Программа лояльности "Крылья"

• Ro'yxatdan o'ta olmayapman

  Sodiqlik dasturida ro'yxatdan o'ta olmaslik sababingizni tekshirish uchun, ariza shakli bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etishingizni so'raymiz:

• Shaxsiy kabinetga kira olmayapman
  • 01. Oxirgi parvozdan beri ikki yildan ortiq vaqt o'tdi

    Dastur qoidalariga ko'ra, oxirgi parvozdan ikki yildan ortiq vaqt o'tgan bo'lsa, karta yopilishi shart. Bonus hisobini, eski karta kabi, tiklash mumkin emas. Qaytadan ro'yxatdan o'tish kerak bo'ladi.
    
    *21.04.2025 yildan boshlab kartalarning amal qilish muddati oxirgi parvozdan 10 yil etib belgilangan.

  • 02. Shaxsiy kabinetingizda elektron pochta yoki telefon tasdiqlanmagan/ko'rsatilmagan

    Tasdiqlash uchun ariza shakli bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etishingizni so'raymiz:

• Bonuslarni blokdan chiqarish uchun ariza

  Bonuslar bloklanadi, agar aviakompaniya saytida bonus rubllarni hisobga olgan holda chipta sotib olishda bank kartasi orqali to'lov amalga oshmasa. Bonuslarning bloklanishi bron qilingan paytdan boshlab 60 daqiqa o'tgach avtomatik tarzda bekor qilinadi.
  Agar bonuslar avvalroq bloklangan bo'lsa, ariza shakli bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etishingizni so'raymiz:

• Parvoz uchun bonuslar/kompensatsiya/tug'ilgan kun/qo'shimcha xizmatlar uchun hisoblash arizasi
  • 01. Amalga oshirilgan parvoz uchun bonuslar

    «Ural Airlines» aviakompaniyasi reyslarida amalga oshirilgan parvoz uchun bonuslar parvoz sanasidan keyin 10 kungacha bo'lgan muddatda ishtirokchining hisobiga avtomatik ravishda tushadi. Bonuslar bron qilish tizimiga ma'lumotlar to'g'ri kiritilgan taqdirda hisobga tushadi: dastur ishtirokchisining raqami, parvoz amalga oshirilgan amaldagi pasport (yoki boshqa hujjat) raqami, shuningdek «Krylya» dasturi ishtirokchisining shaxsiy kabinetida parvoz amalga oshirilgan pasport (yoki boshqa hujjat) biriktirilgan bo'lishi shart. Aviakompaniya tegishli aeroportdan parvoz haqidagi tasdiqni olmagan taqdirda, hisobga olish muddatlari uzayishi mumkin.
    Bonuslarni tekshirish va hisobga olish uchun ariza shakli bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etishingizni so'raymiz:

  • 02. Reys kechikishi holatida bonuslar

    Reys 3 soatdan ortiq kechikkanligi uchun kompensatsiya sifatida 500 bonus rubl hisoblanadi (MDH yo'nalishidagi reyslar, shuningdek YOWID100, YBOOW18, RID90R1, COWID100, CBOOW18, CID90R1 tariflari bo'yicha sotib olingan chiptalar bundan mustasno).
    Bonuslarni tekshirish va hisoblash uchun ariza shakli bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etishingizni so'raymiz:

    *Havo kemasining jo'nash vaqti deb barcha yo'lovchilar o'z joylarini egallagan, eshiklar yopilgan, trap olib ketilgan va samolyot to'xtash joyidan harakatlana boshlagan payt hisoblanadi.

  • 03. Aviakompaniya aybi bilan reys bekor qilingan taqdirdagi bonuslar

    Bitta marshrut doirasidagi reys bekor qilinganligi uchun kompensatsiya sifatida 500 bonus rubl miqdorida bonuslar hisoblanadi (MDH reyslari, YOWID100, YBOOW18, RID90R1, COWID100, CBOOW18, CID90R1 tariflari bo'yicha sotib olingan chiptalardan tashqari barcha reyslarda).
    Bonuslarni tekshirish va hisoblash uchun ariza shaklidagi ma'lumotlarni taqdim etishingizni so'raymiz:

  • 04. Tug'ilgan kunda bonuslar

    Bonuslarni tekshirish va hisoblash uchun, ariza shakli bo'yicha ma'lumotlarni taqdim etishingizni so'raymiz:

• Shaxsiy ma'lumotlarni o'zgartirish uchun ariza

  Shaxsiy maʼlumotlarni oʻzgartirish uchun - ariza shakli boʻyicha maʼlumotlarni taqdim etishingizni soʻraymiz: