!
Информация для пассажиров по отмененным рейсам из/в Жуковский Подробнее
Классы обслуживания

Классы обслуживания

Бизнес класс

индивидуальное обслуживание и повышенный уровень комфорта. Предлагается для пассажиров, стремящихся к максимальному удобству во время полета, в аэропортах вылета и прилета. Пассажирам Бизнес-класса оказывается приоритетное обслуживание на всех этапах полета и предоставляется комплекс услуг в зависимости от выбранного тарифа.

  • Тариф «Бизнес»

    Перед рейсом:

    • Перед полетом пассажиры получают уведомления о статусе рейса
    • В аэропорту в зоне регистрации на рейс организованы отдельные стойки для регистрации «Бизнес». Это поможет Вам экономить время, минуя все очереди *
    • Пассажиры получают посадочный талон в салон самолета, где предусмотрены комфортабельные кресла
    • Норма провоза багажа составляет: 2 места багажа, где вес каждого места не превышает 32 кг. Размер каждого места не должен превышать 203 см в сумме трех измерений, но не более 100 см любой из сторон
    • Норма провоза ручной клади составляет: 2 места общим весом не более 15 кг. Размер ручной клади не должен превышать 115 см в сумме трех измерений, но не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту
    • Норма провоза багажа для детей от 0 до 2 лет составляет: 1 место, где вес не превышает 10 кг
    • Норма провоза ручной клади для детей от 0 до 2 лет составляет: 1 место, где вес не превышает 5 кг
    • Во время ожидания рейса в аэропорту для пассажиров предусмотрен зал повышенной комфортности. К вашим услугам комфортные залы со свежей прессой, легкими закусками, напитками и доступом в интернет *
    • Для пассажиров предусмотрен отдельный трансфер с аэропорта до воздушного судна (исключая выход по телескопическому трапу).

    В полете:

    • Обслуживание в салоне самолета проводит специально подготовленный бортпроводник
    • Для каждого пассажира предусмотрен индивидуальный подход в зависимости от желаний и предпочтений пассажира
    • Для пассажиров предусмотрены средства комфорта: тапочки, плед, подушка, очки для сна, бортовой журнал UAM
    • Предлагается ассортимент изысканного питания и напитков (узнайте бортовое меню на вашем рейсе)

    После рейса:

    • Начисление бонусов от 5%* (для участников программы лояльности «Крылья»)
    • Для пассажиров предусмотрен отдельный трансфер с самолета до аэропорта (исключая выход по телескопическому трапу)
    • Во время ожидания стыковочного рейса при трансферной или транзитной перевозке предоставляется зал повышенной комфортности **
    • Приоритетное получение багажа
      * — % от заказа. Заказом считается стоимость авиабилета со сборами по пассажиру и приобретенные дополнительные услуги авиакомпании (в расчете не учитываются приобретенные вместе с авиабилетом услуги партнеров)
    **узнайте локацию Бизнес зала в Вашем аэропорту вылета
  • Тариф «Комфорт»

    Перед рейсом:

    • Перед полетом пассажиры получают уведомления о статусе рейса
    • В аэропорту в зоне регистрации на рейс организованы отдельные стойки для регистрации «Бизнес». Это поможет Вам экономить время, минуя все очереди *
    • Пассажир получает посадочный талон в салон самолета, где предусмотрена компоновка «три кресла на блок», но рассадка происходит по два пассажира на блок
    • Норма провоза багажа составляет: 2 места, где вес каждого не превышает 32 кг. Размер каждого места багажа не должен превышать 203 см в сумме трех измерений, но не более 100 см любой из сторон
    • Норма провоза ручной клади составляет: 2 места общим весом не более 15 кг. Размер ручной клади не должен превышать 115 см в сумме трех измерений, но не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту
    • Норма провоза багажа для детей от 0 до 2 лет составляет: 1 место, где вес не превышает 10 кг
    • Норма провоза ручной клади для детей от 0 до 2 лет составляет: 1 место, где вес не превышает 5 кг
    • Во время ожидания рейса в аэропорту для пассажиров предусмотрен зал повышенной комфортности. К вашим услугам комфортные залы со свежей прессой, легкими закусками, напитками и доступом в интернет *
    • Предусмотрен отдельный трансфер с аэропорта до воздушного судна (исключая выход по телескопическому трапу).

    В полете:

    • Обслуживание в салоне самолета проводит специально подготовленный бортпроводник
    • Для каждого пассажира предусмотрен индивидуальный подход в зависимости от желаний и предпочтений пассажира
    • Для пассажиров предусмотрены средства комфорта: тапочки, плед, подушка, очки для сна, бортовой журнал UAM
    • Предлагается ассортимент изысканного питания и напитков (узнайте бортовое меню на вашем рейсе)

    После рейса:

    • Начисление бонусов от 5%* (для участников программы лояльности «Крылья»)
    • Для пассажиров предусмотрен отдельный трансфер с самолета до аэропорта (исключая выход по телескопическому трапу)
    • Во время ожидания стыковочного рейса при трансферной или транзитной перевозке предоставляется зал повышенной комфортности **
    • Приоритетное получение багажа
      * — % от заказа. Заказом считается стоимость авиабилета со сборами по пассажиру и приобретенные дополнительные услуги авиакомпании (в расчете не учитываются приобретенные вместе с авиабилетом услуги партнеров)
    **узнайте локацию Бизнес зала в Вашем аэропорту вылета
Экономический класс

Комфортный перелет по доступным тарифам

  • Тариф «Премиум эконом»

    Перед рейсом:

    • Пассажир получает посадочный талон в салон класса обслуживания «Экономический» на кресла в передней части самолета *
    • Для владельцев карт «Золотого уровня» программы лояльности «Крылья» доступна услуга «Повышение класса обслуживания» (правила пользования услугой)
    • Норма провоза багажа составляет 1 место, где вес багажа не более 23 кг. Размер места багажа не должен превышать 203 см в сумме трех измерений,  не более 100 см любой из сторон
    • Норма провоза ручной клади составляет 1 место, где вес не превышает 5 кг. Размер ручной клади не должен превышать 115 см в сумме трех измерений, но не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту
    • Норма провоза багажа для детей от 0 до 2 лет составляет 1 место, где вес не превышает 10 кг
    • Норма провоза ручной клади для детей от 0 до 2 лет составляет 1 место, где вес не превышает 5 кг

    В полете:

    • В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки (узнайте бортовое меню на вашем рейсе)
    • В кармане кресла будет подготовлен бортовой журнал UAM

    После рейса:

    • Начисление бонусов от 5%** (для участников программы лояльности «Крылья»)
    * — при наличии свободных кресел на регистрации
    ** — % от заказа. Заказом считается стоимость авиабилета со сборами по пассажиру и приобретенные дополнительные услуги авиакомпании (в расчете не учитываются приобретенные вместе с авиабилетом услуги партнеров)

  • Тариф «Эконом»

    Перед рейсом:

    • Доступна услуга «Выбор места» (услуга платная)
    • Норма провоза багажа составляет 1 место, где вес багажа не более 23 кг. Размер места багажа не должен превышать 203 см в сумме трех измерений, но не более 100 см любой из сторон
    • Норма провоза ручной клади составляет 1 место, где вес не превышает 5 кг. Размер ручной клади не должен превышать 115 см в сумме трех измерений, но не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту
    • Норма провоза багажа для детей от 0 до 2 лет составляет 1 место, где вес не превышает 10 кг
    • Норма провоза ручной клади для детей от 0 до 2 лет составляет 1 место, где вес не превышает 5 кг

    В полете:

    • В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки (узнайте бортовое меню на вашем рейсе)
    • В кармане кресла будет подготовлен бортовой журнал UAM

    После рейса:

    • Начисление бонусов от 5%* (для участников программы лояльности «Крылья»)

      * — % от заказа. Заказом считается стоимость авиабилета со сборами по пассажиру и приобретенные дополнительные услуги авиакомпании (в расчете не учитываются приобретенные вместе с авиабилетом услуги партнеров)

  • Тариф «Промо»

    Перед рейсом:

    • Доступна услуга «Выбор места» (услуга платная)
    • Норма провоза багажа составляет 1 место, где вес багажа не более 10 кг. Размер места багажа не должен превышать 203 см в сумме трех измерений, но не более 100 см любой из сторон
    • Норма провоза ручной клади составляет 1 место, где вес не превышает 5 кг. Размер ручной клади не должен превышать 115 см в сумме трех измерений, но не более 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту
    • Норма провоза багажа для детей от 0 до 2 лет составляет 1 место, где вес не превышает 10 кг
    • Норма провоза ручной клади для детей от 0 до 2 лет составляет 1 место, где вес не превышает 5 кг

    В полете:

    • В зависимости от продолжительности полета и направления пассажирам могут быть предложены рационы горячего питания, холодные закуски либо кондитерские изделия, а также горячие и прохладительные напитки (узнайте бортовое меню на вашем рейсе)
    • В кармане кресла будет подготовлен бортовой журнал UAM

    После рейса:

    • Начисление бонусов от 5%* (для участников программы лояльности «Крылья»)

      * — % от заказа. Заказом считается стоимость авиабилета со сборами по пассажиру и приобретенные дополнительные услуги авиакомпании (в расчете не учитываются приобретенные вместе с авиабилетом услуги партнеров)

  • Тариф «Промо Лайт»

    Перед рейсом:

    • Доступна услуга «Выбор места» (услуга платная)
    • Провоз багажа платный
    • Норма провоза ручной клади составляет 1 место, где вес не превышает 5 кг. Размер ручной клади не должен превышать 97 см в сумме трех измерений, но не более 40 см в длину, 27 см в ширину, 30 см в высоту

    В полете:

    • Питание на борту платное
    • В кармане кресла будет подготовлен бортовой журнал UAM

    После рейса:

    • Начисление бонусов от 5%* (для участников программы лояльности «Крылья»)

      * — % от заказа. Заказом считается стоимость авиабилета со сборами по пассажиру и приобретенные дополнительные услуги авиакомпании (в расчете не учитываются приобретенные вместе с авиабилетом услуги партнеров)