Обмен билетов

Правила ограничения обмена билетов

Обменять билет можно в разделе «Управление бронированием».

Стоимость билета и услуг

При обмене билета стоимость перелёта, дополнительных услуг и сборов пересчитывается заново. Она зависит от условий тарифа, который указан в вашем билете. Это значит, что окончательная цена обмена может отличаться от суммы, которую вы заплатили изначально.

Аннулирование старого билета и услуг

После того как обмен подтверждён, ваш старый авиабилет больше недействителен. Все услуги, которые вы оформили вместе с ним, автоматически аннулируются.

• Если у вас было оплачено питание на борту, деньги за него возвращаются только в том случае, если обмен сделан не позже чем за 36 часов до вылета.
• Если были оплачены другие дополнительные услуги (например, выбор места, багаж и т.п.), вернуть их стоимость можно, только если обмен проведён не позже чем за 24 часа до вылета.

Возврат средств

Деньги за услуги, которые подлежат возврату, перечисляются на ту же банковскую карту, с которой вы оплачивали билет. Срок возврата может составлять до 30 рабочих дней.