行李托运

行李托运

是否可以在出发点托运行李并最终托运?

如果是中转航班并且满足以下条件,则有可能:

  • 一条航线上的所有航班均由乌拉尔航空公司自己的航班或合作伙伴航空公司的航班运营;
  • 乘客在整个路线上拥有一张或不同的机票(如果机场具有这种技术可能性);
  • 为路线的所有部分支付的超重行李;
  • 转机机场有一个特殊的转机区;
  • 旅客拥有沿路线通过机场以及进入最终目的地所需的所有文件。

但是,您需要知道某些机场没有用于处理转机行李的设备。详细信息可以在这里找到

我正在转机。我需要在中转站取行李吗?

在以下情况下必须领取行李:

  • 行李中有一些物品需要申报;
  • 出发点的乘客本人表示希望在转机机场领取行李;
  • 在乘客主动更改换乘点的路线时;
  • 在该地点检查中转乘客的行李-中转发生地国家/地区的法律。

但是,您需要知道某些机场没有用于处理转机行李的设备。详细信息可以在这里找到

什么被认为是行李中的液体?

液体包括:

  • 水,果汁,茶,酒精;
  • 乳制品;
  • 蜂蜜,果酱,果酱;
  • 软奶酪,糊状产品,例如鹰嘴豆泥,番茄或巧克力酱;
  • 鱼子酱
  • 除臭剂,香水;
  • 面霜,乳液,泡沫和剃须凝胶,牙膏;
  • 洗发水,护发素或护发素,头发定型产品;
  • 化妆品:睫毛膏,唇膏,润唇膏,粉底等;
  • 药品,喷雾剂。

例外:在手提行李中没有限制可以采取婴儿食品,婴儿需要在飞行时间,药品,喷雾剂和膳食食品可在从医生的参考或处方。

如何包装“液体”作为行李?

与液体有关的所有物品必须收集在一个密封的透明包装中:化妆袋,手提袋,旅行袋,拉链袋等。尺寸不超过18 * 20厘米,一包中的液体体积不得超过1升。

手提行李中可以装什么瓶子?

在手提行李中,您可以将液体盛装在容量不超过100毫升的容器中。一件随身行李中最多只能携带1升液体,凝胶和气雾剂。该限制不适用于托运行李。

液体包括:

  • 水,果汁,茶,酒精;
  • 乳制品;
  • 蜂蜜,果酱,果酱;
  • 软奶酪,糊状产品,例如鹰嘴豆泥,番茄或巧克力酱;
  • 鱼子酱
  • 除臭剂,香水;
  • 面霜,乳液,泡沫和剃须凝胶,牙膏;
  • 洗发水,护发素或护发素,头发定型产品;
  • 化妆品:睫毛膏,唇膏,润唇膏,粉底等;
  • 药品,喷雾剂。

例外:在手提行李中没有限制可以采取婴儿食品,婴儿需要在飞行时间,药品,喷雾剂和膳食食品可在从医生的参考或处方。

什么适用于手提行李?

手提行李 -这些是您可以随飞机携带的东西。例如手提包,外套等。

行李限额取决于所选票价。在所有经济舱服务费率下,该乘客在行李架上均设有1个座位,手提行李最大尺寸为115厘米,三个维度之和为55 * 40 * 20厘米,重量不超过5公斤。 “行李免税”和“行李免税”例外,手提行李的尺寸为40 * 30 * 20厘米,最多90厘米,三个尺寸之和,重量-5公斤

对于“商务”服务等级的乘客,有2件手提行李,其总重量不得超过15公斤。

在此处阅读有关手提行李的更多信息。

手提行李可以带什么东西?

您可以随身携带行李:

  • 手袋或公文包;
  • 一个重达5公斤的背包,三个尺寸的总和不超过75厘米;
  • 文件夹;
  • 雨伞或拐杖;
  • 一束鲜花;
  • 外衣
  • 印刷媒体,供飞行中阅读;
  • 在飞行过程中为儿童提供婴儿食品,在运输儿童时婴儿轻柔地携带;
  • 手机,相机,便携式摄像机;
  • 手提电脑
  • 适合在一个portpled。

从手提行李中的私人物品中,您可以携带:

  • 具有医生证明或处方证明的医疗用品;
  • 药品,糖尿病患者的皮下注射针头;
  • 医疗用途必需的装有氧气或空气的小气瓶;
  • 用于医疗目的的硝酸甘油片剂或喷雾剂;
  • 睫毛夹;
  • 安全剃须刀(包括一次性剃须刀);
  • 玩具正在改变机器人;
  • 雨伞-检查内部是否有违禁物品后;
  • 拐杖,拐杖,助行器,助行车,折叠轮椅-在检查内部是否没有违禁物品以及物品的尺寸是否可以安全地将它们放在行李架上或乘客座椅下方之后;
  • 植入的心肌刺激器或其他基于放射性同位素的装置,包括由锂电池或其他放射性药物驱动的装置,这些装置是出于医学目的(自己/自己)植入人体的;
  • 安全火柴或一支装有液体燃料(汽油)的打火机;
  • 固定眼镜的套件(包括长度小于50毫米的螺丝刀);

在此处阅读有关手提行李的更多信息。

什么适用于行李箱?

行李是由于某些原因而无法带到客舱的东西。他们必须在前台办理入住手续并办理入住手续。东西会飞到行李箱中,然后在到达机场返回给您。

航空公司提供了带或不带行李的票价选择:

  • “促销灯”,“无行李”-不提供行李。如有必要,应该额外付费。
  • “促销”-1个地方,重量不超过10公斤;
  • “经济”,“行李”-1个座位,重量不超过23公斤;
  • “高级经济舱”-2个23公斤的地方(塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦和乌兹别克斯坦除外);
  • “企业”-2处23公斤。

行李总长不得超过203厘米(203厘米),两侧不得超过100厘米。

在此处阅读有关行李的更多信息。

手提行李和低价行李的规范是什么?

购买低价机票时,您可以选择带或不带行李的票价。使用行李费,您可以随身携带1件重达5公斤,尺寸为40 * 30 * 20 cm至90 cm的行李,三个尺寸之和,以及1件重达23 kg的行李。

不带行李的运价,您可以携带1件重量不超过5公斤的手提行李。行李(如有必要)必须单独付款。

我可以免费带滑雪装备吗?

除主要行李外,旅客还可以携带1套设备(“促销灯”,“促销”,“行李”和“免行李”费率除外)。

滑雪用具是一对滑雪板+一对滑雪靴+一对滑雪杖或单板滑雪板+一对靴子。

在这种情况下,设备的重量不应超过35千克,并且三个测量值之和的尺寸应为350厘米。

如何运输救援设备?

要携带此类行李,您必须首先获得航空公司的同意。通过致电热线8(800)7700 262(俄罗斯联邦境内的免费电话)或8(499)920 22 52(来自国外的电话)来拨打电话最方便。

一名乘客可以携带一套装有烟火扳机的山地救援设备(背包),其中装有少于200毫克的1.4S类净爆炸物和少于250毫克的2.2类压缩气体。

套件必须包装好以防止意外触发启动装置。套件内的充气袋应配备安全阀。

如何携带超大行李?

如果行李的三个尺寸之和超过203厘米,则行李过大。

飞机行李舱的容量不同,因此,如果您要携带超重,超重或超大行李,我们请您提前告知航空公司,以便航空公司为您保留座位。

超额行李可以在出票时以及在到达目的地的整个路线的出发机场办理登机手续。

一位乘客最多只能携带3件额外的行李。

如果我乘坐中转航班应该带行李怎么办?

如果您购买了两张票:从A点到B点以及从B点到C点,那么在B点,您将需要托运行李,离开到达区域,重新办理登机手续,托运行李,获得登机牌等。

行李领取在预定起飞时间前40分钟结束。

提示:

  • 选择至少更改1小时的航班。否则,可能会没有时间进行下一次飞行,否则他们将无法将行李从一架飞机运送到另一架飞机。
  • 购买机票时,请注意转机点的出发机场-在某些机场,两个或两个以上的航站楼相距很远。
  • 在参与该航线的所有航空公司中提前检查行李限额。

行李可以合并吗?

可以的

如果您沿着一条路线飞往同一机场,例如,一家人度假或与同事出差,您可以:

  • 一个普通的手提箱,重达30公斤;


  • 两个手提箱和可容纳的46千克行李箱(每位乘客23千克)。
    行李合并规则仅适用于一对乘客。如果您一起飞三只,那么组合三只行李将无法工作。

我有一个手提箱,它已经损坏了。怎么办

说明:

  • 在柜台上的“失物招领”行李索赔中报告损坏的事实。她正在领取行李。
  • 机场工作人员将一式两份起草协议。一个协议留给员工,第二个协议留给您。
  • 查找登机牌和行李牌。如果您乘坐转机飞行,那么将需要航班所有部分的文件。
  • 请与机场的航空公司办公室联系。
  • 提出2份索赔,将正本留给自己。

此后,索赔将发送给您,您只需等待通过指定的通信渠道之一进行答复。

即使已经在家里或酒店发现损坏,仍值得与航空公司联系。提出索赔的截止日期是到达之日起3天。

索赔必须以申请人的个人签名提出,整个文件包必须发送到航空公司的邮寄地址:620025,斯维尔德洛夫斯克州,叶卡捷琳堡。早上1克

我的手提箱损坏了,但是已经保险了。怎么办

说明:

  • 在柜台上的“失物招领”行李索赔中报告损坏的事实。她正在领取行李。
  • 机场工作人员将一式两份起草协议。一个协议留给员工,第二个协议留给您。
  • 查找登机牌和行李牌。如果您乘坐转机飞行,那么将需要航班所有部分的文件。
  • 请与机场的航空公司办公室联系。
  • 提出2份索赔,将正本留给自己。

之后,您需要致电保险公司并按照其指示进行操作。

我可以带长笛到机舱吗?

可以的如果该工具的尺寸在三个测量中的总和不超过115厘米,并且重量不超过5千克,则可以将其带到沙龙。

事实证明,在机舱中,您可以飞行多拉琴,长笛,小提琴,中提琴,小号,单簧管,号角,马拉卡斯,夏威夷四弦琴,口琴,鼓和某些类型的吉他。

哪些乐器最好随身携带?

如果乐器的尺寸或重量超过手提行李的既定规范,则必须将乐器检入。

如果所购机票的票价涉及行李,只需将仪器交到机场值机柜台的行李舱即可。如果票价中没有提供行李,则必须在购票时或在机场额外支付行李费用。

通常在货物区域飞行的乐器包括:吉他,合成器,大提琴,竖琴,低音提琴,手风琴,长号等。

该工具只能放入保护箱中的行李箱中。这是必要的,这样在到达机场时您就可以一目了然地收到仪器。

我想把吉他运到机舱里。如何组织呢?

在单独的乘客座位上,您可以携带重量不超过80公斤且尺寸不超过120x75x45厘米的乐器。

乘客的飞行方式:大提琴,琵琶,吉他,竖琴,手风琴,合成器等。

为了以这种方式携带乐器,您需要在航空公司的售票处或代表处以及通过联系中心购买机票的过程中发出“客舱行李”服务:8(800)7700 262(俄罗斯境内免费电话)或8(499) 920 22 52(拨打国外电话)。

我以“促销”票价买了票。我可以免费滑雪吗?

“促销”费率支付运动器材的运输费用

除了主要行李之外,还可以免费携带运动器材,且不收取任何费用,但促销轻装,促销,行李和行李除外。

一套运动器材的尺寸在三个尺寸和重量的总和中不得超过203厘米-23千克。

例外:对于滑雪板和滑雪装备,运费是不同的-重量不应超过35千克,三个测量值之和的尺寸应为350厘米。

钓鱼竿属于运动器材吗?

是的,确实如此 。可以免费携带它作为额外的行李,并按所有运价收费,但促销轻装,促销,行李和行李除外。

您可以在此处找到其他适用于运动器材的内容(链接到文章)。

我可以自由出国拍摄旧照片吗?

如果古董照片具有艺术,物质和普遍意义,则可以视为文化价值。

文化价值包括:

  • 艺术品和宗教崇拜;
  • 印刷媒体
  • 手稿
  • 档案;
  • 集邮,philumenia,钱币学,bonistics的主题;
  • 制服和设备;
  • 具有历史和艺术装饰的武器,设备,仪器,工具,设备;
  • 古代命令和勋章;
  • 科学感兴趣的古生物学和矿物学学科;
  • 稀有而独特的乐器;

完整的价值观清单可在文化部网站上找到

在此处阅读有关如何导出文化财产的更多信息。

如果我计划将文化价值导入俄罗斯联邦,需要什么文件?

要通过海关管制,您必须提供:

  • 完成海关申报单TD-6;)
  • 该清单的三份副本,并附有进口文化财产的描述;
  • 三套进口文化财产的照片(至少8 * 12厘米)。
  • 确认进口文化财产的来源和价值的文件。

对于导入存档文件,不需要印刷媒体,集邮,钱币学,bonistics和faleristics照片。

如果我计划从俄罗斯出口文化财产,需要什么文件?

对于文化财产的出口,您必须获得俄罗斯联邦文化部的许可。怎么做?

文化财产的所有者或授权代表必须向俄罗斯联邦文化部的领土机构提交以下文件:

  • 申请出口文化财产的权利;
  • 如果您打算删除两个以上的项目,请附上3份文化财产清单及其说明;
  • 每张具有文化价值的三张彩色照片(至少8 * 12厘米大小)。导出档案文件,印刷媒体,集邮,钱币学,宗派和法学时,不需要照片;
  • 证明文件的认证副本(带正本),以确认所出口文化财产的所有权(如果有);
  • 确认文化财产价值的文件副本;
  • 身份证明文件或确认在法人统一国家注册簿中记录法人实体的文件副本。

必须在计划的运输日期之前至少30天提前提交文件。

我可以从中国带来幼苗吗?

不,你不能。

将植物进口到俄罗斯联邦领土的规定是由保护领土,植物和整个农业免受可能危害该国经济的病虫害感染的愿望所决定的。

禁止进口:

  • 栽培和野生植物的种子;
  • 块根作物,鳞茎,插条等;
  • 活植物及其部分;
  • 新鲜蔬菜,水果,坚果-体积超过5公斤;
  • 土壤和带有土壤的植物-在盆,盆等中;
  • 豆类:豌豆,绿豆,鹰嘴豆等;
  • 未经国际文件确认其植物检疫安全性的其他植物来源材料。

尝试运输上述清单中的物品将在检查期间扣押。

在此处阅读有关从国外运输植物的更多信息。

我可以带别国的花束吗?

可以的

允许运送花束,植物标本,干花,但也必须通过边境卫生检查。

在植物内部,甚至是干燥的植物内部,都可能存在幼虫,虫子,昆虫,不仅危害植物,而且危害运送这些花束的植物。

我可以不带关税带多少钱到俄罗斯联邦?

可以免税将以下内容导入EAEU:

  • 等值不超过10,000欧元和/或重量不超过50千克的商品;
  • 18岁以上的人,酒精饮料,包括啤酒,每人不超过3升;

烟草和烟草制品:

  • 200支香烟或
  • 50支雪茄或
  • 50支小雪茄或
  • 250克烟草(包括咀嚼烟草)。

年龄在18岁以上的烟草产品每人的总重量不超过250 g。

如果进口到EAEU的商品金额超过10,000欧元或总重量超过50公斤,则旅客必须支付其金额的30%的费用,但每增加一公斤重量,则应不少于4欧元。

进口酒精超过5升时-每1升22欧元;

含酒精的饮料和啤酒-每超出1公升10欧元。

超过3升的定量标准,每1升10欧元的单一税率-进口3到5升(含3到5升)的酒精饮料和啤酒。

在此处阅读有关海关限制的更多信息(链接到文章)。

我想把鱼子酱当作来自俄罗斯的纪念品。我可以吗

您可以,但是请考虑以下限制。

以下内容不能从EAEU国家/地区出口:

  • 鱼类和海鲜(st鱼鱼子酱除外)超过5千克;
  • weighing鱼鱼子酱重超过250克。

我的行李丢失了。怎么办

首先,保持冷静。如果经过了足够的时间,并且很明显,您的航班将不再有磁带上的行李了:

  • 使用丢失或丢失的行李柜台办理登机手续。她在行李中,可能被称为“失物招领处”。
  • 您必须与前台员工草拟行李遗失声明。它将要求您指出护照和联系方式,您乘坐的航班的详细信息,并附上行李牌。在上面,他们会搜索您的行李。
  • 一旦找到行李,它将被运送到离您最近的机场。

奖励:某些外国机场将发现的行李直接运送到乘客指定的地址。

草拟了法案,留下了数据,现在我们只能等待。航空公司有21天的行李搜索时间-这是最长的时间,通常行李的速度要快得多。

如果在指定时间内未找到行李,航空公司将以现金赔偿行李-每公斤重量600卢布。

  • 机票购买和退款
  • 行李托运
  • 飞行准备
  • 在机场
  • 上船
  • 飞行后
  • 常见问题
    • 行李托运

      是否可以在出发点托运行李并最终托运?

      如果是中转航班并且满足以下条件,则有可能:

      • 一条航线上的所有航班均由乌拉尔航空公司自己的航班或合作伙伴航空公司的航班运营;
      • 乘客在整个路线上拥有一张或不同的机票(如果机场具有这种技术可能性);
      • 为路线的所有部分支付的超重行李;
      • 转机机场有一个特殊的转机区;
      • 旅客拥有沿路线通过机场以及进入最终目的地所需的所有文件。

      但是,您需要知道某些机场没有用于处理转机行李的设备。详细信息可以在这里找到

      我正在转机。我需要在中转站取行李吗?

      在以下情况下必须领取行李:

      • 行李中有一些物品需要申报;
      • 出发点的乘客本人表示希望在转机机场领取行李;
      • 在乘客主动更改换乘点的路线时;
      • 在该地点检查中转乘客的行李-中转发生地国家/地区的法律。

      但是,您需要知道某些机场没有用于处理转机行李的设备。详细信息可以在这里找到

      什么被认为是行李中的液体?

      液体包括:

      • 水,果汁,茶,酒精;
      • 乳制品;
      • 蜂蜜,果酱,果酱;
      • 软奶酪,糊状产品,例如鹰嘴豆泥,番茄或巧克力酱;
      • 鱼子酱
      • 除臭剂,香水;
      • 面霜,乳液,泡沫和剃须凝胶,牙膏;
      • 洗发水,护发素或护发素,头发定型产品;
      • 化妆品:睫毛膏,唇膏,润唇膏,粉底等;
      • 药品,喷雾剂。

      例外:在手提行李中没有限制可以采取婴儿食品,婴儿需要在飞行时间,药品,喷雾剂和膳食食品可在从医生的参考或处方。

      如何包装“液体”作为行李?

      与液体有关的所有物品必须收集在一个密封的透明包装中:化妆袋,手提袋,旅行袋,拉链袋等。尺寸不超过18 * 20厘米,一包中的液体体积不得超过1升。

      手提行李中可以装什么瓶子?

      在手提行李中,您可以将液体盛装在容量不超过100毫升的容器中。一件随身行李中最多只能携带1升液体,凝胶和气雾剂。该限制不适用于托运行李。

      液体包括:

      • 水,果汁,茶,酒精;
      • 乳制品;
      • 蜂蜜,果酱,果酱;
      • 软奶酪,糊状产品,例如鹰嘴豆泥,番茄或巧克力酱;
      • 鱼子酱
      • 除臭剂,香水;
      • 面霜,乳液,泡沫和剃须凝胶,牙膏;
      • 洗发水,护发素或护发素,头发定型产品;
      • 化妆品:睫毛膏,唇膏,润唇膏,粉底等;
      • 药品,喷雾剂。

      例外:在手提行李中没有限制可以采取婴儿食品,婴儿需要在飞行时间,药品,喷雾剂和膳食食品可在从医生的参考或处方。

      什么适用于手提行李?

      手提行李 -这些是您可以随飞机携带的东西。例如手提包,外套等。

      行李限额取决于所选票价。在所有经济舱服务费率下,该乘客在行李架上均设有1个座位,手提行李最大尺寸为115厘米,三个维度之和为55 * 40 * 20厘米,重量不超过5公斤。 “行李免税”和“行李免税”例外,手提行李的尺寸为40 * 30 * 20厘米,最多90厘米,三个尺寸之和,重量-5公斤

      对于“商务”服务等级的乘客,有2件手提行李,其总重量不得超过15公斤。

      在此处阅读有关手提行李的更多信息。

      手提行李可以带什么东西?

      您可以随身携带行李:

      • 手袋或公文包;
      • 一个重达5公斤的背包,三个尺寸的总和不超过75厘米;
      • 文件夹;
      • 雨伞或拐杖;
      • 一束鲜花;
      • 外衣
      • 印刷媒体,供飞行中阅读;
      • 在飞行过程中为儿童提供婴儿食品,在运输儿童时婴儿轻柔地携带;
      • 手机,相机,便携式摄像机;
      • 手提电脑
      • 适合在一个portpled。

      从手提行李中的私人物品中,您可以携带:

      • 具有医生证明或处方证明的医疗用品;
      • 药品,糖尿病患者的皮下注射针头;
      • 医疗用途必需的装有氧气或空气的小气瓶;
      • 用于医疗目的的硝酸甘油片剂或喷雾剂;
      • 睫毛夹;
      • 安全剃须刀(包括一次性剃须刀);
      • 玩具正在改变机器人;
      • 雨伞-检查内部是否有违禁物品后;
      • 拐杖,拐杖,助行器,助行车,折叠轮椅-在检查内部是否没有违禁物品以及物品的尺寸是否可以安全地将它们放在行李架上或乘客座椅下方之后;
      • 植入的心肌刺激器或其他基于放射性同位素的装置,包括由锂电池或其他放射性药物驱动的装置,这些装置是出于医学目的(自己/自己)植入人体的;
      • 安全火柴或一支装有液体燃料(汽油)的打火机;
      • 固定眼镜的套件(包括长度小于50毫米的螺丝刀);

      在此处阅读有关手提行李的更多信息。

      什么适用于行李箱?

      行李是由于某些原因而无法带到客舱的东西。他们必须在前台办理入住手续并办理入住手续。东西会飞到行李箱中,然后在到达机场返回给您。

      航空公司提供了带或不带行李的票价选择:

      • “促销灯”,“无行李”-不提供行李。如有必要,应该额外付费。
      • “促销”-1个地方,重量不超过10公斤;
      • “经济”,“行李”-1个座位,重量不超过23公斤;
      • “高级经济舱”-2个23公斤的地方(塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦和乌兹别克斯坦除外);
      • “企业”-2处23公斤。

      行李总长不得超过203厘米(203厘米),两侧不得超过100厘米。

      在此处阅读有关行李的更多信息。

      手提行李和低价行李的规范是什么?

      购买低价机票时,您可以选择带或不带行李的票价。使用行李费,您可以随身携带1件重达5公斤,尺寸为40 * 30 * 20 cm至90 cm的行李,三个尺寸之和,以及1件重达23 kg的行李。

      不带行李的运价,您可以携带1件重量不超过5公斤的手提行李。行李(如有必要)必须单独付款。

      我可以免费带滑雪装备吗?

      除主要行李外,旅客还可以携带1套设备(“促销灯”,“促销”,“行李”和“免行李”费率除外)。

      滑雪用具是一对滑雪板+一对滑雪靴+一对滑雪杖或单板滑雪板+一对靴子。

      在这种情况下,设备的重量不应超过35千克,并且三个测量值之和的尺寸应为350厘米。

      如何运输救援设备?

      要携带此类行李,您必须首先获得航空公司的同意。通过致电热线8(800)7700 262(俄罗斯联邦境内的免费电话)或8(499)920 22 52(来自国外的电话)来拨打电话最方便。

      一名乘客可以携带一套装有烟火扳机的山地救援设备(背包),其中装有少于200毫克的1.4S类净爆炸物和少于250毫克的2.2类压缩气体。

      套件必须包装好以防止意外触发启动装置。套件内的充气袋应配备安全阀。

      如何携带超大行李?

      如果行李的三个尺寸之和超过203厘米,则行李过大。

      飞机行李舱的容量不同,因此,如果您要携带超重,超重或超大行李,我们请您提前告知航空公司,以便航空公司为您保留座位。

      超额行李可以在出票时以及在到达目的地的整个路线的出发机场办理登机手续。

      一位乘客最多只能携带3件额外的行李。

      如果我乘坐中转航班应该带行李怎么办?

      如果您购买了两张票:从A点到B点以及从B点到C点,那么在B点,您将需要托运行李,离开到达区域,重新办理登机手续,托运行李,获得登机牌等。

      行李领取在预定起飞时间前40分钟结束。

      提示:

      • 选择至少更改1小时的航班。否则,可能会没有时间进行下一次飞行,否则他们将无法将行李从一架飞机运送到另一架飞机。
      • 购买机票时,请注意转机点的出发机场-在某些机场,两个或两个以上的航站楼相距很远。
      • 在参与该航线的所有航空公司中提前检查行李限额。

      行李可以合并吗?

      可以的

      如果您沿着一条路线飞往同一机场,例如,一家人度假或与同事出差,您可以:

      • 一个普通的手提箱,重达30公斤;


      • 两个手提箱和可容纳的46千克行李箱(每位乘客23千克)。
        行李合并规则仅适用于一对乘客。如果您一起飞三只,那么组合三只行李将无法工作。

      我有一个手提箱,它已经损坏了。怎么办

      说明:

      • 在柜台上的“失物招领”行李索赔中报告损坏的事实。她正在领取行李。
      • 机场工作人员将一式两份起草协议。一个协议留给员工,第二个协议留给您。
      • 查找登机牌和行李牌。如果您乘坐转机飞行,那么将需要航班所有部分的文件。
      • 请与机场的航空公司办公室联系。
      • 提出2份索赔,将正本留给自己。

      此后,索赔将发送给您,您只需等待通过指定的通信渠道之一进行答复。

      即使已经在家里或酒店发现损坏,仍值得与航空公司联系。提出索赔的截止日期是到达之日起3天。

      索赔必须以申请人的个人签名提出,整个文件包必须发送到航空公司的邮寄地址:620025,斯维尔德洛夫斯克州,叶卡捷琳堡。早上1克

      我的手提箱损坏了,但是已经保险了。怎么办

      说明:

      • 在柜台上的“失物招领”行李索赔中报告损坏的事实。她正在领取行李。
      • 机场工作人员将一式两份起草协议。一个协议留给员工,第二个协议留给您。
      • 查找登机牌和行李牌。如果您乘坐转机飞行,那么将需要航班所有部分的文件。
      • 请与机场的航空公司办公室联系。
      • 提出2份索赔,将正本留给自己。

      之后,您需要致电保险公司并按照其指示进行操作。

      我可以带长笛到机舱吗?

      可以的如果该工具的尺寸在三个测量中的总和不超过115厘米,并且重量不超过5千克,则可以将其带到沙龙。

      事实证明,在机舱中,您可以飞行多拉琴,长笛,小提琴,中提琴,小号,单簧管,号角,马拉卡斯,夏威夷四弦琴,口琴,鼓和某些类型的吉他。

      哪些乐器最好随身携带?

      如果乐器的尺寸或重量超过手提行李的既定规范,则必须将乐器检入。

      如果所购机票的票价涉及行李,只需将仪器交到机场值机柜台的行李舱即可。如果票价中没有提供行李,则必须在购票时或在机场额外支付行李费用。

      通常在货物区域飞行的乐器包括:吉他,合成器,大提琴,竖琴,低音提琴,手风琴,长号等。

      该工具只能放入保护箱中的行李箱中。这是必要的,这样在到达机场时您就可以一目了然地收到仪器。

      我想把吉他运到机舱里。如何组织呢?

      在单独的乘客座位上,您可以携带重量不超过80公斤且尺寸不超过120x75x45厘米的乐器。

      乘客的飞行方式:大提琴,琵琶,吉他,竖琴,手风琴,合成器等。

      为了以这种方式携带乐器,您需要在航空公司的售票处或代表处以及通过联系中心购买机票的过程中发出“客舱行李”服务:8(800)7700 262(俄罗斯境内免费电话)或8(499) 920 22 52(拨打国外电话)。

      我以“促销”票价买了票。我可以免费滑雪吗?

      “促销”费率支付运动器材的运输费用

      除了主要行李之外,还可以免费携带运动器材,且不收取任何费用,但促销轻装,促销,行李和行李除外。

      一套运动器材的尺寸在三个尺寸和重量的总和中不得超过203厘米-23千克。

      例外:对于滑雪板和滑雪装备,运费是不同的-重量不应超过35千克,三个测量值之和的尺寸应为350厘米。

      钓鱼竿属于运动器材吗?

      是的,确实如此 。可以免费携带它作为额外的行李,并按所有运价收费,但促销轻装,促销,行李和行李除外。

      您可以在此处找到其他适用于运动器材的内容(链接到文章)。

      我可以自由出国拍摄旧照片吗?

      如果古董照片具有艺术,物质和普遍意义,则可以视为文化价值。

      文化价值包括:

      • 艺术品和宗教崇拜;
      • 印刷媒体
      • 手稿
      • 档案;
      • 集邮,philumenia,钱币学,bonistics的主题;
      • 制服和设备;
      • 具有历史和艺术装饰的武器,设备,仪器,工具,设备;
      • 古代命令和勋章;
      • 科学感兴趣的古生物学和矿物学学科;
      • 稀有而独特的乐器;

      完整的价值观清单可在文化部网站上找到

      在此处阅读有关如何导出文化财产的更多信息。

      如果我计划将文化价值导入俄罗斯联邦,需要什么文件?

      要通过海关管制,您必须提供:

      • 完成海关申报单TD-6;)
      • 该清单的三份副本,并附有进口文化财产的描述;
      • 三套进口文化财产的照片(至少8 * 12厘米)。
      • 确认进口文化财产的来源和价值的文件。

      对于导入存档文件,不需要印刷媒体,集邮,钱币学,bonistics和faleristics照片。

      如果我计划从俄罗斯出口文化财产,需要什么文件?

      对于文化财产的出口,您必须获得俄罗斯联邦文化部的许可。怎么做?

      文化财产的所有者或授权代表必须向俄罗斯联邦文化部的领土机构提交以下文件:

      • 申请出口文化财产的权利;
      • 如果您打算删除两个以上的项目,请附上3份文化财产清单及其说明;
      • 每张具有文化价值的三张彩色照片(至少8 * 12厘米大小)。导出档案文件,印刷媒体,集邮,钱币学,宗派和法学时,不需要照片;
      • 证明文件的认证副本(带正本),以确认所出口文化财产的所有权(如果有);
      • 确认文化财产价值的文件副本;
      • 身份证明文件或确认在法人统一国家注册簿中记录法人实体的文件副本。

      必须在计划的运输日期之前至少30天提前提交文件。

      我可以从中国带来幼苗吗?

      不,你不能。

      将植物进口到俄罗斯联邦领土的规定是由保护领土,植物和整个农业免受可能危害该国经济的病虫害感染的愿望所决定的。

      禁止进口:

      • 栽培和野生植物的种子;
      • 块根作物,鳞茎,插条等;
      • 活植物及其部分;
      • 新鲜蔬菜,水果,坚果-体积超过5公斤;
      • 土壤和带有土壤的植物-在盆,盆等中;
      • 豆类:豌豆,绿豆,鹰嘴豆等;
      • 未经国际文件确认其植物检疫安全性的其他植物来源材料。

      尝试运输上述清单中的物品将在检查期间扣押。

      在此处阅读有关从国外运输植物的更多信息。

      我可以带别国的花束吗?

      可以的

      允许运送花束,植物标本,干花,但也必须通过边境卫生检查。

      在植物内部,甚至是干燥的植物内部,都可能存在幼虫,虫子,昆虫,不仅危害植物,而且危害运送这些花束的植物。

      我可以不带关税带多少钱到俄罗斯联邦?

      可以免税将以下内容导入EAEU:

      • 等值不超过10,000欧元和/或重量不超过50千克的商品;
      • 18岁以上的人,酒精饮料,包括啤酒,每人不超过3升;

      烟草和烟草制品:

      • 200支香烟或
      • 50支雪茄或
      • 50支小雪茄或
      • 250克烟草(包括咀嚼烟草)。

      年龄在18岁以上的烟草产品每人的总重量不超过250 g。

      如果进口到EAEU的商品金额超过10,000欧元或总重量超过50公斤,则旅客必须支付其金额的30%的费用,但每增加一公斤重量,则应不少于4欧元。

      进口酒精超过5升时-每1升22欧元;

      含酒精的饮料和啤酒-每超出1公升10欧元。

      超过3升的定量标准,每1升10欧元的单一税率-进口3到5升(含3到5升)的酒精饮料和啤酒。

      在此处阅读有关海关限制的更多信息(链接到文章)。

      我想把鱼子酱当作来自俄罗斯的纪念品。我可以吗

      您可以,但是请考虑以下限制。

      以下内容不能从EAEU国家/地区出口:

      • 鱼类和海鲜(st鱼鱼子酱除外)超过5千克;
      • weighing鱼鱼子酱重超过250克。

      我的行李丢失了。怎么办

      首先,保持冷静。如果经过了足够的时间,并且很明显,您的航班将不再有磁带上的行李了:

      • 使用丢失或丢失的行李柜台办理登机手续。她在行李中,可能被称为“失物招领处”。
      • 您必须与前台员工草拟行李遗失声明。它将要求您指出护照和联系方式,您乘坐的航班的详细信息,并附上行李牌。在上面,他们会搜索您的行李。
      • 一旦找到行李,它将被运送到离您最近的机场。

      奖励:某些外国机场将发现的行李直接运送到乘客指定的地址。

      草拟了法案,留下了数据,现在我们只能等待。航空公司有21天的行李搜索时间-这是最长的时间,通常行李的速度要快得多。

      如果在指定时间内未找到行李,航空公司将以现金赔偿行李-每公斤重量600卢布。