Информация по вылетам из ОАЭ
Авиакомпания находится в постоянном диалоге с авиационным властями РФ и ОАЭ для подтверждения выполнения следующих рейсов.
Информация меняется стремительно, так как авиакомпания находится в процессе подтверждения слотов, поэтому пассажирам необходимо:
- Проверять статус рейса на онлайн-табло аэропорта.
- Проверять статус рейса и изменения в вашем бронировании в сервисе управление бронированием.
- Быть на связи, отвечать на телефонные звонки, проверять все мессенджеры, электронную почту и sms-уведомления.
Пассажирам отправляется информация на те контакты, которые указаны в бронировании.
По всем вопросам пассажиры могут обращаться в контакт-центр:
8-(800)-770-02-62 (для звонков по России);
+7-(499)-920-22-52 (для звонков из-за границы);
Пассажиры также могут совершишь возврат авиабилетов: для этого необходимо заполнить Форму обратной связи для возврата или обратиться в контакт-центр.