik bo'lganlar uchun (alohida o'rindiq bilan) bonuslardan foydalangan holda chiptani rasmiylashtirishda bolalarga chegirma berilmaydi. Ushbu toifadagi aviachiptalar va bir kishi kattalar tarifida beriladi.
Ural Airlines aviakompaniyasining muntazam reyslarida har bir reys uchun qatnashchi to'langan tarif va bonusning shaxsiy hisobvarag'iga foizlar oladi. Narxlar miqdori tarif darajasi va sotib olish kanali, chipta sotib olingan joydan farq qiladi. Ural aviakompaniyasining o'z savdo tarmog'idan tashqari (kompaniyaning chipta kassalari, veb-sayt, mobil ilova, call-markaz) tashqari har qanday tarqatish kanalida chiptani rasmiylashtirishda standart to'lovlar uchun 0,8 koeffitsient belgilanadi.
Dasturdagi bonuslar faqat Ural aviakompaniyasining muntazam reyslarida haqiqatan ham shaxsan amalga oshirilgan parvozlar uchun hisoblanadi. Bonuslarni aviakompaniyaning qo'shimcha xizmatlari, shuningdek, qanotlar dasturining sheriklari - tegishli shartnomalar tuzilgan kompaniyalarning xizmatlari va mahsulotlari uchun hisoblash mumkin.
Bonuslar Rossiya rubli tomonidan to'langan tarif miqdoriga qarab hisoblanadi. Bonuslar bilan to'langan tarifning bir qismi yechilmaydi.
Bonuslar arzon narxlardagi "Bagaj" va "Bagajsiz" tariflar bo'yicha hisoblanmaydi, ammo ushbu tariflar bo'yicha parvozlar ishtirok etish darajasiga qarab qayta tayyorlash uchun hisobga olinadi.
Ural aviakompaniyasining reyslarida bajarilgan parvoz uchun bonuslar parvoz sanasidan 10 kun o'tgach avtomatik ravishda a'zo hisobiga o'tkaziladi. Bonuslar hisob raqamiga rezervatsiya tizimiga ma'lumotlarni to'g'ri kiritish sharti bilan kiritiladi: dastur qatnashchisi raqami, reys amalga oshirilgan amaldagi pasport raqami (boshqa hujjat). Qabul qilish muddati, agar aviakompaniya tegishli aeroportdan parvoz to'g'risida tasdiqnoma olmagan taqdirda uzaytirilishi mumkin.
Ural Airlines aviakompaniyasining parvozlari uchun olingan bonuslar o'zlari va uchinchi shaxslar uchun aviachiptalarga sarflanishi mumkin (debit uchun minimal miqdor - 120 bonus).
Ikki yoshgacha bo'lgan yo'lovchilarning amalda bajarilgan parvozi uchun har bir parvoz uchun 100 bonus miqdorida to'lov miqdori belgilangan.
Maxfiy (yopiq) tarifda amalda bajarilgan parvoz uchun har bir parvoz uchun 100 bonus miqdorida to'lov belgilanadi.
Charter / maxfiy (yopiq) tarifda amalda bajarilgan parvoz uchun har bir parvoz uchun 50 ta bonus belgilangan. Parvoz uchun bonuslar avtomatik ravishda hisoblab chiqiladi, agar ushbu parvoz uchun bonuslar hisoblanmasa, hisoblarni qayta tiklab bo'lmaydi.
Ishlatilmagan hisoblangan bonuslar yig'ilish mutanosibligiga qarab 1 yildan keyin bekor qilinadi, ishtirokchi hisobiga qo'shilgan paytdan boshlab.
Ishlatilmagan xush kelibsiz bonuslar ularning yig'ilishiga qarab 1 oydan so'ng bekor qilinadi, ular ishtirokchining hisobiga tushgan vaqtdan boshlab.
Boshqa bonuslarning amal qilish muddati har xil bo'lishi mumkin.
Aktsiyalar uchun hisob-kitoblar va qo'shimcha hisob-kitoblar faqat Rossiya rublida to'liq to'langan chiptalar uchun amalga oshiriladi.
Ural aviakompaniyasining charter reyslarida amalga oshirilgan reyslar Qanot dasturida ishtirok etish uchun qayta tayyorlashda hisobga olinmaydi.
A'zo hisob raqami va bonuslarni boshqa Wings dasturining ishtirokchilari hisoblari bilan birlashtirish mumkin emas.
Imtiyozli tariflarda bonuslardan foydalangan holda bilet sotib olish taqiqlanadi.
Bonuslar tariflari to'liq (100%) to'lagan chiptalarda berilmaydi va keyingi bosqichga o'tish chog'ida parvoz hisobga olinmaydi.
Maxsus tariflarda, subsidiyalangan tariflarda va rasmiy transportda chiqarilgan chiptalarga bonuslar qo'shilmaydi, maxsus aktsiyalar va takliflar bo'yicha yig'ilgan bonuslar bundan mustasno.
Rasmiy transportni amalga oshirish chog'ida maxsus tariflar bo'yicha chiqarilgan chiptalarga, shuningdek charter reyslariga chiptalar va subsidiyalangan tariflarga bonuslar qo'shilmaydi, maxsus aktsiyalar va takliflar bo'yicha yig'ilgan bonuslar bundan mustasno.
Bonuslar fors-major holatlarida parvozlarni bekor qilish yoki kechiktirish uchun kompensatsiya sifatida hisoblanmaydi (parvoz meteorologik yoki tashuvchiga bog'liq bo'lmagan boshqa sharoitlar tufayli bekor qilinadi).
Reys bekor qilinganda yoki tashuvchini majburiy almashtirishda bonuslar berilmaydi.
Yo'nalishni majburan o'zgartirgan taqdirda, ishtirokchiga amalga oshirilgan parvozga muvofiq bonuslar beriladi.
Agar parvoz Ural Airlines aviakompaniyasining kod-sherigi tomonidan amalga oshirilsa, aviakompaniyaning (ya'ni, aslida yo'lovchilarni tashuvchi aviakompaniyaning) tarifidan foydalanish qoidalari va qoidalari qo'llaniladi. Kodli ulanish bonuslari yordamida biletlarni sotish taqiqlanadi.
Ishtirokchining bonuslari boshqa shaxslarga, shu jumladan Qanot dasturining joriy qatnashchilariga meros qilib berilishi yoki sotilishi mumkin emas.
Qisman bonuslar bilan to'langan aviachiptani qaytarib berish aviakompaniyaning www.uralairlines.com veb-saytidagi "Buyurtmani tekshirish" bo'limida ko'rsatilgan tarifdan foydalanish shartlariga muvofiq amalga oshiriladi. Bunday holda, rubl va bonuslar miqdori mijozga bank kartasi hisobida va Wings dasturi ishtirokchisining hisobida, mos ravishda Rossiya rubli va bonuslarda qaytariladi. Qaytish operatsiyalari uchun to'lovlar aviakompaniya yoki vakolatli idoralarning qoidalariga muvofiq olinadi.

Hisobga olinmagan parvozlar uchun bonuslarni hisoblash:

Hisobga olinmagan parvozlar uchun bonuslar parvoz qilingan kundan boshlab 1 yildan oshmagan muddatga qo'shilishi mumkin.
Bonuslarni to'plash uchun qatnashchi Wings dasturi ishtirokchisining shaxsiy hisobiga ariza to'ldirishi kerak.
Tasdiqlash va tasdiqlash hisobga olinmagan bonuslarni kiritish uchun ariza berilgan kundan boshlab 30 kalendar kungacha ( ffp1@u6.ru elektron pochta manziliga) amalga oshiriladi. Tekshirish va tasdiqlashdan so'ng, parvoz uchun bonuslar a'zo hisobingizga o'tkaziladi.
Ural Airlines aviakompaniyasi, marshrut kvitansiyasi nusxasi bo'lmagan taqdirda, bonuslarning hisoblanishini kafolatlamaydi. Chiptadan qog'oz ko'rinishida foydalansangiz, qatnashchi qog'oz chiptaning asl nusxasini / nusxasini va bortga chiqish talonlarining nusxalarini / asl nusxalarini ( ffp1@u6.ru elektron manziliga) taqdim etishi shart.

Qanot sadoqati dasturida ishtirok etish darajalari.

Qanot sadoqati dasturining qoidalari ishtirok etishning bir necha darajasini ta'minlaydi. Agar parvoz segmentlarining talab qilinadigan soni 1 kalendar yili davomida (1 yanvardan 31 dekabrgacha) yollansa, imtiyozli dastur darajasi belgilanadi. Dastur ishtirokchisining darajasi har yili kelgusi yilning 1 yanvarida yoki undan yuqori bosqichga ko'tarilgandan keyin qayta ko'rib chiqiladi.
Belgilangan imtiyozli darajaning keyingi kalendar yili uchun saqlanishi parvoz segmentlarining tegishli soni bilan tasdiqlanishi kerak.
"Qanotlar" sodiqlik dasturi sheriklarining xizmatlaridan foydalanish paytida, qatnashchilarga dasturda qatnashish darajasiga qarab chegirmalar va / yoki imtiyozlar berilishi mumkin. To'liq ma'lumotlar "Qanot" dasturining "Hamkorlar" bo'limida e'lon qilingan.
Wings sodiqlik dasturi ishtirokchilari uchun oltin darajali va kumush rangli plastik kartalarni ishlab chiqarish qatnashchining iltimosiga binoan amalga oshiriladi. Ishlab chiqarish muddati 20 kungacha. Ishtirokchilar uchun taqdim etiladigan xizmatlardan foydalanish uchun mobil ilova orqali virtual kartaga ruxsat beriladi.

Moviy rang

U qanot dasturining ishtirokchisiga, dasturda ro'yxatdan o'tish paytida tayinlanadi.
Ishtirokchi uchun plastik karta chiqarilmaydi, faqat virtual taqdim etiladi.

"Moviy daraja" ishtirokchisi uchun bonuslarni hisoblash va imtiyozlar reys yo'nalishlari va chiptani sotib olgan yo'lovchilar guruhiga bog'liq *:

- "Promo" / "Promo Light" tariflar guruhidan parvoz uchun bonuslar 2% gacha
- Iqtisodiyot / Premium Ekonom guruhi tarifidan parvoz uchun bonuslar 10% gacha
- "Comfort" / "Business" / "Business Light" tarif rejasidan parvoz uchun bonuslar 15% gacha
- hisoblangan summaning 10% miqdorida qo'shimcha bonuslar.

Hamkorlarning imtiyozlari.
Bonuslar uchun xizmat ko'rsatish sinfini oshirish (Promo va Lowcost guruhlarining tariflaridan tashqari (Bagaj, yuksiz).
Dasturning Oltin darajasini oldindan belgilash *.

Kumush darajasi

Uings a'zosiga Ural aviakompaniyalari bilan 1 kalendar yil davomida (1 yanvardan 31 dekabrgacha) 20 dan ortiq parvoz uchun mukofotlangan.
Kumush darajasiga o'tish uchun barcha parvoz segmentlari hisobga olinadi.
"Qanotlar" dasturining ishtirokchisi uchun "SilverCard" kumush kartasi taqdim etiladi, ular qatnashchining iltimosiga binoan tayyorlanadi.
Agar siz Wings a'zo kartangizni yo'qotib qo'ysangiz, dublikat belgilangan muddatlarga muvofiq bepul beriladi.

Kumush darajadagi ishtirokchi uchun bonuslar va imtiyozlar parvoz yo'nalishi va chipta sotib olingan yo'lovchilar guruhiga bog'liq:

Biznes-klass uchun ajratilgan old stol (agar jo'nash aeroporti bo'lsa);
"O'rindiqlarni tanlash" xizmati - parvoz paytida ro'yxatdan o'tish paytida yo'lovchilar salonida joylarni bepul tanlash imkoniyati ta'minlanadi;
Bundan tashqari, ortiqcha, katta bo'lmagan va og'ir yuklarga 50% chegirma taqdim etiladi.
Hamkorning imtiyozlari
Bonuslar uchun xizmat ko'rsatish sinfini yangilash (Promo va Lowcost guruhlari tariflaridan tashqari (Bagaj, yuksiz))
Dasturning Oltin darajasini oldindan belgilash *.

Oltin darajasi

Wings dasturi ishtirokchisiga Ural Airlines aviakompaniyasi bilan 1 kalendar yil davomida 40 dan ortiq parvozlar uchun topshirildi (1 yanvar - 31 dekabr).
Oltin darajasiga o'tish uchun barcha parvoz segmentlari hisobga olinadi.
Oltin karta dastur ishtirokchisi uchun taqdim etiladi, u qatnashchining iltimosiga binoan amalga oshiriladi.
Wings a'zosi kartasi yo'qolgan taqdirda, dublikat belgilangan muddatlarga muvofiq bepul beriladi.

Oltin darajadagi ishtirokchi uchun bonuslar va imtiyozlar parvoz yo'nalishi va chipta sotib olingan yo'lovchilar guruhiga bog'liq:

"O'rindiqlarni tanlash" xizmati - reysni ro'yxatdan o'tkazish paytida yo'lovchilar salonida joylarni bepul tanlash imkoniyati mavjud.
Biznes-klass uchun ajratilgan old stol (agar jo'nash aeroporti bo'lsa);
Reysga qo'nishni kutayotganda, shuningdek, transport / tranzit tashishda, yo'lovchilarga yuqori darajadagi qulay kutish xonasi (aeroportda mavjud bo'lsa) xizmati taqdim etiladi. Shinam xonaning xizmatlari faqat Ural aviakompaniyasiga aviachiptalar mavjud bo'lgandagina taqdim etiladi.
Bundan tashqari, ortiqcha, katta bo'lmagan va og'ir yuklarga 50% chegirma taqdim etiladi.
Hamkorlarning imtiyozlari.

"Biznes" ga yangilang (ushbu xizmatga parvoz boshlanishidan kamida 5 (besh) soat oldin buyurtma berish kerak):

Ushbu xizmatdan foydalanish uchun yo'lovchi quyidagilarga majbur:

"Premium - Iqtisodiyot" tariflarida chiptani sotib oling ("Premium - Iqtisodiyot" tarifidagi xatda chiptada FL harflari birikmasi mavjud) yoki "Bagaj" (chiptadagi kod -LC2).

Xizmatga buyurtma bering:

Call Center xodimi orqali 8-800-7700-262 (Rossiyada bepul) yoki +7 (499) 920-22-52 (chet eldan qo'ng'iroqlar uchun); Chipta sotib olayotganda kassa xodimi orqali.
Aeroportda, xizmat ko'rsatish punktida xizmat ko'rsatuvchi xodimga uchish uchun oltin darajali plastik yoki qanot a'zosining virtual kartasi taqdim etilsa, "Business" saloniga bortga chiqish taloni beriladi.

Xizmatni yangilash ta'minlanmaydi:

"Biznes" xizmat ko'rsatish klassining salonida bo'sh joylar bo'lmagan taqdirda; sizga kerak bo'lgan parvozda ushbu xizmat klassi bo'lmasa; Kechikib ketgan yo'lovchilar peshtaxtasida parvozni tekshirish paytida;
2 yoshgacha bo'lgan kichkina bola bilan uchganda; parvozlarda kod - bu aviakompaniya hamkorlarining ulushi;
"Moskva obunasi" bo'yicha aviareysni amalga oshiradigan yo'lovchilar.

Bundan tashqari, aviachiptaning narxiga qarab yo'lovchi quyidagilarga majbur:

og'irligi va o'lchamlari belgilangan talablarga javob beradigan 1 dona ortiqcha yuk;
Ortiqcha, katta hajmli va og'ir yuklarga 50% chegirma.
Hamkorning imtiyozlari
Oltin darajadagi qo'shimcha xizmat **
** "Oltin darajani muddatidan oldin berish" xizmati
Gold Level Extension xizmati Wings-ning sodiqlik dasturining Gold darajasi egalari uchun mavjud.
"Oltin darajani uzaytirish" xizmati kartalarning amal qilish muddatini uzaytirishning asosiy shartlari bajarilmagan taqdirda taqdim etiladi va ixtiyoriydir.
Xizmat pullik. Oltin darajani uzaytirishni hisoblash etishmayotgan segmentlar soniga (segmentlarning soni kamida 40 bo'lishi kerak) asoslangan bo'lib, bitta segmentning qiymati 3000 rubl / bonusga teng.
Xizmat uchun to'lovni qatnashchining shaxsiy hisobidan bonuslar yoki Dasturda ro'yxatdan o'tgan Visa, MasterCard, MIR, Union Pay bank kartalari yordamida to'lash mumkin. Uchinchi tomon hisobvaraqlaridan bonuslar qabul qilinmaydi.
Xizmatga murojaat qilish uchun Wings dasturi qatnashchisi amaldagi kartaning raqamini, to'liq ismini ko'rsatgan holda bepul so'rovni to'ldirishi va gold@u6.ru elektron manziliga yuborishi kerak. • "Oltin Darvozani" tiklash uchun arizalar 1-noyabrdan 1-fevralgacha ko'rib chiqiladi.
"Oltin darajadagi uzatma" xizmatiga buyurtma berish paytida ishtirokchi kalendar yili uchun yangi kartani oladi.