!
Перед вылетом ознакомьтесь с особенностями въезда в страны и мерами профилактики Подробнее
Сверхнормативный багаж

Сверхнормативный багаж

Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.

Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.

Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.

Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа.

При отсутствии провозных емкостей на рейсе авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного/негабаритного/тяжеловесного багажа.

Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/ тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Предметы, размеры которых превышает 203 см в сумме трех измерений, а вес — 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

При размере более 203 см по сумме трех измерений но не более 220х80х50 перевозка багажом разрешена только по предварительному запросу спец.услуги, не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Перевозка такого багажа будет осуществляться только при наличии свободных емкостей на воздушном судне.

Обращаем Ваше внимание, что 1 пассажир имеет право занять одно кресло в салоне самолёта и бесплатно провезти багаж в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа и выбранным тарифом. Наличие у пассажира более одного билета на рейс (на одно и тоже лицо), не даёт право занимать более одного кресла и бесплатно провозить сверхнормативный багаж.

Тарифы на перевозку пляжного зонта 

 Направление    За весь маршрут перевозки в одну сторону*  
 Багажный, Безбагажный,
 Промо, Эконом,
 Премиум Эконом
 Комфорт, бизнес
По России      1000 руб.     Бесплатно
По СНГ и Грузии      15 €     Бесплатно
 Дальнее зарубежье      15 €     Бесплатно


Пляжный зонт – зонт, длина которого в сложенном виде более 96 см, диаметр купола более 130 см.

Максимально допустимые габариты в сложенном виде – до 220 см в сумме измерений. 

Максимально допустимый вес – 5 кг.
__________

*Стоимость указана за весь маршрут независимо от количества сегментов.

**Штраф за отказ от доп. услуги применять согласно Распоряжению №246 от 30.12.2020 г.

Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».

Вылет из РФ, в рублях

Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее 48 ч до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета Менее 24 ч до вылета На выходе на посадку
1 место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55*40*20
- от 2800 - от 3300 от 3500
Дополнительное место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55*40*20
- от 2800 - от 3300 от 3500
Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо
1 место
2 место
3 и последующие места
от 2800 от 3000 от 3200 от 3400 -
Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Комфорт
1 место
2 место
3 и последующие места
от 2200 от 2400 от 2600 от 2800 -
Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа):
- свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО
- свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО*
- свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО

-

от 2200

-

от 2500

-

- свыше 32 кг до 50 кг для всех групп тарифов

-

от 10000

-

от 12000

-

Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа
свыше 203 см
- от 10000 - от 12000 -

Вылет из СНГ, в евро

Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее 48 ч до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета Менее 24 ч до вылета На выходе на посадку
1 место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55*40*20
- от 35 - от 40 от 45
Дополнительное место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55*40*20
- от 30 - от 35 от 45
Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо
1 место
2 место
3 и последующие места
от 35
от 50
от 50
от 40
от 55
от 55
от 45
от 60
от 60
от 50
от 65
от 65
-
Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Комфорт
1 место
2 место
3 и последующие места
от 35
от 50
от 50
от 40
от 55
от 55
от 45
от 60
от 60
от 50
от 65
от 65
-
Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа):
свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО
свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО*
свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО

свыше 32 кг до 50 кг для всех групп тарифов
-

-
от 35

от 100
-

-
от 40

от 110
-

-
Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа
свыше 203 см
- от 100 - от 110 -

Вылет из МВЛ, в евро

Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее 48 ч до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета Менее 24 ч до вылета На выходе на посадку
1 место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55*40*20
- от 40 - от 45 от 50
Дополнительное место ручной клади
до 10 кг, габариты до 55*40*20
- от 40 - от 45 от 50
Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо
1 место
2 место
3 и последующие места
от 40
от 60
от 100
от 45
от 65
от 105
от 50
от 70
от 110
от 55
от 75
от 115
-
Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Комфорт
1 место
2 место
3 и последующие места
от 40
от 60
от 100
от 45
от 65
от 105
от 50
от 70
от 110
от 55
от 75
от 115
-
Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа):
свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО
свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО*
свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО

свыше 32 кг до 50 кг для всех групп тарифов
-

-
от 40

запрещено
-

-
от 45

запрещено
-

-
Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа
свыше 203 см
- от 100 - от 110 -

Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.

Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается Авиакомпанией в каждом случае индивидуально. По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.

* Тариф суммируется с тарифом на провоз 1 места багажа свыше 10 кг до 23 кг.

** За 48 часа до времени вылета рейса стоимость по тарифам аэропорта.

Привилегии программы лояльности «Крылья» в рамках перевозки багажа

Тип карты Безбагажный/Багажный
Промо лайт/Промо
Эконом
Премиум эконом Комфорт/Бизнес
Золотая 1 дополнительное (сверхнормативное) место багажа бесплатно + скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа
Серебряная Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа

* Тариф суммируется с тарифом на превышение сумки от 10 до 23 кг.

Обращаем внимание, что стоимость услуги Сверхнормативный багаж на чартерных рейсах может отличаться от цен на регулярных рейсах

Указанные тарифы подлежат применению с 01.10.2020г.

Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.

Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально.

По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.

Жуковский (Москва) - Душанбе - 1 место 48 евро

Добровольный отказ от дополнительных услуг

Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).

Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

____

Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.


  • Покупка и возврат билета
  • Багаж
    • Сверхнормативный багаж

      Если вес или габариты зарегистрированного багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то при покупке билета необходимо забронировать и оплатить его перевозку.

      Если перевозка такого багажа не забронирована, то сверхнормативный (негабаритный, тяжеловесный) багаж будет перевезен только при наличии технических возможностей авиакомпании. Вам придется ожидать окончания регистрации рейса, однако в перевозке этого багажа все же может быть отказано.

      Перевозка сверхнормативного багажа может быть оплачена предварительно (при оформлении перевозки) либо в пункте отправления за всю перевозку до пункта назначения по багажному тарифу, действующему на день выдачи квитанции платного багажа или ордера разных сборов.

      Негабаритный и тяжеловесный багаж принимается к перевозке только при условии предварительного бронирования и наличия подтвержденного согласия авиакомпании на перевозку данного багажа.

      При отсутствии провозных емкостей на рейсе авиакомпания имеет право отказать в перевозке сверхнормативного/негабаритного/тяжеловесного багажа.

      Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/ тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

      Предметы, размеры которых превышает 203 см в сумме трех измерений, а вес — 50 кг, принимаются к перевозке в качестве груза.

      При размере более 203 см по сумме трех измерений но не более 220х80х50 перевозка багажом разрешена только по предварительному запросу спец.услуги, не позднее чем за 48 часов до вылета рейса. Перевозка такого багажа будет осуществляться только при наличии свободных емкостей на воздушном судне.

      Обращаем Ваше внимание, что 1 пассажир имеет право занять одно кресло в салоне самолёта и бесплатно провезти багаж в соответствии с нормами бесплатного провоза багажа и выбранным тарифом. Наличие у пассажира более одного билета на рейс (на одно и тоже лицо), не даёт право занимать более одного кресла и бесплатно провозить сверхнормативный багаж.

      Тарифы на перевозку пляжного зонта 

       Направление    За весь маршрут перевозки в одну сторону*  
       Багажный, Безбагажный,
       Промо, Эконом,
       Премиум Эконом
       Комфорт, бизнес
      По России      1000 руб.     Бесплатно
      По СНГ и Грузии      15 €     Бесплатно
       Дальнее зарубежье      15 €     Бесплатно


      Пляжный зонт – зонт, длина которого в сложенном виде более 96 см, диаметр купола более 130 см.

      Максимально допустимые габариты в сложенном виде – до 220 см в сумме измерений. 

      Максимально допустимый вес – 5 кг.
      __________

      *Стоимость указана за весь маршрут независимо от количества сегментов.

      **Штраф за отказ от доп. услуги применять согласно Распоряжению №246 от 30.12.2020 г.

      Оплачивать дополнительные услуги теперь можно бонусами программы лояльности «Крылья». Используйте их для оплаты тарифной части билета, а также частичной или 100% оплаты дополнительных услуг «Выбор места» и «Дополнительный багаж».

      Вылет из РФ, в рублях

      Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее 48 ч до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета Менее 24 ч до вылета На выходе на посадку
      1 место ручной клади
      до 10 кг, габариты до 55*40*20
      - от 2800 - от 3300 от 3500
      Дополнительное место ручной клади
      до 10 кг, габариты до 55*40*20
      - от 2800 - от 3300 от 3500
      Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо
      1 место
      2 место
      3 и последующие места
      от 2800 от 3000 от 3200 от 3400 -
      Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Комфорт
      1 место
      2 место
      3 и последующие места
      от 2200 от 2400 от 2600 от 2800 -
      Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа):
      - свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО
      - свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО*
      - свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО

      -

      от 2200

      -

      от 2500

      -

      - свыше 32 кг до 50 кг для всех групп тарифов

      -

      от 10000

      -

      от 12000

      -

      Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа
      свыше 203 см
      - от 10000 - от 12000 -

      Вылет из СНГ, в евро

      Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее 48 ч до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета Менее 24 ч до вылета На выходе на посадку
      1 место ручной клади
      до 10 кг, габариты до 55*40*20
      - от 35 - от 40 от 45
      Дополнительное место ручной клади
      до 10 кг, габариты до 55*40*20
      - от 30 - от 35 от 45
      Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо
      1 место
      2 место
      3 и последующие места
      от 35
      от 50
      от 50
      от 40
      от 55
      от 55
      от 45
      от 60
      от 60
      от 50
      от 65
      от 65
      -
      Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Комфорт
      1 место
      2 место
      3 и последующие места
      от 35
      от 50
      от 50
      от 40
      от 55
      от 55
      от 45
      от 60
      от 60
      от 50
      от 65
      от 65
      -
      Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа):
      свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО
      свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО*
      свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО

      свыше 32 кг до 50 кг для всех групп тарифов
      -

      -
      от 35

      от 100
      -

      -
      от 40

      от 110
      -

      -
      Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа
      свыше 203 см
      - от 100 - от 110 -

      Вылет из МВЛ, в евро

      Вместе с покупкой билета После покупки билета не позднее 48 ч до вылета Менее 48 часов и не позднее 24 ч до вылета Менее 24 ч до вылета На выходе на посадку
      1 место ручной клади
      до 10 кг, габариты до 55*40*20
      - от 40 - от 45 от 50
      Дополнительное место ручной клади
      до 10 кг, габариты до 55*40*20
      - от 40 - от 45 от 50
      Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Безбагажный/Промо лайт/Промо
      1 место
      2 место
      3 и последующие места
      от 40
      от 60
      от 100
      от 45
      от 65
      от 105
      от 50
      от 70
      от 110
      от 55
      от 75
      от 115
      -
      Сверхнормативное (дополнительное место багажа) весом до 23 кг для тарифов Багажный/Эконом/Премиум эконом/Бизнес/Комфорт
      1 место
      2 место
      3 и последующие места
      от 40
      от 60
      от 100
      от 45
      от 65
      от 105
      от 50
      от 70
      от 110
      от 55
      от 75
      от 115
      -
      Превышение веса одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного места багажа):
      свыше 10 кг до 23 кг для тарифов ПРОМО
      свыше 23 кг до 32 кг для тарифов ПРОМО*
      свыше 23 кг до 32 кг для тарифов всех групп кроме ПРОМО

      свыше 32 кг до 50 кг для всех групп тарифов
      -

      -
      от 40

      запрещено
      -

      -
      от 45

      запрещено
      -

      -
      Превышение габаритов одного бесплатного или сверхнормативного (дополнительного) места багажа
      свыше 203 см
      - от 100 - от 110 -

      Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.

      Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается Авиакомпанией в каждом случае индивидуально. По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.

      * Тариф суммируется с тарифом на провоз 1 места багажа свыше 10 кг до 23 кг.

      ** За 48 часа до времени вылета рейса стоимость по тарифам аэропорта.

      Привилегии программы лояльности «Крылья» в рамках перевозки багажа

      Тип карты Безбагажный/Багажный
      Промо лайт/Промо
      Эконом
      Премиум эконом Комфорт/Бизнес
      Золотая 1 дополнительное (сверхнормативное) место багажа бесплатно + скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа
      Серебряная Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа Скидка 50% на тарифы для оплаты негабаритного багажа

      * Тариф суммируется с тарифом на превышение сумки от 10 до 23 кг.

      Обращаем внимание, что стоимость услуги Сверхнормативный багаж на чартерных рейсах может отличаться от цен на регулярных рейсах

      Указанные тарифы подлежат применению с 01.10.2020г.

      Стоимость указана за весь маршрут в авиабилете в одну сторону независимо от количества сегментов.

      Решение о перевозке сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа принимается авиакомпанией в каждом случае индивидуально.

      По отдельным направлениям могут быть установлены иные тарифы.

      Жуковский (Москва) - Душанбе - 1 место 48 евро

      Добровольный отказ от дополнительных услуг

      Добровольный отказ от услуг «Дополнительное питание» и «Выбор места + питание» возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса. Отказ от услуги менее 36 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

      Добровольный отказ от услуг «Перевозка животного» возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуги менее 24 часов до вылета и до окончания регистрации возможен с удержанием невозвратного сбора в размере 25% от стоимости услуги. Отказ после окончания регистрации невозможен (стоимость не возвращается).

      Добровольный отказ от услуг «Выбор места», «Сверхнормативный багаж», «Несопровождаемый ребенок», «Коммерческая корреспонденция», «Выбор места + багаж» и проч., возможен не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса. Отказ от услуг менее 24 часов до вылета невозможен (стоимость не возвращается).

      ____

      Вынужденный возврат по причине отмены или переноса рейса производится в полном объеме.


  • Подготовка к полету
  • В аэропорту
  • На борту
  • После полета
  • Часто задаваемые вопросы