• тил тандоо
    • акча тандоо
Жеке маалыматтарды оңдоо

Корректировка персональных данных

Брондоо учурунда жеке маалыматтарда ката кетирсеңиз, бу катаны сөзсүз оңдоо керек. Маалыматтардын инсанды күбөлөндүрүүчү документ менен дал келбеши рейске коюлбоого алып келет.

Эгерде сиз билетти авиакомпаниянын онлайн-ресурстары же кассалары аркылуу эмес, турагенттик же үчүнчү жактын кызматы аркылуу брондосоңуз, анда брондоодогу каталарды да оңдошуңуз керек (же агенттерге катаны оңдоо талабы менен кайрылыңыз). Эсиңизде болсун: брондоодогу маалыматтардын тууралыгы үчүн жоопкерчилик жүргүнчүгө жүктөлөт

Бизде катаны оңдоого жардам бере турган эки акылуу кызмат бар: «Жеке маалыматтарды оңдоо» жана «Жүргүнчүнү алмаштыруу».

Жеке маалыматтарды оңдоо

Бардык талааларда биригип үч катадан ашпаган ката кетирсеңиз гана ылайыктуу. Эгер каталар көбүрөөк болсо, «Жүргүнчүнү алмаштыруу» кызматы керек болот.

Бул кызмат брондоо формасын толтурууда төмөнкү талааларда ката кетирсеңиз жардам берет.

Фамилия, аты, атасынын аты
Жазылышы же тартиби документке дал келбесе, атасынын атын кошуу же алып салуу ж.б.
Туулган датасы
Жазылышы же тартиби документке дал келбесе
Документтин сериясы же номери
Жазылышы, тартиби же колдонуу мөөнөтү (чет элдик паспорт үчүн) документке дал келбесе
Жынысы
Тандалган көрсөткүч документке дал келбесе

Кызматты расмийлаштыруу рейсти каттоо бүткөнгө чейин гана мүмкүн. Эгер каттоо бүткөнгө чейин маалыматтар оңдолбосо, жүргүнчү рейске коюлбайт.

«Жеке маалыматтарды оңдоо» кызматын кантип колдонсо болот

Оңдоо үчүн авиакомпанияга брондоону башкаруу кызматы аркылуу кайрылыңыз.

Оңдоого өтүү

Мындан тышкары, оңдоону байланыш борбору (форма, чат-бот же телефон) аркылуу, фирмалык жана агенттик кассаларда, ошондой эле учуп чыгуучу аэропорттогу авиакомпаниянын өкүлчүлүгүндө талап кылса болот.

Маалыматтарды оңдоо кызмат акысы төлөнгөндөн кийин гана жүргүзүлөт. Оңдоонун ырастамасы жаңыртылган маршрут квитанциясы болуп саналат: төлөмдөн кийин ал брондоодо көрсөтүлгөн электрондук почтага келет — так ошол нусканы колдонууну унутпаңыз
Маалыматтарды оңдоо канча турат?

Жеке маалыматтарды оңдоонун баасы кызматты расмийлаштыруу убактысына жана сиздин рейсиңиз таандык болгон багыттардын категориясына көз каранды.

Багыт

 Учууга 24 сааттан көп калганда Учууга 24 сааттан аз калганда
Россия боюнча 1 000 ₽ 2 000 ₽
Армения, Азербайжан, Кыргызстан, Тажикстан, Өзбекстанга / дан 2 000 ₽ 2 500 ₽
Туркия, Кытай, БАЭге / дан 2 000 ₽ 2 500 ₽
Кээ бир маалыматтарды акысыз оңдоого болобу?

Маалыматтарды акысыз оңдоо инсанды күбөлөндүрүүчү документти мыйзамдуу негиздер боюнча алмаштырганда гана мүмкүн: жоготуу, колдонуу мөөнөтүнүн аякташы же аты-жөнүнүн өзгөрүшү (анын ичинде никеге байланыштуу).

Кызматты расмийлаштырууда документтин өзгөргөндүгүн ырастоо керек: кырдаалга жараша, жаңы паспорттун, нике күбөлүгүнүн, убактылуу жеке күбөлүктүн же башка ушул сыяктуу документтин көчүрмөсүн берүү.

Кызматты расмийлаштыруу рейсти каттоо башталаарга чейин гана мүмкүн. Эгер каттоо бүткөнгө чейин маалыматтар оңдолбосо, жүргүнчү рейске коюлбайт.

Документ алмаштырылганда жеке маалыматтарды оңдоону кантип расмийлаштырса болот

Бул учурда брондоону башкаруу кызматында маалыматтарды оңдоого болбойт, сайттагы атайын форманы толтуруу керек.

Документ алмаштырууну расмийлаштыруу

Мындан тышкары, жүргүнчүнү оңдоону чат-бот же телефон, фирмалык жана агенттик кассалар, ошондой эле учуп чыгуучу аэропорттогу авиакомпаниянын өкүлчүлүгү аркылуу талап кылса болот.

Оңдоо жүргүзүлгөндүгүнүн ырастамасы жаңыртылган маршрут квитанциясы болуп саналат. Өзгөртүүлөр киргизилгенден кийин ал брондоодо көрсөтүлгөн электрондук почтага келет — так ошол жаңыртылган нусканы колдонууну унутпаңыз

Жүргүнчүнү алмаштыруу

Бул өзүнчө кызмат, билетти башка адамга берүү үчүн арналган — бирок ал үч катадан көп ката кетирилген учурда жеке маалыматтарды оңдоо үчүн да колдонулушу мүмкүн.

Кызматты расмийлаштыруу рейсти каттоо бүткөнгө чейин гана мүмкүн. Эгер каттоо бүткөнгө чейин маалыматтар оңдолбосо, жүргүнчү рейске коюлбайт.

«Жүргүнчүнү алмаштыруу» кызматын кантип колдонсо болот

Бул кызматты брондоону башкаруу кызматында расмийлаштырууга болбойт — анын ордуна сайттагы атайын форманы толтуруу керек.

Жүргүнчүнү алмаштыруу

Мындан тышкары, жүргүнчүнү алмаштырууну чат-бот же телефон, фирмалык жана агенттик кассалар, ошондой эле учуп чыгуучу аэропорттогу авиакомпаниянын өкүлчүлүгү аркылуу талап кылса болот.

Жүргүнчүнү алмаштыруу кызмат акысы төлөнгөндөн кийин гана жүргүзүлөт. Алмаштыруунун ырастамасы жаңыртылган маршрут квитанциясы болуп саналат: төлөмдөн кийин ал брондоодо көрсөтүлгөн электрондук почтага келет — так ошол нусканы колдонууну унутпаңыз
Жүргүнчүнү алмаштыруу канча турат?

Кызматтын баасы багыттардын категориясына гана көз каранды — рейстин учуусуна чейинки мөөнөт эсепке алынбайт.

Багыт

 Расмийлаштыруу мөөнөтүнө карабастан
Россия боюнча 5 000 ₽
Армения, Азербайжан, Кыргызстан, Тажикстан, Өзбекстанга / дан Жеткиликтүү эмес
Туркия, Кытай, БАЭге / дан € 150
«Жүргүнчүнү алмаштыруу» кызматы Армения, Азербайжан, Кыргызстан, Тажикстан жана Өзбекстанга / дан рейстерде жеткиликтүү эмес.

Мындай рейстеги брондоодо каталар көп болсо, билетти кайтарууну расмийлаштыруу жана аны кайрадан брондоо керек

Дагы суроолоруңуз барбы? Биз менен чат-бот аркылуу байланышыңыз: ага шилтеме, ошондой эле колдоо кызматынын телефон номери барактын төмөнкү бөлүгүндө жайгашкан