Важная информация для пассажиров. Подробнее
ВНИМАНИЕ! Временное отключение функционала ряда важных сервисов.

ВНИМАНИЕ! Временное отключение функционала ряда важных сервисов.

21.09.2022

ВНИМАНИЕ! Временное отключение функционала ряда важных сервисов.

Уважаемые пассажиры!

В связи с переходом на новую систему бронирования скоро будут недоступны важные сервисы: онлайн-регистрация, покупка билетов, применение сертификатов и др. 

Онлайн-регистрация

С 22 сентября сервис онлайн-регистрации начнет постепенно отключаться. Поэтому рекомендуем вам иметь при себе в аэропорту маршрут-квитанции и чеки, подтверждающие оплату дополнительных услуг, в электронном или печатном виде.

Не волнуйтесь, все полёты будут выполнены по расписанию, а зарегистрироваться на рейсы вы сможете на стойках регистрации непосредственно в аэропорту. 

Покупка авиабилетов и другие сервисы

1 октября начнутся плановые технические работы по миграции и продлятся от 12 часов до полного окончания работ. В этот период будет отключен функционал следующих сервисов на сайте и в мобильном приложении авиакомпании:

  • Поиск и покупка авиабилетов (на сайте, в мобильном приложении, в авиакассах, в call-центре, в агентствах, с помощью агрегаторов)
  • Онлайн-регистрация
  • Управление бронированием
  • Расписание рейсов
  • Онлайн-табло вылетов
  • Использование подарочных и других сертификатов

Для вас по-прежнему будут доступны:

  • Личный кабинет
  • Справочная информация
  • Интернет-магазин

Если вы планировали приобрести авиабилеты 1-2 октября, то сделайте это заранее или дождитесь окончания технических работ.

Использование сертификатов

После завершения работ по миграции на сайте и в мобильном приложении временно нельзя будет использовать подарочные сертификаты и сертификаты, выданные в пандемию. 

Если вы планировали применить сертификат, то лучше сделайте это до 1 октября 2022.

Следите за нашими новостями, о полном окончании работ мы объявим дополнительно.

Приносим извинения за временные неудобства и будем рады видеть на наших рейсах!